Выбрать главу
Клиенты сегодня особенно умные, один лучше другого. Как они меня..

#2001: Осьминог под «Ягуаром»

14:15 15.05.2010, Они задолбали!

Так уж сложилась судьба, что я занимаюсь програмированием и разработкой сайтов. Некоторым клиентам я оказываю постоянную поддержку на платной основе — они вообще могут не знать технических нюансов, это я беру на себя. Они только новости вешают и фотогалереи заполняют.

Само собой, на сайтах крупных организаций новости вешает не один человек. Уважаемые, будьте добры научиться, как это правильно делать. Меня спросить религия не позволяет? Или я хоть раз не ответил кому-то на нормально заданный вопрос по работе сайта? А этим осьминогам (там точно по восемь кривых рук — двумя столько не натворишь) проще делать так, как удобнее им, при этом наплевав на пользователей.

Мои контакты как админа сайта указаны прямо в профиле, так что большинство пользователей пишет мне напрямую — и быстрее обычно получается, и нет эффекта испорченного телефона. Однажды жалуется пользователь, что главная страница медленно грузится. Посмотрел — действительно, даже на моём достаточно быстром соединении. Оказалось, что горе-редактор вставил в новость десять фото по два мегабайта, при этом просто изменив видимый размер. Я всё удалил, а с этим редактором состоялся такой диалог:

— Почему ты удалил фото?

— Пользователи жаловались на длительную загрузку главной страницы.

— А что было не так?

Объясняю.

— А ты не мог исправить?

Снова объясняю, чем редактор отличается от администратора, и довожу до его ведома, что сайт у меня не один, если за каждым править — времени даже на сон не останется.

— А как правильно?

— Уменьши в любом редакторе.

— А у меня машина фотошоп не потянет.

Рассказываю про GIMP, даю ссылку. Информирую, что для простой операции по изменению размера фото ему хватит старой версии, которая у него точно запустится. Его последний аргумент:

— У меня нету свободного времени.

Тут меня прорвало:

— А «Ягуар» пить и фото с этим в контакте выкладывать время имеешь? А не лучше что-то полезное почитать вместо этого?

Учиться, учиться и ещё раз учиться. Если вы хотите знать — я всегда вам помогу, научу и покажу. Мне же проще будет, если вы будете справляться со своей работой хорошо. Но такие, которые учиться не хотят и при этом считают, что они всё знают и умеют — задолбали!

#2002: Дядя на колёсиках

12:15 16.05.2010, Они задолбали!

Люблю вечером покататься на роликах в парке. Всё чаще удовольствие от любимого занятия бывает испорчено неадекватностью остальных посетителей.

Очень сильно раздражают немного «синие» личности, которые бурно начинают выражать свой восторг по поводу удачно получившегося пируэта или элемента с последующей просьбой: «Дай я тоже попробую».

Утомили молодые мамаши, которые очень любят сцепиться между собой языками на полчаса, предварительно перегородив своими колясками небольшую асфальтовую дорожку, после чего по ней не то что проехать, но и пройти становится невозможно. Зачем прекрасные пустые скамейки, расставленные рядом с дорожкой? Перекрыть проход гораздо интереснее! Если же их попросить немного подвинуться, то на вас выльется поток нежных слов, в которых ты узнаешь о себе много нового, тебе предложат пойти в пеший эротический тур и пригрозят мужем, дважды чемпионом местного конкурса по литрболу и сшибанию бутылок.

К особой категории относятся родители, катающиеся на роликах вместе с детьми. Они почему-то уверены, что все элементы катания, на которые были убиты бесчисленные часы тренировок, выполняемые нами ловко и красиво, — это так, раз плюнуть. На нас автоматически навешиваются ярлычки «Личный учитель» и начинаются просьбы: «Научи-ка меня так, ну, как ты только что сделал» или «Вон сыночек мой, без пяти минут вундеркинд, он уже три дня катается и столько всего умеет — научи его этой штуке». На «штуку», к слову, ушёл не один месяц. В случае отказа следует смертельная обида, и со словами «Да ну вас, я и получше видел» подобные субъекты удаляются ко всеобщему облегчению.

И уж совсем отдельная категория — маленькие дети. На них невозможно ни ругаться, ни сердиться. Они зачастую даже не понимают последствий своих поступков и тянутся к доброму дяде на колёсиках со всей своей детской непосредственностью и простодушием, вводя этого самого дядю в смятение и ужас. Ведь ребенок, бегущий к тебе с криком «Дя-я-я-дя-я-я!», — маленькая самонаводящаяся торпеда, от которой тяжело увернуться, а последствия столкновения могут быть весьма плачевными.