#4986: Если вы хотите выругаться, нажмите «1»
13:15 01.05.2011, Они задолбали!
Я работаю менеджером по урегулированию конфликтных ситуаций. Каждый день мне звонят с гневными воплями и угрозами. Каждый день приходится подыскивать правильные слова, интонации и манеру общения с абсолютно невменяемыми людьми. Каждый день я выслушиваю в свой адрес устойчивые словосочетания и идиоматические выражения от совершенно разных людей: визгливых бабуль, уверенных в себе представителей прекрасной половины человечества, необразованных жлобов, интеллигентов… Всех объединяет одно: они жутко недовольны тем, что сами оказались неправы, и теперь пытаются отстоять своё мнение любыми методами.
Мне нравится эта работа, и я искренне сочувствую подавляющему большинству авторов этого сайта. Нервы не лечатся. Не надо всё принимать близко к сердцу и задалбываться по каждому пустяку, происходящему с вами. Поверьте мне, я знаю, о чём говорю.
#4987: Диктую по-собачьи
13:45 01.05.2011, Они задолбали!
Люди часто диктуют мне свои адреса, так что я уже привыкла воспринимать их в определённых выражениях. Звонок — очередной клиент диктует мне почту. Доходим до первой непонятной буквы:
— «e» (на слух — «и»).
— Как русское «е»? — переспрашиваю я.
— (пренебрежительно) Девушка, английское «e»!
Мне-то всё равно, я владею английским, просто привыкла разговаривать с клиентами определённым языком. Ему так удобнее — ладно. Давясь от смеха и более не переспрашивая, слушаю, как клиент изо всех сил вспоминает правильное название букв английского алфавита.
— Знак «at».
Каюсь, не знала:
— Что, простите?
— Знак «at»!
Молчу, туплю, пытаясь понять, который это из представленных на клавиатуре знаков. Вроде не апостроф, хотя кто его знает… Молчание затягивается. Наконец из трубки раздаётся с невыразимым «задолбали» в голосе:
— Который ещё некоторые называют «собачка»!
Я испытала ни с чем не сравнимый приступ умиления и любви к людям. Едва удержалась от того, чтобы поблагодарить за информацию.
#4988: Прыг-скок по трубочке
14:15 01.05.2011, Они задолбали!
Торгуем силовой аппаратурой, домофонами, лампочками, светильниками и прочей фигнёй.
— Здравствуйте, я у вас пять дней назад купил светильник и при установке случайно разбил лампу, дайте мне такую же.
У нас проходимость в день — клиентов пятьсот. Наугад ткнуть?
* * *
— Вот представьте себе мою комнату, — показывает барышня на витрину галогенок. — Мне хватит одной такой лампы, чтобы я читать смогла?
* * *
Приходит бабушка, долго рассматривает квартирную часть видеодомофона.
— Скажите, а если я трубочку (показывает на аудиопереговорник) заменю вот на этот с экраном, я увижу, кто мне звонит?
А камера, стало быть, сама материализуется.
* * *
— А у вас есть эти, ну, как их, ну эти, такие прыгающие! Вы что, меня не понимаете?
Оказалось, дюралайт.
#4989: Цвет ночной радуги
12:15 02.05.2011, Они задолбали!
Регистрировал авто. В окошке молодая дама с важным видом, характерным акцентом «все кругом придурки» и длиннющими ногтями перебирает документы, сверяет данные и спрашивает:
— Цвет автомобиля?
— Графит.
— Не бывает такого цвета.
— Асфальт?
— Молодой человек, выберете нормальный цвет из цветов радуги!
Я теряюсь.
— Э-э-э… Чёрный!
Тётенька всем своим видом хвалит мою сообразительность. Я забираю бланк и, скривившись от смеха, ухожу.
#4990: Съешь ещё этих нашенских булок
12:45 02.05.2011, Они задолбали!
Есть у нас в городе сеть фирменных магазинов местной пекарни. В каждом магазине продают и выпечку, произведённую на пекарне, которую можно купить в любом магазине города, и испечённую непосредственно в магазине.
— Можно мне горячую слойку с вишней и две с творогом?
— У нас горячих нет.
Недоумеваю. Витрина для горячей выпечки ломится от всяких вкусностей.
— Ну… Cвежую с вишней и две с творогом.
— А вы знаете, нам с завода вчера всё привозили.