13:45 26.09.2010, Они задолбали!
Я продавец-консультант — это накладывает отпечаток на стиль общения. Есть категория вопросов, отвечать на которые без сарказма просто невозможно. Что я должен ответить на вопрос: «Что, совсем нет?» Степень отсутствия теперь градуируется? Или сакраментальное: «Только здесь у вас телефоны?» Да что вы! В холодильниках парочку прячем.
И ещё: очень прошу вас, дорогие клиенты, не щёлкайте пальцами и не свистите. Я, конечно, подойду, но представьте, на кого вы похожи в эту секунду. Уж точно не на респектабельного покупателя.
#3146: Вторая пара — «школа жизни»
14:15 26.09.2010, Они задолбали!
Меня задолбал Г. В. Н., наш препод по маркетингу, менеджменту и ценообразованию. Каждая пара у нас проходит примерно так.
Примерно 30% времени он рассказывает нам, какой он крутой, какие у него большие связи с деканом, ректором, проректором и администрацией города. Дескать, может он любого выгнать, отчислить, ударить, унизить и на @#$ послать; может взять взятку — и ему ничего не будет, поэтому все должны ему подчиняться.
Еще 50–60% от пары он рассказывает истории из жизни. Примерные темы: охота, рыбалка, собирание грибов, армия, чиновники, студенты, водка, пиво, Германия, Сибирь, тайга, выборы, американцы, теория заговора.
Остальные 10–20% времени идёт занятие — тот же бред, но относительно по теме. За столь короткое время он расскажет столько всего, что ни записать, ни тем более запомнить нельзя. К тому же постоянно путается в элементарных понятиях. В частности, для него выручка и прибыль — одно и то же.
Нет, конечно, весело слушать весь этот бред, порой можно хорошо отдохнуть перед сложной парой. Но, @#$, не для этого я поступил на экономический и плачу 60 тысяч в год!
#3147: «Заводной апельсин» читали?
12:15 27.09.2010, Они задолбали!
Я часто бываю за границей. Так как я не англичанка, не немка и не француженка, то вынуждена знать хоть один из этих языков, чтобы и мне, и итальянцу, к примеру, было понятно.
Случай произошёл в Таиланде. Переезжали автобусом из города в город, остановились заправиться и привести себя в порядок. Захожу в кафешку, слышу диалог тайки и русской тётушки, десять минут назад рассказывавшей всему автобусу, где она уже успела побывать.
— Дайте кофе!
— Um, coffee? Okay.
— А, с сахаром! Две!
Тайка, боясь показаться необразованной, извиняется на английском, немецком, тайском, что не может понять. Прихожу на помощь я: перевожу и ухожу в конец зала. Доносится продолжение:
— А! И молоко ещё! Ма-ла-ко! Чё непонятного-то?!
Действительно, блин, что непонятного? Интересно только, как её понимали всегда, ведь она где только не побывала! А элементарный набор слов выучить или словарик маленький купить — это уж нет.
#3148: И снова здравствуйте
12:45 27.09.2010, Они задолбали!
У меня заболел зуб. В моей стоматологии сказали, что один доктор на выставке, а второй заболел, и посоветовали приходить через неделю. Отправился в клинику через дорогу. Объясняю молодым барышням на ресепшне, что у меня болит зуб, и я хочу попасть на осмотр к доктору. Мне протягивают бумажку с телефоном:
— Вот, позвоните по этому номеру и запишитесь на приём.
Пристально смотря в глаза барышне, беру бумажку, достаю мобильник, набираю номер. Телефон за стойкой звенит. Взглядом показываю девушке на аппарат. Она снимает трубку:
— Стоматологическая клиника, здравствуйте.
— Уже здоровались. Мне нужно попасть на приём к доктору. Сейчас.
Девушка уходит в астрал и продолжает, глядя мне в глаза, разговаривать со мной по телефону.
— Можно прямо сейчас, только нужно подождать.
— Сколько ждать?
— Десять минут.
— Я уже жду.
Жму отбой, повторяю без телефона: «Жду!»
Через десять минут за мной пришли и вылечили. Порядок записи соблюдён, мозговой ритм девушки на ресепшне не нарушен.
#3149: Служи, сынок, как дед служил
13:15 27.09.2010, Они задолбали!
Господа, отслужившие в армии! Вы задолбали. Нет, я всё понимаю и отношусь к вам с должным уважением. Но меня выбешивает, когда вы начинаете своей службой кичиться.
— Да я в армии служил!
А я не служил. Я считаю, что это личное дело каждого: служить или нет. Для себя я решил, что никому служить бесплатно не обязан. У Родины я ничего в долг не брал, чтобы потом отдавать. Чем вы понтуетесь?