Предпринимательница если и восторгается своим богатством, то не делает этого открыто. В обществе Сюзанна Клаттен не появляется, о ней никогда не сплетничают. Очень редко фотографам удается застать ее на премьерах. О личных пристрастиях застенчивой женщины известно только, что она любит кататься на лыжах и путешествовать. «У меня разнообразная жизнь», — вот так и не более говорит она.
Если наследница Квандт появляется в обществе, то это, как правило, связано с семьей или с фирмой, акциями которой она владеет. Когда фирма BMW приглашает известных людей на гонки Hahnekamm-Rennen в Китцбюэль, то в месте, отведенном для зрителей, можно видеть и Сюзанну Клаттен. А в середине 1990-х годов она ездила с матерью в Притцвалк, где родился ее отец, чтобы торжественно открыть там начальную школу имени Герберта Квандта. На строительство школы семья Квандт выделила 5 миллионов марок. Наследница BMW очень удивилась, когда во время приезда в Бранденбург ученики начальной школы просили у нее автографы.
В общем, предпринимательница не любит бывать на людях. Одевается Сюзанна Клаттен неброско, но элегантно, а из украшений носит только клипсы и обручальное кольцо. Ее манера держаться свидетельствует о дисциплине и сдержанности. Она тщательно готовится к переговорам, делая необходимые записи на бумаге. Деловая женщина говорит, что для нее большое значение имеет честность — это та ценность, которую она переняла от отца. Поэтому на вопрос, занимает ли профессия предпринимателя все ее время, она откровенно отвечает: «Нет, но я каждый день по нескольку часов сижу за письменным столом».
Ее интересует не только бизнес. Она хочет оказывать помощь и в других областях, «чтобы придать обстоятельствам правильное направление». В Университете Констанца существует должность профессора, учрежденная благотворительным фондом фирмы Altana. В рамках этой программы проводятся работы, посвященные проблемам основания новых предприятий и стимулирования инвестиций. В начале 2002 года предпринимательница на свои личные средства создала при Техническом университете Мюнхена (Technische Universitaat Maunchen) учебный центр для людей, собирающихся создавать новые предприятия. «Я, как предприниматель, хотела бы, чтобы мое начинание послужило наглядным примером того, как можно способствовать развитию духа грюндерства и предпринимательства», — сказала она по этому поводу. Сюзанна надеется, что с закатом «новой экономики» (New Economy) не будет утеряно уважение к тем, кто осмеливается что-то предпринимать.
Сюзанна Клаттен придает большое значение тому, чтобы фирма Miinchner UnternehmerTUM GmbH на ее деньги уделяла большое внимание практике, указывая студентам и ученым пути к самостоятельности, что обходится ей в 2,8 миллионов евро. Но она не была бы Квандт, если бы с самого начала не настаивала на том, чтобы кузница основателей новых предприятий в течение пяти лет «встала в финансовом отношении на собственные ноги».
Благотворительному фонду фирмы Altana, который был основан в 1980 году в честь ее отца, Сюзанна Клаттен также выделила средства и определила поле деятельности. Кроме науки и исследований также выделяются деньги для решения проблемы занятости и организации курсов повышения квалификации для людей, которые работают на общественных началах. «Я — прагматик», — говорит предпринимательница о себе. Тот, «кто хочет что-либо создать, должен искать поддержку».
Под девизом «Триалог культур» («Trialog der Kulturen») Благотворительный фонд в 1996 году начал проект, цель которого — знакомство учеников с основами христианской, иудейской и исламской религий. А в доме Синклера в Бад-Хомбурге в качестве гостей фонда Квандта могут собираться для обмена мнениями ученые, предприниматели, политики и деятели искусства. На фирме BMW также есть благотворительный фонд, носящий имя Герберта Квандта. Под председательством Хорста Тельчика, который был советником Гельмута Коля по внешнеполитическим вопросам, а позднее стал членом Правления BMW, этот фонд проводит встречи политиков всего мира.
Тельчик — не единственный известный христианский демократ в империи Квантд. В Наблюдательном совете фирмы Altana заседает член ХДС Хайнц Ризенхубер, который при Гельмуте Коле был министром научных исследований и технологий. Глава фармацевтической компании Altana Швейкарт был заместителем председателя Федерального экономического совета ХДС. В Благотворительном фонде имени Герберта Квандта фирмы Altana ведением дел занимается член ХДС Вольфганг Ассман, который до этого в течение 18 лет был обербургомистром города Бад-Хомбург.