Для закрепления материала этой главы рекомендуем прослушать в прилагаемом к книге аудиокурсе «Сам себе тренер. Продаем проекты, услуги, товары, идеи»:
♦ Урок 6. «Вы – сценарист, режиссер и исполнитель».
♦ Урок 7. «Вступление и заключение».
♦ Урок 8. «Речевые модули и модель катастрофы».Глава 2 Ключевые и программирующие фразы
Время от времени выступающий должен связывать между собой отдельные части презентации с помощью логических мостиков. В качестве таковых выступают специальные речевые обороты. Они придают целостность выступлению и структурируют восприятие.
ВНУТРЕННИЕ СВЯЗКИ, УПОРЯДОЧИВАЮЩИЕ РЕЧЬ
Собирайте и упорядочивайте материалы. Постройте свою презентацию из ключевых элементов структуры выступления. Считайте, что это кирпичики, требующие раствора, который их скрепит. Им станут приемы выстраивания рассказа, называемые связками. Связки – это выразительные словесные переходы от одного слайда к другому, от одной части презентации – к следующей.
Д. Вайссман. Мастерство презентации
Логические мостики и внутренние связки
Соединяя отдельные части выступления, связующие обороты придают целостность и логическую последовательность речи выступающего, а также позволяют понять слушателям, в какой части выступления вы сейчас находитесь.
Выделяйте логические переходы интонациями.
ГДЕ УМЕСТНЫ ЛОГИЧЕСКИЕ ПЕРЕХОДЫ
1. При переходе от вступления к основной части и от основной части к заключению.
Пример: «Разрешите перейти к заключению, где я подведу основные итоги».
2. Между разными модулями основной части.
Пример: «Давайте рассмотрим способы решения проблем, которые я только что обрисовал».
3. Между основным текстом и определениями, резюмирующими фразами, фактическими примерами.
Пример: «Следующий пример наглядно иллюстрирует это правило».
4. Между слайдами и другими графическими материалами.
Пример: «Давайте оценим важность каждого критерия оценки инвестиционного проекта с помощью графика на слайде».
Логические переходы, как дорожные указатели, информируют слушателей, в какой части выступления вы находитесь в данный момент, что будет дальше и как скоро закончится выступление. Они делают ваше выступление более понятным и предсказуемым.
Если обратиться к приложению 1, можно заметить, что каждый структурный блок презентации заканчивается фразой-связкой, обеспечивающей логический переход к следующему блоку выступления. Так вы управляете вниманием слушателей. Логические переходы уместны не только в конце каждого блока основной части. Если во время выступления необходимо сделать поворот, слушателей можно подготовить к этому с помощью направляющих внимание фраз, например:
♦ «А сейчас давайте перейдем…»;
♦ «На следующем слайде…»;
♦ «Наша следующая рекомендация…»;
♦ «Теперь мне хотелось бы…»;
♦ «В заключение…»;
♦ «Мысленно перенесемся в…»;
♦ «Следующий момент в этом…».Фраза «резюмируя сказанное» программирует слушателей на скорое окончание презентации. А «спасибо за внимание» однозначно сигнализирует слушателям, что выступление закончено. Ничего более «бизнес-этикетного» для завершения выступления еще не придумали.
Старайтесь делать так, чтобы переходы не повторялись. Если в регламенте предусмотрены ответы на вопросы, завершающую фразу нужно расширить.
Пример: «Спасибо за внимание. Теперь я готов ответить на несколько вопросов».
ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ:
♦ переходов слишком много;
♦ переходов слишком мало или нет совсем;
♦ переходы есть, но произносятся так, что слушатели их не замечают.
Связки по времени
С помощью специальных оборотов выступающий может связать то, о чем он говорит в конкретный момент, с тем, что говорилось ранее или будет сказано дальше. Это способствует закреплению содержания в сознании слушателей и создает у них ощущение завершенности.