Выбрать главу

И ещё. Когда поручаете девочкам – мальчикам какое-то задание, старайтесь «пилюлю» слегка подсластить. Не тянул с домашними заданиями (сел выполнять сразу, при вашем первом же намёке) можешь погулять на улице подольше (или посмотреть тот самый долгожданный фильм).

Как же сказать, чтобы ребёнок понял, запомнил и послушался

Обратите внимание: разговор, а не ваш монолог

Вообще, начало – важное дело. Оно создаёт эмоциональный настрой. Ваша задача – настроиться на понимание. На взаимное понимание, так?

Если вы действительно хотите общаться с ребёнком (а, например, не ищите объект для разрядки своего испорченного настроения) то никогда не начинайте с упрёков. Любой упрёк эмоционально нас возбуждает, мы закрываемся и…можем услышать совсем не то, что сказать нам хотят.

Начинайте с чего-нибудь хорошего. С одобрения, с предложения, может даже с того, что погладить по голове. Даже если вы собираетесь человека отчитывать за какие-нибудь проделки – всё равно – создайте хороший настрой. У детей не должно быть поводов сомневаться в вашей любви. Сейчас вы обращаетесь к человеку, к любимому человеку, и вы осуждаете проступок, а не его.

Начать без упрёков – это и вам поможет. Потому что тогда и вы сами сможете отделить: вот ребёнок (хороший, любимый), вот проступок (поступок плохой). Разбираемся со вторым, а первого не унижаем.

Предположим, ваше ненаглядное чудо протопало в комнату, позабыв снять уличную обувь. Вы пока не знаете, почему, вы даже не уловили (пока), в каком же оно настроении.

• Подойдите к ребёнку или попросите, чтобы он подошёл к вам.

• Поймайте взгляд. Можете даже мягко взять за подбородок и сказать: «Посмотри на меня».

• Скажите, что вам от него/от неё надо.

• Скажите, чем вы недовольны (Мне не нравится, когда в комнату приносят грязь»).

• Говорите коротко и конкретно.

Маленькому ребёнку каждую команду выдавайте поэтапно.

Не говорите: «Ту почему не разуваешься? Разувайся, иди мой руки и садись ужинать – это целый список последовательных команды – а) разуться, пойти в ванную, б) открыть кран, в) взять мыло, г) вымыть руки, д) вытереть руки, е) выключить кран, ё) пойти в кухню, ж) сесть на стул и т. д.».

Скажите иначе: «Иди и разуйся». И только когда он выполнить первое распоряжение, сообщите следующее.

Школьнику можно сказать и слитно, но – без вредных эмоций. Не давите на совесть, не стыдите, а просто скажите, что вам от него надо. «Да сколько же можно говорить, что в комнату нельзя проходить обутым. Ты на минуточку заскочил, а я тут…», – общем, и так понятно. Скажите конкретно, что вы сейчас требуете от него. «Я хочу, чтобы ты снял свои кроссовки, а потом вытер всюду, где наследил».

Если у вас разговор посерьёзнее (а не попутный совет/замечание) и он будет достаточно длинным, ведите его разумно. Для этого

А) Выбирайте подходящее время (подходящее не только вам, но и ребёнку. Если, например, ему надо срочно доделывать задание по математике, ясно, что не до разговоров пока.

Б) Смотрите, как реагирует человек на ваши слова. Наблюдайте за его реакцией. Как только заметили, что детка отводит взгляд, переминается с ноги на ногу, вертится на стуле, возводит глаза к потолку, подпирает щеку или повторяет монотонные движения (барабанит пальцами, шмыгает носом) – срочно закругляйтесь: перебор, ваши рассказы ему надоели и он отключается.

От такой беседы толку не будет. Говорите основную мысль и отправляйте делать.

И, кстати, чем стыдить или укорять, намного проще дать ребенку возможность исправить ошибку – вытереть следы, например. Это, во-первых, избавляет от чувства вины его, а вас – от претензий; во-вторых, поможет покрепче запомнить, почему ходить обутым не стоит.

Есть и ещё причина, по которой дети не слышат нас.

Мы сами слушать их не умеем. Очень многие родители задают вопрос «Ты о чем думал?» просто для разгона. Чтобы воздуха набрать и дальше присовокупить к этому свои идеи о том, что у него в голове.

Почему бы действительно не послушать, что у него в голове.

Активное слушание

«Да я и так его слушаю постоянно!» – скажете вы, и будете правы. Но дело в том, что ребёнку важно почувствовать, что вы действительно его слушаете и понимаете (и даже сочувствуете ему). Слушать активно – это не только уметь навострить свои уши, но суметь показать собственную искреннюю заинтересованность.

Когда вы активно слушаете, ребёнок, изливая, что у него на душе, разбирается сам с собою. С теми чувствами, которые на него «накатили», с теми переживаниями, которые донимают его.

Как мы обычно делаем? Когда у человека проблемы и неприятности, или просто его «понесло», мы торопимся дать совет или поставить на место. Побуждения-то благие: исправить, наладить, помочь. Но, оказывается, когда человек огорчён, или сильно расстроен, или зол (и т. п.), он не может услышать совета. Даже самого умного. Потому что эмоции разум перекрывают.