Разъяснение:
Для более полного рассмотрения данной темы, автор книги обратился за консультацией к руководителю Общества Защиты Прав Автолюбителей (г. Санкт-Петербург) Дмитрию Капустину.
Представляю вашему вниманию подробный анализ возможного развития ситуаций, связанных с общением водителей со страховой компанией.
Ситуация №1. В вашу машину «въехали». Виноват второй участник ДТП. Куда лучше
обращаться за выплатой? В страховую виновника ДТП или в свою
страховую компанию?
Лучше обращаться в страховую виновника, если вы ремонтируетесь по ОСАГО. Дело в том, что, если вы обращаетесь в свою страховую компанию по прямому урегулированию убытков, то она, конечно же, обязана Вам выплатить деньги. Но сделает все, чтобы этого не делать. И этому есть свое объяснение. Ваша страховая должна получить эти деньги со страховой виновника. А по закону, она не может получить более 25-30 тыс. рублей. Поэтому, если стоимость ремонта вашей машины будет больше 30 тыс, Ваша страховая «костьми ляжет», но не будет платить, придумывая различные отговорки.
Итог: Обращайтесь в страховую компанию виновника за выплатами по ОСАГО.
Ситуация №2. Вы въехали в другого участника ДТП. Т.е. сами являетесь виновником.
Что делать, если «страховая» потерпевшего хочет получить с Вас деньги за ремонт его машины ?
1. Не платить в досудебном порядке
2. Нанять автоюриста или страхового адвоката
3. В суде запросить документы, на основании которых страховая компания второго участника ДТП проводила Независимую Экспертизу.
4. Отправить полученные документы на повторную судебную экспертизу, которая почти всегда уменьшает требуемую с Вас сумму денег или же полностью отменяет все претензии к Вам.
Это происходит в тех случаях, когда тот, в кого вы въехали, ремонтируется по КАСКО и стоимость ремонта превышает 120 тыс. рублей (лимит Вашей ответственности по ОСАГО). И все, что выше 120 тыс. руб.,страховая потерпевшего считывает с Вас.
Правомерно ли это? В большинстве случаев нет! Дело в том, что по КАСКО потерпевший получает ремонт своей машины. И ему не важно, сколько стоят запчасти и работа. Ему важно получить свою машину отремонтированной. А вот страховая компания «заинтересовано» в завышении стоимости запчастей и стоимости работ, зная, что, все, что выше 120 тыс, она получит с вас.
Что делать, чтобы не стать жертвой недобросовестных страховщиков?
Обратиться в суд. По суду затребовать документы со страховой, на основании которых она проводила расчёт. И отправить эти документы на повторную судебную независимую экспертизу. Повторная экспертиза докажет неправомерность претензий страховщика и либо полностью отменить его требование, либо уменьшит требуемую с вас сумму.
В этих делах достаточно хорошо разбирается страховой юрист.
Итог: Если страховая требует с Вас деньги, смело в суд. Не забудьте про защитника.
Ситуация №3. Страховая заплатила вам по ОСАГО «копейки».
Как получить все «недоплаченные» деньги?
1. Провести свою повторную независимую экспертизу;
2. Обратиться в суд с исковым заявлением на страховую компанию. Не забыть в исковое заявление внести требование компенсации за Ваши расходы (проведение своей экспертизы и юр расходы, если Вас защищает адвокат);
3. Затребовать по суду документы независимой экспертизы, которую проводила страховая компания;
4. В суде предоставить повторную независимую экспертизу, которую проходили Вы сами;
5. Добиться направления обоих экспертиз на повторную судебную;
6. Получить судебное решение и исполнительный лист.
7. С исполнительным листом обратиться в службу судебных приставов либо напрямую в страховую компанию (последнее предпочтительнее)
8. Получить деньги на свой расчетный счет.
Нужно провести повторную Независимую экспертизу по оценке ущерба в ДТП. И после этого на основании этой экспертизы подавать на страховую в суд. Суд взыщет со страховой компании не только не доплаченные вам деньги, но и все ваши юридические расходы на страхового юриста и деньги, которые вы потратили на проведение повторной независимой экспертизы.
Страховые отвечают сейчас на все вопросы одинаково: «Не нравиться – обращайтесь в суд!». Выплаты занижают в 4-5 раз, если ничего не предпринимать и пустить дело на самотек! Отказы стали просто бичом многих выплатных дел!