Peopleware
Productive Projects
and Teams
Third Edition
Tom DeMarco and Timothy Lister
Addison-Wesley
Человеческий фактор
Успешные проекты и команды
Третье издание
Том Демарко и Тимоти Листер
Символ
Санкт-Петербург – Москва
2014
Серия «Профессионально»
Том Демарко, Тимоти Листер
Человеческий фактор: успешные проекты
и команды, 3-е издание
Перевод М.Зислиса и С. Маккавеева
Главный редактор
А.Галунов
Зав. Редакцией
Н. Макарова
Редактор
А. Петухов
Корректор
Т. Иванкова
Верстка
О. Макарова
Демарко Т., Листер Т.
Человеческий фактор: успешные проекты и команды, 3-е издание. – Пер. с англ. – СПб.: Символ-Плюс, 2014. – 288 с., ил.
ISBN 978-5-93286-217-9
Немногие книги о компьютерах оказали такое заметное влияние на управление разработкой программного обеспечения, как «Человеческий фактор». Уникальное озарение этой книги, долгие годы сохранявшей свое положение в списке бестселлеров: самые сложные проблемы разработки ПО носят не технологический, а социальный характер. Эти человеческие проблемы решать не просто, однако, решив их, вы увеличите шансы на успех до верхнего предела.
В третьем издании появилось шесть новых глав и внесены многочисленные правки в основной текст, так что теперь книга лучше соответствует современным средам разработки и современным проблемам. В частности, обсуждаются патологии лидерства, которые раньше за патологии не считались, эволюционирующая культура собраний, а еще растущее понимание того, что некоторые наши инструменты служат скорее якорями, а не двигателями. Каждый, кому необходимо управлять проектом по разработке ПО или целой организацией такого рода, найдет на страницах этой книги множество ценных советов.
ISBN 978-5-93286-217-9
ISBN 978-0-321-93411-6 (англ)
© Издательство Символ-Плюс, 2014
Authorized Russian translation of the English edition of Peopleware. Productive Projects and Teams, Third Edition ISBN 978-0-321-93411-6 © 2013 by Tom DeMarco and Timothy Lister. This translation is published and sold by permission of Pearson Education, Inc., the owner of all rights to publish and sell the same.
Все права на данное издание защищены Законодательством РФ, включая право на полное или частичное воспроизведение в любой форме. Все товарные знаки или зарегистрированные товарные знаки, упоминаемые в настоящем издании, являются собственностью соответствующих фирм.
Издательство «Символ-Плюс». 199034, Санкт-Петербург, 16 линия, 7,
тел. (812) 380-5007, www.symbol.ru. Лицензия ЛП N 000054 от 25.12.98.
Подписано в печать 07.04.2014. Формат 70x90 1/16. Печать офсетная.
Объем 18 печ. л. Тираж 2000 экз. Заказ № 185
Первая Академическая Типография «Наука»
199034, Санкт-Петербург, 9 линия, 12.
Великий Оз сказал свое слово.
Не обращайте внимания на этого человека за занавесом.
Великий Оз сказал свое слово.
– Волшебник страны Оз
Всем нашим друзьям и коллегам,
которые научили нас обращать внимание
на человека за занавесом.
Предисловие
То, что принято теперь называть проектом «Человеческий фактор», началось для нас одним долгим ночным перелетом через Тихий океан более тридцати лет назад. Мы летели вместе из Лос-Анджелеса в Сидней, чтобы читать свои лекции по конструированию программного обеспечения. Не в силах уснуть, мы всю ночь трепались о серьезнейших сложностях, с которыми сталкивались в собственных проектах разработки систем и о которых узнавали из рассказов наших клиентов. Один из нас – и мы не можем уже вспомнить, кто именно, – резюмируя разговор, сказал вот что: «Быть может... главные проблемы системной разработки не столько технологические, сколько социологические».