Однако большинство людей испытывают сильное нежелание соглашаться. О чем бы ни шла речь, они не торопятся менять свои убеждения. Что произойдет, если среди них появится человек с совершенно противоположными мыслями? Подобно каменной стене, возникнет психологический барьер, и чем сильнее вы станете бить в эту стену, тем крепче она будет становиться. Однако есть способ разрушить эти «стены», и он заключается в том, чтобы касаться тех потребностей, которые человек ощущает. Переживаемая потребность — та сфера в жизни человека, где он готов выслушать чужой совет. Будущие миссионеры называют ее точкой соприкосновения, той точкой, в которой благовестие пересекается с потребностями и интересами, характерными для опыта отдельного человека или целой группы людей.
Поясню на примере. Не так давно моим самым сильным желанием было стремление узнать, как поступать с детьми, делающими в штанишки то, что следовало сделать в соответствующем месте? Какое-то время эта проблема являлась для меня реально ощущаемой потребностью. Мы перепробовали все варианты, однако складывалось впечатление, что каждый ребенок предпочитает это делать по-своему. Я был готов выслушать всякого, кто скажет мне что-нибудь новенькое, независимо от того, каким бы нелепым ни казался совет! Порой кто-то говорил: «У меня был такой ребенок, и вот что мне помогло». В этот миг я и моя жена слушали не перебивая. Мы тотчас приникали к таким людям, слушая их с всепоглощающим вниманием. Несмотря на всю нелепость предлагаемых советов, мы хотя бы раз пытались воспользоваться каждым из них, потому что чувствовали огромную нужду как-то решить эту проблему. Мы были крайне заинтересованы в свежих и конструктивных предложениях на этот счет.
Если бы в это время кто-то пришел ко мне (а так оно и было) и заявил, что зверь, описанный в Книге Откровение, — это Роналд Вилсон Рейган, у которого по 6 букв в каждом имени, я просто не стал бы слушать. В свете того, что я знаю об этой книге, такая мысль ничего бы для меня не значила. Меня бы нисколько не заинтересовало мнение этого человека. Так-то вот! Однако если бы кто-нибудь коснулся того, что для меня важно, моя реакция была бы гораздо положительнее и нежелание слушать тотчас бы исчезло.
В этом смысле секулярные люди ничем от нас не отличаются. Когда, разговаривая с ними, вы касаетесь их проблем, они готовы слушать, поскольку именно эта тема представляет для них интерес.
Я вспоминаю одно служение в Нью-Йорке, с которым сегодня знакомы почти все адвентисты: на улице стоял фургон, где желающим измеряли кровяное давление и раздавали продукты. В 70-е годы у желающих измерить давление мимоходом спрашивали, не хотят ли они изучать Библию? Утвердительно отвечал лишь один из 20 опрошенных, однако когда у них ненавязчиво спрашивали, хотят ли они получить библейские разработки, картина резко менялась: утвердительно отвечал один из трех! Спустя некоторое время бригада, обслуживающая фургон, заметила, что еще больше людей интересовались тем, как снять стресс. Вопрос: могут ли библейские руководства на эту тему помочь жителю Нью-Йорка удовлетворить данную потребность?
Стоя на углу 45-й стрит и 6-й авеню, вы ощущаете то, что вам не удастся пережить ни в какой другой точке земного шара. Под вами грохочет подземка, рядом ревут автобусы, над головой с шумом проносятся самолеты и во все стороны разбегаются 70-этажные здания; на расстоянии брошенного камня оттого места, где вы стоите, пять тысяч человек снуют взад и вперед по своим делам, и кажется, что они все сразу с усилием проталкиваются мимо вас. В радиусе каких-то 50 миль — более 20 миллионов! Активность Манхэттена просто невероятна, однако с выбросом в кровь большого количества адреналина появляется и стресс. К концу дня вы как выжатый лимон! Но, мало того, вы отправляетесь спать, а голова еще больше идет кругом. Вы на пределе. Таким образом, стресс — первостепенная проблема у жителей Нью-Йорка (как, впрочем, и во многих других районах современной Северной Америки).