Вышел номер. Под конец рабочего дня звонит телефон.
— Я же просила! (Мат.)
— А я вам сказала, что редактор отказала. Мы предупредили, что если ничего не найдём, то не будем печатать.
— Да вы вообще не газета, а тьфу! (Мат минуты на две.)
Выслушав, я подошла к главному и сказала, что в следующий раз трубку будет брать она: у меня нервы не железные.
#7012: По доброте душевной
13:45 26.12.2011, Они задолбали!
Милые наши бабушки, пекущие самые вкусные пироги! Любимые наши, снабжающие внуков деревенским молоком! Вы лучше всех на свете рассказываете сказки перед сном и вяжете самые тёплые носки. Но иногда вы бываете другими.
Летом с моим котом приключилась нехорошая кошачья болезнь. Сбегали в ветеринарку, получили лист назначений и понеслись в животинную аптеку — на мою бывшую работу. Выстояла очередь из милых сердцу пенсионерок, обсуждающих преимущества витаминок сердечками перед витаминками-мышками, услышала множество рекомендаций, какую траву кошкам лучше выращивать и какие матрацы для собак шить. Подошла моя очередь. Разговариваем с фармацевтом на тему лечения моей животинки, он набирает мне лекарства по списку. Целительный набор готов, мне озвучивают сумму выше МРОТ — и тут раздаётся голос следующего за мной в очереди «божьего одуванчика»:
— Ой, а кто это у вас так заболел? Что за горе приключилось?
— Котик мой заболел, мочекаменная у нас…
— И что, вы такие деньги платить за лечение собрались? Дали бы ему кирпичом по голове — да и другого, здорового завели!
Интересно, она внукам тоже «кирпичом по голове», когда те приболеют?
#7013: Совесть на аутсорсинге
14:15 26.12.2011, Они задолбали!
Прочитал историю «Здоровье в руках мудаков»[4]. Сильно написано: уже на середине истории захотелось как следует настучать по главному действующему лицу, невзирая на его возраст и седины, а вытолкать в шею захотелось практически сразу. Просто потому, что нельзя так поступать с окружающими. Когда же я дочитал историю, захотелось заодно настучать по лицу самому рассказчику ровно по той же причине.
Да, «тайный покупатель», нанятый компанией, и дальше что? Материала для отчёта «продавец на оскорбительное поведение неадекватных клиентов реагирует адекватно» за одну минуту набралось достаточно. А тот факт, что человек стал наёмным работником, не означает, что он должен перестать быть человеком.
В книге «Гроздья гнева» американского писателя Стейнбека, описывающей страдания людей в годы Великой депрессии, один из персонажей в качестве оправдания своих действий, совершаемых по приказу нанимателя, произносит замечательные слова: «Надо думать только о трёх долларах в день и ни о чём другом, иначе хозяева не дадут тебе их».
Правильно сказал один из современных мыслителей: «Рабство — это когда отдаёшь совесть на аутсорсинг».
#7014: Стандартный серый середняк
14:45 26.12.2011, Они задолбали!
Кто читал Пратчетта, помнит момент из «Вещих сестричек», когда отдавали младенца бродячим артистам. Как-то так: «Что ж вы сразу не сказали, что к младенцу прилагается мешок денег? Потому что если бы мне пришлось вас покупать, вы бы этих денег не стоили».
Мне требуется особый музыкальный инструмент. Главные требования: малый вес (я не ломовая лошадь), звучность без гнусавости и писклявости и определённый диапазон. Вопрос денег не является ключевым (хотя, конечно, приятно потратить меньше, чем на западный аналог).
Рекомендуют мастера. Списываемся. Мастер поначалу вполне позитивен, готов рискнуть и попробовать что-то новое, что не входило раньше в его ассортимент. В конечном итоге суммирую обсуждённые параметры в одно письмо. И тут — бац! Диапазон буду делать только такой, потому что у меня струны только такие (не вопрос, прислала бы нужные сама за свои деньги). Вес будет с разницей такой-то — что вам какие-то полкило? Дерево другое. И вообще, буду делать такой, как всегда, а то вы у меня инструмент не купите, и куда я его дену? Хм-м, а куда же уйдёт моя предоплата?
Естественно, отказываюсь. На что мне вставляют шпильку: мол, вы просто из-за цены. Раз такая жмотина, идите к другому мастеру (известному в своих кругах, но не мой профиль). Не выдерживаю и пишу, что не в деньгах вопрос, а в перемене настроения мастера. Это к тому, что он знает, что у меня стоит импортный инструмент в два раза дороже заявленной цены. И тут-то хвостик завилял: мол, извините, я не понял…