Каково соотношение «зажигательных» сервисов, рассчитанных на широкую аудиторию, и высокотехнологичных платформ для узких кругов разработчиков или для корпоративного сегмента сегодня в портфеле Runa Capital?
Runa Capital помогает интересным и полезным проектам. Во-первых, мы не решаем заранее: «Давайте вложим 21 процент средств в развлекуху, 37 процентов в высокие технологии, а остальное — в сервисы». Нет. Мы постоянно ищем уникальные и интересные проекты с высоким потенциалом. Так уж получилось, что среди них нет откровенно развлекательных. Во-вторых, широкая аудитория никак не противоречит высоким технологиям. Тот же Nginx — и высокотехнологичный, и имеет огромную аудиторию. А LinguaLeo, скажем, сложно назвать чисто развлекательным сервисом: несмотря на игровую среду, это образовательный сервис.
И для того, чтобы сделать такой сервис качественным, чтобы пользователи получали положительный опыт от общения с ним, нужно проделать много поработать с технологией — обеспечить правильную архитектуру и масштабируемость, так, чтобы сервис продолжал быть быстрым даже при значительном росте количества пользователей и удобным в использовании. Так что «зажигательность» — только снаружи. Внутри это сложная система, ничем не проще «серьёзных» сервисов.
Думает ли Runa Capital о синергии портфельных проектов именно в технологическом смысле? Могут ли проекты быть как-то друг другу полезны?
Да, конечно. Мы думаем об этом и когда только-только начинаем работать с проектом, и через год после инвестирования — ведь и рынок, и портфель меняются.
Например, LinguaLeo активно работает с Дневник.ru. В этом ещё одна сильная сторона Runa Capital — наши портфельные компании не только партнёрятся друг с другом на уровне продуктов и сервисов, но и активно делятся опытом, будь то управление проектами, поиск талантов или обеспечение бесперебойной работы сервиса. Кроме того, все портфельные компании активно работают с компаниями из портфеля основателей и партнёров фонда — Parallels, Acronis, United Internet, Acumatica, получая доступ к уникальной бизнес- и технологической экспертизе, их сети контактов по всему миру.
В каком формате проходят консультации c руководителями проектов? Как часто нужно встречаться, чтобы стартап не «успел» пойти в неправильном направлении в плане развития продукта и программной архитектуры?
Мы используем несколько форматов. Ещё до того, как произошла инвестиция фонда в проект, мы проводим детальное due diligence: под микроскопом изучаем команду, продукт, процессы разработки и обеспечения качества, дорожную карту, используемые технологии и языки программирования, качество кода, архитектуру и сбор требований. Уже тогда мы понимаем, что представляет из себя проект и что в нём можно улучшить и насколько быстро. Наиболее очевидными и простыми во внедрении улучшениями делимся с проектом сразу, даже если ещё не решили, инвестировать в него или нет.
С портфельными компаниями мы проводим так называемые workshop — рабочие встречи, на которых детально разбираем одну или несколько областей — например, контроль качества или сервисы по имплементации продукта. Начинаем обычно с того, что, на наш взгляд, даст наибольшее улучшение при минимальных инвестициях времени и ресурсов (то, что в английской терминологии называется «biggest bang for the buck»). Такой формат сравним с работой скульптора, который высекает из мрамора своё произведение: сначала скалываются самые крупные куски, потом идёт работа над всё более точными деталями.
Что очень важно: мы не навязываем своего мнения и не заставляем делать так, как нам кажется правильным. Мы лишь делимся опытом и подправляем. После каждого workshop я прошу ребят из проекта написать короткий список активностей, которые они у себя предпримут, и изменений, которые внедрят по результатам консультации в следующие 2-3 месяца. Этих активностей не должно быть слишком много, чтобы их реально можно было внедрить. Очень важно, чтобы проект понимал в этот момент, что именно для него важно и что именно предприниматели смогут внедрить. Так что план всегда живой — он не умирает у нас «на бумаге». «Воркшопы» мы проводим как минимум раз в квартал. С некоторыми проектами у меня регулярные звонки раз в неделю-две.
В некоторых проектах мы менторим конкретные роли, будь то scrum-master или руководитель группы разработчиков. Участвуем в совещаниях молодых компаний, комментируем, как эффективнее осуществить ту или иную активность, куда тратить больше времени, куда — меньше. Ну, и, наконец, это такие форматы работы со стартапами, как Runa Startup Bootcamps в рамках нашего Runa University — программу проводят лучшие эксперты рынка в различных областях бизнеса для наших стартапов.