Наш завод — новый в этой промзоне. И через пару лет про нас тоже скажут: «Как хорошо платят, а набора персонала нет». И я даже могу ответить, почему так будет.
Потому что никто не хочет начинать. Никто не желает оставаться на переработки, учиться (в том числе незнакомому языку). Никто не стремится начинать работать с такой стартовой зарплаты на иностранном предприятии, отчего-то думая, что «буржуи могут и сорок сразу платить, они богатые», как было сказано одним из кандидатов. И кандидаты бегут, чтобы осесть в очередной мелкой компании менеджером по работе с клиентами за десятку, но без трудностей, без перспектив на будущее, печатать одну бумажку в день и пить бесконечный кофе, сетуя на жизнь и на скуку.
А к нам рано или поздно придёт человек, которому будет интересно это предложение. И он станет работать, думать, учиться и делать. Возможно, он переведётся со временем в более интересный для себя отдел, а возможно, останется на этом месте и станет Специалистом с большой буквы «С». И у него зарплата через два года будет шестьдесят, а через пять — сто шестьдесят, помноженные на коэффициент инфляции. А через десять лет (кстати, ему будет всего лишь тридцать один — тридцать два года) он построит свой дом, объедет всю Европу и подарит жене красный кабриолет, о чём она потом расскажет у себя на работе. И работающая с ней жена моего сегодняшнего кандидата завистливо вздохнет: «Вот же везёт! Ну да, в промзоне хорошие зарплаты, но туда не пробиться, мест нет». Нет и не будет, потому что Специалист, научившийся и заслуживший свою зарплату своим трудом, никуда не уйдёт. До пенсии.
#7411: Расслабьтесь, братюни
13:15 15.02.2012, Они задолбали!
Хей, братюни!
А знаете, кто задолбал нас всех больше всех остальных? Да, правильно, мы сами. Именно мы не можем выкинуть из головы того случайного хама, именно мы придумываем себе сотни мотиваций чужих людей, которые должны были бы нас уязвить, именно мы дёргаемся на каждое замечание.
Сразу хотел бы предварить претензии: я такой же, как вы. Я так же могу задолбаться по ерунде: курьер не читает графу «звонить с… и до…», бабка проехалась тележкой в метро, шеф дал дурацкое задание и уверен, что оно правильное. Но в конце концов я понимаю: это всё ерунда. Никто без нашей личной санкции нас не задолбает.
Дали задание дурнее некуда — увольняйся или подумай, стоит ли это твоей зарплаты. Моей — стоит. Если не стоит твоей — ищи начальство лучше.
Бабка проехалась в метро по ногам — окей, езжай на машине. Я бы сам с тобой поехал, но между тремя часами в пробке и часом в метро я выберу второе. Ботинки легко можно почистить.
Курьер привёз заказ не туда, не позвонив вовремя? Ну так зачем раздражаться? Человек и так по собственной глупости потратит в два раза больше времени — это достойная плата ему за то, что невнимательно читал описание заказа.
Не надо пытаться делать мир справедливым, низвергая свой гнев. Просто постарайтесь сами не косячить.
#7412: Этот абонент будил
13:45 15.02.2012, Они задолбали!
Я работала специалистом по обслуживанию абонентов у одного из крупнейших сотовых операторов.
— Мне пришло сообщение, и я подключил услугу. Отключите её.
— Что за услугу вы подключили? Вам теперь приходят SMS с какой-то информацией?
— Не знаю.
— А какие действия для её подключения совершали? Как именно вы её подключили?
— По глупости подключил! Отключай давай!
— Мне пришло сообщение о том, что «этот абонент звонил…» Оно меня разбудило. Это вы мне отправили специально!
— Действительно, у нас существует такая услуга, у всех абонентов подключена изначально. Специально данные сообщения никто не отправляет, они отправляются автоматически в том случае…
— Я знаю об этой услуге! Ты меня разбудила, корова, понимаешь ты или нет?!
— Я на счёт денег положил, а мне не пришли.
— Через терминал пополняли счёт? Чек сохранился? Номер можете зачитать?
— Да. (Диктует номер телефона другого сотового оператора.)