Джо опередил свое время. Многие из самых известных современных предпринимателей пошли по его стопам, даже не осознавая этого, потому что именно благодаря его методам продвижения и продажи успешные стартапы Кремниевой долины, такие как Airbnb, например, проложили курс к тому, чтобы стать глобальными "единорогами" с миллиардными оборотами. Если бы вместо того, чтобы рассказывать о революционных возможностях, которые открывает перед обычным человеком возможность переночевать в чьем-то доме в любой точке мира, основатели компании говорили только о своей первоначальной идее стать альтернативой гостеприимству для людей, приезжающих на конференции в города, где все номера в отелях уже заняты, то вряд ли бы они выросли до таких масштабов, как сейчас. Даже если бы основатели сказали: "Эй, мы готовы расти дальше этой идеи, и нам интересно посмотреть, к чему это может привести!", никто бы не согласился, если бы они не сформулировали и не продали более широкое видение, как будто они уже прошли половину пути по этому конкретному предпринимательскому пути. Этому я научился у Джо очень рано.
Есть мотивационное высказывание, которое мне очень нравится: "Увидеть это. Верь в это. Достигни этого". Но мне кажется, что между ними не хватает одного шага: Объяснить. Прежде чем достичь своих целей, я думаю, их нужно выразить. Поделиться ими. Я думаю, вам нужно признаться себе и донести до других, что то, что началось в вашей голове как маленькая идея, превратилось в масштабную мечту с огромным потенциалом, способным принести пользу вашей и их жизни.
Позвольте им недооценить вас
Хороший продавец знает, что ключ к совершению продажи и созданию клиента на всю жизнь заключается в том, чтобы дать клиенту больше, чем он ожидает, и оставить у него ощущение, что он всегда получает более выгодную сделку. Когда вы продаете , лучший способ каждый раз превосходить ожидания - это как можно дольше держать их на низком уровне. Или, может быть, лучше сказать, что вы не должны бояться, что ваш клиент будет придерживаться своих низких ожиданий, потому что тогда вам будет гораздо легче поразить его и продать ему то, что вы можете предложить.
За две недели до выборов по отзыву в 2003 году я участвовал в теледебатах с четырьмя другими основными кандидатами. Это был самый ответственный момент той сумасшедшей кампании. Пятьсот представителей СМИ подали заявки на участие. В зале находилось не менее шестидесяти камер. Дебаты транслировались в прямом эфире по всем национальным кабельным каналам, а также по всем местным телеканалам штата. По данным опроса, проведенного на той неделе, две трети вероятных избирателей заявили, что исход дебатов существенно повлияет на их выбор. Основной кандидат от демократов, вице-губернатор Круз Бустаманте, лидировал. Никто не знал, чего ожидать, но, судя по новостным сюжетам, предшествовавшим дебатам, все ожидали, что я упаду на голову.
В течение нескольких недель меня не покидали вопросы о том, насколько я правдив. Он актер, он настоящий? Он культурист, есть ли у него идеи? Может ли он действительно быть настолько умным? Он богат и знаменит, неужели ему не все равно? Как он может быть квалифицирован, чтобы руководить сорока миллионами людей и направлять шестую по величине экономику мира?
Не буду врать: для моего эго все эти вопросы были чертовски неприятны. Я сталкивался с подобными сомнениями с тех пор, как переехал в Америку, на каждом этапе, на каждой арене, по одной и той же, на мой взгляд, причине: никто никогда не видел такого человека, как я. В 70-е годы по Лос-Анджелесу ходило не так уж много парней с мускулами весом 235 фунтов. В 80-е годы в Голливуде не было героев боевиков, которые выглядели бы так, будто они действительно могут убивать плохих парней. В Голливуде не было героев боевиков, которые выглядели бы так, будто они действительно могут убивать плохих парней. Помню, когда я впервые попал на ночное ток-шоу, я ответил на самый простой вопрос, а ведущий сказал: "Вы можете говорить! Боже мой, дамы и господа, он умеет говорить!". И все зааплодировали. То же самое повторилось, когда я перешел в политику.