Если вы не контролируете, чтобы задание было выполнено, вы получите ужасающее неповиновение в будущем.
Малыш разбросал свои игрушки в гостиной. Мама просит его собрать их и положить в ящик. Он игнорирует это. Она ненадолго выходит из комнаты.
Вернувшись, она видит, что игрушки все ещё разбросаны, и начинает собирать их сама. Этот единственный момент, маленькая слабость, но позже она будет стоить ей многих часов расстройств.
Вот что маме следует сделать, чтобы решить проблему: непринужденно поболтать минуту или две перед тем, как снова попросить малыша сложить игрушки в ящик. И продолжать до тех пор, пока работа не будет сделана.
Иногда можно допустить, чтобы действие осталось незаконченным. Если у ребёнка уже установилась привычка к непослушанию, мама должна взять его руку, положить на игрушку, положить игрушку в коробку и сказать: «Спасибо».
Нужно продолжать действовать таким образом, пока он сам не выполнит работу. Необходимо много терпения, чтобы следить за тем, чтобы ваши указания выполнялись; первоначальное упорство, в конечном счёте, спасёт вас от многих жизненных неудач.
Придавайте большое значение вашему общению с ребёнком и его с вами.
Как только я начала использовать хорошее общение с мальчиками, они тоже приняли такое общение. Я обучила их принципам цивилизованного общения вместе с замечаниями: «Когда едите, пользуйтесь вилкой, а не пальцами».
В то же самое время, как я обучила их пользоваться ножом и вилкой это стало естественным для них. Но, признаюсь, их общение лучше, чем их манеры за столом. Но оно гораздо важнее.
Есть технический термин для неправильного общения. Он называется: «ВиО»[17]. «ВиО» просто означает, что вы не даёте человеку закончить цикл. Если Саша говорит: «Мне нравится эта картошка», а мы отвечаем: «Хорошо» — это подтверждение.
Если мы в ответ спрашиваем: «Почему ты не ешь морковку?» — это ВиО. Это не означает, что нельзя упоминать о морковке; но перед тем, как мы начнём новый цикл в разговоре, мы должны согласиться с утверждением Саши и закончить цикл этого общения.
Ли понял значение ВиО раньше, чем смог произнести сам термин. Когда он первый раз пришёл из детского сада, я спросила, понравилось ли ему там. «Было чудесно», — ответил он, — « Но некоторые воспитатели делают много ВиО».
Хотя его способность общаться непрерывно улучшалась, было время, когда я подумывала, что Ли мог бы быть повежливей. Однажды я услышала, как он пронзительно кричал друзьям: «Ты что, не можешь сказать «О'Кей», когда я что-то тебе говорю?»
Я удивилась, когда воспитательница Ли сказала, что у него прекрасные манеры. Я не могла предположить, что кто-нибудь мог бы сказать такое о моём нерафинированном отпрыске. Потом я поняла, что это из-за его цикла общения.
Он всегда совершенно естественно отвечал «О'Кей», когда ему что-то говорили или «Спасибо», когда ему что-то давали.
Я не осознавала насколько редки подтверждения до одного случая, когда Пол был в седьмом классе. Он вернулся домой из школы в приподнятом настроении. Он рассказал мне, что после урока английского учительница подозвала его к себе. « Пол я ставлю тебе сегодня три пятёрки в журнал».
Пол удивился. Было нелегко получить даже одну пятерку у этой учительницы.
Она объяснила: «Сегодня целых три раза, когда я раздавала учебники, возвращала тетради с домашней работой и желала вам приятных выходных, ты был единственным из класса, кто сказал мне спасибо».
Мне стало жаль эту учительницу. Ей, должно быть, не хватало признания её усилий.
С тех пор я не забывала, что самый лучший способ оказать поддержку кому-либо в моём окружении — это просто подтверждать того, кто помогает, достигает или просто продолжает чудесно выполнять постоянную работу.
Мы больше всего нуждаемся в признании скучной, монотонной работы.
Если вы домашняя хозяйка — представьте себе, как было бы приятно, если бы кто-то благодарил вас за все мясо, которое вы пожарили, тысячи тарелок, которые вы вымыли (давайте не будем подробно останавливаться на точном числе), одежду, которую вы постирали и носы, которые вы вытерли. Вот так!
Если вы муж, то, вероятно, не возражали, если бы кто-то сказал вам, как приятно, что вы тратите столько часов, работая для вашей семьи, проезжаете так много километров, косите так много газонов, чините так много сломанных кранов и оплачиваете так много счетов.
Никто из нас не возражал, если бы кто-то замечал, как мы поддерживаем наш маленький уголок в сложной структуре, называемой жизнью.
С ранних лет ребёнок хочет вносить свой вклад и хочет, чтобы этот вклад замечали.
17
ВиО (вопросы и ответы) — Означает не заканчивать циклы действия (или позволять не заканчивать циклы действия).
(Пример: Мама говорит — Саша, вынеси мусор? Саша отвечает — Кушать хочется. Мама — Давай, иди кушать. Мама не закончила цикл с мусором и, скорее всего, он останется не вынесенным). Действие, когда не заканчиваются циклы действия, называется ВиО.
2. Общаться без ВиО означает давать другим высказываться относительно того, что они думают, не перебивать и давать закончить высказывать свою мысль.