Пятая составляющая эффективного менеджмента — это личная ответственность за выполнение порученного задания. Вы станете хорошим менеджером, если будете четко знать: за что вы отвечаете и чего от вас ожидают. Возьмем, например, Израиль. Он мог войти в землю Ханаанскую через месяц, благодаря Божьим сверхъестественным ресурсам, которыми Он подкрепил Свое обетование. Но сыны Израилевы безрассудно растратили данные Богом ресурсы и поэтому все взрослые израильтяне, кроме Моисея, Халева и Иисуса Навина, должны были умереть в пустыне.
В Евангелии от Луки, глава 16, Иисус рассказал поучительную притчу о неверном управителе. Проблема безответственного управления делами как нельзя актуальна и сегодня. Управитель в Христовой притче был нечестным и ленивым человеком. Когда господин узнал о том, что его слуга расточает господское имение, он велел ему убраться из своего дома. Но хитрый управитель нашел способ, как спасти свое положение: «Если я и останусь без работы, то сделаю так, что люди все равно будут принимать меня в своих домах» (Луки 16:4). Пользуясь своим правом поверенного, он, в качестве личного одолжения, снизил долги некоторым должникам своего богатого хозяина.
Иисусов вердикт завершает притчу: «…ибо сыны века сего догадливее сынов света в своем роде» (стих 8). Люди мира знают, как делать деньги, используя честные и нечестные способы. Этому факту можно найти много подтверждений в истории. Но обвинение, выдвинутое Иисусом против Церкви, отражает фактическое состояние дел: слишком много «сынов света» не хочет брать на себя ответственность за управление своей собственной жизнью. Они позволяют миру подавлять себя, будучи сами невежественными и безответственными как в бизнесе, так и в общественной деятельности. Иисус говорил, что Его последователи должны быть в мире, а не с миром. Иными словами, Церковь должна быть более энергичной, находчивой, более успешной, чем люди из мира, не желающие следовать принципам Божьего Царства. Чтобы стать такими, мы должны быть более дисциплинированными и лучше подготовленными в знании современных организационных методов.
6. Стандарты ожидания
Шестая составляющая эффективного менеджмента — понимание менеджером того, что включает в себя стандарт ожидания. Каждое задание включает в себя элемент ожидания. Например, назначая вас на должность менеджера отдела, ваш босс ожидает от вас качественного исполнения своих обязанностей. Он ожидает, что под вашим руководством будет проделана определенная работа, для выполнения которой вам были доверены необходимые ресурсы.
Тот же принцип действует и в наших отношениях с Богом. Он доверил нам управление землей, дав целый ряд стандартов, которым мы должны следовать. В отличие от многочисленных деловых стандартов, наиважнейший Божий стандарт, который Он желает видеть реализованным в нашем образе жизни, — это стандарт качества. Он хочет, чтобы все видели в нас образ живого Бога. Управляя Божьими ресурсами, согласно Его стандартам ожидания, мы принесем выгоду всем, а не только горстке людей.
Все начинается с управления
Поскольку управление начинается с нашей личной жизни, каждая из выше названных составляющих начинается и заканчивается у нас дома, там, где нас не видят наши друзья и сослуживцы. Если у вас отсутствует мышление, типичное для управляющего, вы будете вести себя так же, как сыны Израилевы в пустыне. Притчи учат нас: «…каковы мысли в душе его, таков и он…» (Притчи 23:7). Подобно многим, живущим в сегодняшнем мире, израильтяне думали и действовали как рабы, что не позволило им попасть в землю, обещанную их патриарху Аврааму. Менеджмент предполагает, прежде всего, принятие личных решений на душевном и духовном уровнях. Управление начинается в нашем разуме.
Один из вопросов, поднятых Иисусом в притче о неверном управителе, касается доверия: «Верный в малом и во многом верен, а неверный в малом неверен и во многом» (Луки 16:10). Наш управленческий талант определяет, какую часть того, что Бог приготовил для нас, Он сможет доверить нам.
Эффективное управление позволит Богу увеличить эту часть. Я советую школьникам и студентам колледжей изучать основы менеджмента, даже если ваше призвание — учеба в библейском колледже. Даже если область ваших интересов лежит в изучении биологии, медицины или техники, я все же настоятельно рекомендую вам пройти курс менеджмента. Во-первых, потому что менеджер понимает, что истинная свобода предполагает выполнение определенного круга обязанностей. И, в конечном итоге, именно он решает важные вопросы, касающиеся подбора нового персонала, размещения инвестиций и многого другого, таким способом влияя на дела общества.