Например, как Вы думаете, какие возражения могут быть у беременных женщин, проживающих в небольших городах, которые могут помешать им купить Ваш коучинг? Разумеется, возражения Ваших потенциальных клиентов могут разниться в зависимости от того, к какому именно сегменту они относятся. Поэтому Вам и нужно будет создавать отдельные сайты для каждой подобной группы.
Необходимо отметить, что все Ваши такие сайты будут иметь одну структуру, на них Вы будете продавать один и тот же продукт, но обращаться с аудиторией на каждом из подобных сайтов Вы будете по-разному.
Теперь давайте перейдем непосредственно к процессу создания сайта. Но перед тем, как Вы начнете создавать сайт, Вам нужно будет выполнить одно подготовительное действие. А именно: Вы должны будете выписать на отдельном листе бумаги все те возражения, с которыми Вы теоретически можете столкнуться. Естественно, к каждому возражения Вам надо будет написать и отработку.
После этого Вы должны будете отсортировать записанные возражения таким образом, чтобы на первом месте стояли самые популярные из них. Теперь самое простое: Вы берете самое популярное возражение с отработкой и вставляете его на первый экран своего сайта. Затем Вы берете второе возражение и вставляете его дальше.
Таким образом Вам нужно будет поступать до тех пор, пока Ваш список возражений не закончится.
В том случае, если предполагаемых возражений получается очень много, то наиболее не популярные из них Вы должны будете разместить в блоке под названием «Вопрос-ответ». При этом возражение и его отработку Вам нужно будет помещать на сайт не просто так, а в определенной секции. Так же в аналогичной секции Вы должны будете обязательно располагать либо кнопку «Купить», либо форму подписки. Таким образом, когда у Вашего потенциального клиента закончатся возражения, он должен иметь возможность сразу же, без какого-то дополнительного поиска, приобрести Ваш продукт.
Стоимость специалистов
Если Вы по каким-то причинам не планируете создавать свой сайт собственными силами, то следующая информацию Вам очень пригодится.
Поскольку Вы должны понимать, какие именно специалисты Вам нужны для создания Вашего сайта, и сколько примерно они могут стоять.
Итак, всех специалистов, которые будут заниматься созданием и продвижением Вашего сайта, можно разделить на две группы:
1. специалисты по созданию сайтов
Найти специалистов по созданию сайтов достаточно легко, поскольку они представляют собой дизайнеров и верстальщиков, коих достаточно много. При этом Вы должны понимать, что Вы сможете получить хороший сайт только в том случае, если приложите к его созданию свою, фигурально выражаясь, голову. Ведь именно Вам нужно будет составить прототип сайта, который Вы и передадите дизайнеру, а затем верстальщику.
К слову сказать, стоимость услуг дизайнера в среднем составляет 2.500-3.000 рублей, а верстальщика – от 1.500 до 2.000 рублей.
2. специалисты по трафику
Сразу стоить отметить, что хорошие специалисты по трафику не сидят без работы. По этой причине их услуги априори не могут стоять дешево.
Так средняя цена настройки контекстной рекламы в РСЯ и КМС по одному каналу, допустим, Яндекс составляет от 5.000 до 15.000 рублей.
Если же речь идет о размещении таргетированной рекламы в соцсетях, то здесь уже цена будет варьироваться от 4.000 до 12.000 рублей.
При этом Вы должны понимать, что от стоимости специалистов по созданию сайтов не зависит качество выполненных работ. А вот от стоимости специалистов по трафику она очень зависит.
Проще говоря, Вы можете найти дешевого дизайнера и верстальщика, но Вы не можете позволить себе нанимать дешевого специалиста по трафику. Подведем итог: полная схема привлечения клиентов в коучинг представляет собой масштабное мероприятие, в основе которого лежит одно основное действие. А именно: составление портрета Вашей ЦА.
Без понимания того, из кого состоит Ваша аудитория, и какие боли испытывают эти люди, Вы не сможете привлечь своих потенциальных клиентов. А, значит, Вы и не сможете продать свой коучинг.
Часть 4: Продажи коучинга
Продажи коучингов дорого
Когда Вы проанализируете конкурентов, позаимствуете у них потенциальных клиентов, составите первичный оффер, докрутите его на своей предварительной ЦА, то, получив шикарное спецпредложение, Вам останется его только продать.
Ваш коучинг никогда не будут покупать, если Вы не будете его продавать.
Не бывает такого, что:
- О, я сейчас напишу какую-то «волшебную» страницу, и ко мне попрут заказы. Подобного никогда не было и не будет. Поэтому внутренне настройтесь на то, что всегда и всем, кому Вы можете помочь, Вы будете продавать свой коучинг. Вы не можете сказать:
- Давайте, я буду продавать только не на личной странице, а на какой-нибудь виртуальной.
Существует три рабочих подхода продажи коучинга. Ваша задача – определиться, кем являетесь Вы. Имея одну и ту же тему, но разные подходы, Вы сможете собрать вокруг себя три различных между собой типа людей. Все три подхода работают очень хорошо.
1. Именем Меня
В России многие хотят быть похожими на гламурных людей. Это отдельная ЦА. И в этом случае Вы просто себя загламуриваете.
- Я вот такой крутой, имею вот такие результаты.
Если Вы являетесь «именем Меня», то тогда не имеете право: ü появляться перед ЦА в том виде, в котором ездите на дачу; ü ездить на плохом автомобиле или рассказывать, что Вам удобнее передвигаться на
такси.
Вы обязаны выглядеть идеально, одеваясь в то, что хорошо на Вас сидит.
2. Клиенты
Вы пиарите клиентов и их результаты.
- Меня там нет, но посмотрите на моих клиентов. Вот мои клиенты, вот мои клиенты и вот еще мои клиенты.
Вы показываете ЦА новости из жизни своих клиентов, а также показываете свое влияние на их жизнь.
- Вот это сделали, это поменяли, на это обратили внимание. По любому Вы будете иметь несколько «звездных» клиентов. И как только Вы начнете их продвигать, пройдет какое-то время, и они станут Вам говорить: «А, собственно говоря, мы и сами можем учить».
В инфобизнесе очень часто человек, которого Вы научили, становится Вашим прямым конкурентом, и при этом Вы теряете клиента. Это есть определенный большой минус. Но Вы можете не заморачиваться над каждым клиентом, и тогда количество обучаемых людей должно быть большим. Или если кого-то из них Вы начнете продвигать сильнее, то должны понимать, что это есть временное явление, и оно скоро закончится.
3. Методика
Методика может быть Вашей, а может быть чужой, по которой Вы работаете. И то, и другое нормально. Если у Вас своя методика, Вы ее зафиксировали каким-то образом, пиарите и продолжаете по ней работать, то это хорошо. Но у Вас может быть и чужая методика, Вы можете быть сертифицированным тренером по НЛП, помогая другим людям менять что-то в жизни.
Работая по той или иной методике, Вы должны рассказывать про ее успехи, даже если они не принадлежат Вам, так как Ваша задача – продвигать методику, а не только себя или клиентов.
Подготовка продаж
Если, рассказав ЦА о своем коучинге, Вы думаете, что люди тут же побегут платить Вам деньги, то Вы ошибаетесь. К продажам нужно готовиться. Продажа коучинга проходит минимум в два этапа:
Ø Бесплатная консультация;
Ø Сама продажа, состоящая из нескольких раундов (собеседование 1 + собеседование 2).
Например, под благовидным предлогом Вы оповещаете свою целевую аудиторию о том, что пишите книгу, и Вам не хватает реальных жизненных историй. Поэтому, чтобы решить свою проблему, Вы готовы провести ряд бесплатных консультаций для своей ЦА. Практически первый этап продаж коучинга – это специально выделенное время, когда клиенты могут Вам пожаловаться. Фактически Вы сами ничего не делаете, а просто задаете один единственный вопрос: «В чём проблема?», после которого люди начинают изливать Вам свою душу. В этот момент Ваша главная задача заключается в усилении озвученных проблем.