— Да, это будет трудно сделать, но если у нас всё получится, то мы разрушим планы Патриции и тем самым накажем её за все злодеяния, — заявила Нора.
— Потому от вас требуется достать ключи, а от Ричарда принести сердце, — подытожила Корнелия. — Через два дня он будет у меня, и вы сможете с ним встретиться.
Дети не очень-то хотели встречаться с этим учёным, но ради дела нужно было затоптать своё недовольство. Однако через пару дней Ричард не пришёл, как обещал, а потом дети узнали, что это Наблюдатель прибрал его к себе.
Воланд шёл по тёмному, узкому, тюремному коридору, направляясь к камере, где сидел новый заключённый, которого отловил Наблюдатель. Сам же Наблюдатель шествовал за ним, освещая путь факелом, который был нужен только ему, так как Воланд отлично видел и в темноте. Император редко бывал в Склепе, но так как его ищейка утверждала, что узник шпион из Вильяреаля, то он решил его лично допросить. Они прошли в самый конец коридора, вдоль которого располагались помещения охранников и зашли в последнюю комнату-камеру, где допрашивали узников. В полутёмной комнате, кроме большой клетки с заключённым больше ничего не было. Ричард сидел посреди клетки на железном стуле, весь скованный цепями. Его уже успели хорошо потрепать, так как его вид оставлял желать лучшего. Опустив голову, он не сразу заметил вошедших к нему посетителей. Воланд с интересом окинул ледяным взглядом мужчину, который, подняв голову, удивлённо на него уставился. Наблюдатель же с безразличным видом стоял в стороне, так как не переносил ангелов, ему хватало, что рядом постоянно околачивалась Патриция. Воланд тоже не относился доброжелательно к ангелам и после всего случившегося, он разучился кому-либо доверять из них и считал их продажными лицимерами.
— Гавриил, неужели это ты! Как ты изменился! — произнёс Ричард после долгого молчания, смотря на бывшего друга. — Что она с тобой сделала, ты стал совсем неузнаваемым?!
— Я вижу вас впервые, откуда вам известно моё бывшее имя? — настороженно спросил Воланд.
— Мы были с тобой как братья, а ты не узнаёшь меня! — изумлённо воскликнул Ричард. — Да мы с детства дружили вместе, от самой колыбели.
— Хозяин, он какой-то чокнутый, говорит что-то непонятное, может сразу его убрать и дело с концом! — предложил Наблюдатель, но Воланд не спешил с этим делом.
— Зачем вы проникли сюда? — грубым тоном спросил Воланд, сверля его насквозь взглядом, словно он пытался увидеть собеседника изнутри.
— Я просто один из тех, кто хочет остановить Патрицию, пока она не разрушила Вильяреаль.
— Надо же какой смельчак! Хочешь помешать своей же, она ведь ангел? Только её планы немного расходятся с планами вашего руководства.
— Я сам ничего не могу сделать, но зато дети как раз и могут её остановить!
— Ага! Так вот зачем ты проник в Авалон! Хозяин, он просто жалкий шпион, который хочет забрать с собой детей, как и предыдущий проныра! — воскликнул Наблюдатель, подойдя к императору. Наблюдатель не любил шпионов, потому что и сам являлся таким же и не мог допустить конкуренцию, поэтому он быстро уговорил Воланда казнить его.
Воланд уже дал приказ главному палачу тюрьмы казнить узника на следующий день и собрался уходить, как Ричард крикнул ему в след слова, которые заставили его остановиться.
— Гавриил, ты такой же раб, как и те, что находятся у тебя в подчинении, разве ты не хочешь стать вновь свободным? Сарабия, вряд ли хотела, чтобы ты был в рабстве у её убийцы!
На мгновение с лица Воланда исчезла каменная маска, под которой он прятался и Ричард узнал в нём прежнего своего друга. Он посмотрел прямо в его печальные глаза, но увидел там только боль и тоску.
— Вы слишком много знаете о моём прошлом, а я о вас ничего ещё не знаю, поэтому я повременю с вашей казнью, пока не узнаю, что вам здесь нужно на самом деле, — тихо произнёс Воланд, подойдя к клетке. Затем он отменил приказ и быстро удалился прочь.
Воланд покинул тюрьму с непонятным чувством, словно он знает этого ангела, но не может никак вспомнить, кто он такой и откуда он столько про него знает.
Спустя несколько дней Воланд и Наблюдатель покинули Авалон, отправившись в Перекрёсток миров, по какому-то важному делу. Дети никак не ожидали такого поворота событий и были очень огорчены, что их план по поиску ключа приостанавливается, ведь неизвестно было, когда вернётся Воланд. Однако положение ухудшелось, когда место императора временно заняла Патриция. Она быстро начала наводить свои порядки в Авалоне и многие одобряли её. Она настроила многих падших ангелов против детей и убедила их, что не стоит тех бояться. Чтобы сделать жизнь детям «сладкой» она собрала против них целое войско демонов и собиралась в ближайшее время напасть на город-убежище, в котором они сейчас находились. Однако некоторым приближённым Воланда не нравилось её самоуправство, и они не стали ей подчиняться. Патриция же быстро с ними расправилась, казнив их якобы за предательство. Камню, который управлял Селиной, нравились действия Патриции, так как она притесняла и рабов, и падших ангелов, — всех, кто стоял у неё на пути. Можно сказать, что у неё в руках было мощное оружие, с помощью которого она держала всех в страхе. Жизнь рабов сильно ухудшилась, так как демоны, подстёгнутые Патрицией, вытворяли, что хотели.