Около года назад компания «Яндекс» последовала тренду: запустила сервис "Яндекс.Виджеты". На сегодняшний день в программах сервиса участвуют 3600 активных региональных виджетов, 350 виджетов общей тематики, а сервис охватывает 40 стран и 164 области. Сейчас в «кабинет разработчика виджетов» активно приглашаются регионы — в рамках партнерской программы «Яндекс» принимает виджеты даже с нулевой посещаемостью. Итоги «года виджетов» комментирует руководитель контент-службы «Яндекса» Александр Николаенко.
- Как было принято решение о создании виджетов?
- Это хороший сервис для пользователей, который должен быть удобен и, в общем, все выглядело так, что он будет удобным – что и подтвердилось.
- Что в понимании руководителя контент-службы является хорошим сервисом?
- Наш сервис ориентирован на две аудитории: первая – это посетители «Яндекса»; вторая – это разработчики, которые делают виджеты. Для разработчика это, естественно, скорость реакции службы на его потребности, то есть если разработчик приходит к нам, он должен получить как можно более полное и как можно более быстрое обслуживание. Это, в общем, прописные истины, которые знает любой руководитель: для того чтобы к тебе вернулись, нужно сделать быстро и хорошо.
- А что насчет «быстро и хорошо» можно сказать по итогам года?
- И быстро, и хорошо. Выросли очень сильно, то есть на данный момент это что-то около четырёх тысяч виджетов. Началось всё со ста. Практически за год – очень немалый рост.
- Это в основном виджеты, которые разрабатывают пользователи?
- Это именно виджеты, которые разрабатывают пользователи. У нас что-то около сорока виджетов, сделанных для наших сервисов, остальное – виджеты пользователей.
- Как вы можете оценить успех сервиса в перспективе?
- Его практически невозможно оценить потому, что технологии меняются ежедневно; что будет завтра – никто не знает. Вполне вероятно, что появится какая-то новая технология, которая виджеты перебьёт. Но мы можем сказать абсолютно точно: мы этот проект развивать будем в любом случае, потому что он интересен пользователям и интересен нам.
- К слову о развитии проекта. Сейчас я вижу только виджеты для сайта, для главной страницы «Яндекса». А есть ли виджеты для рабочего стола и так далее – как в Google?
- Да, виджеты для рабочего стола – нашей разработки. Их немного, четыре или пять штук – но они есть. И — да, скорее всего, мы будем развивать и это направление.
- Это какой-то самостоятельный продукт для рабочего стола Windows? А как же мобильные платформы типа Android, MeeGo и прочие?
- Видимо, мы будем над этим работать. Мобильный интернет — вообще очень перспективное направление и естественно, мы будем смотреть, насколько возможно вписаться и в эту тему – и насколько это будет востребовано пользователем.
- Были ли какие-то проблемы не технического плана, о которых стоит упомянуть?
- С нашей стороны – наверное, нет. В любом проекте возникают какие-то мелкие проблемки, они пилятся и чинятся как можно быстрее. Довольно часто возникают проблемы у разработчиков, но для этого и существует контент-служба, чтобы помогать им как можно быстрее разобраться с этими проблемами.
- На сегодняшний день на что жалуются?
- В основном – даже не на нас. Чаще всего приходят письма... скорее, вопросы приходят о том, как сделать правильно, как сделать, чтобы посещаемость виджета росла, как сделать интересный виджет. Вот такие вопросы часты и мы стараемся на них отвечать как можно быстрее.
- Была ли история, достойная bash.org.ru?
- Например, очень интересная история была с виджетом «Зенита», питерского футбольного клуба. В какой-то момент они начали переделывать сайт, виджет же для их новостей сделал пользователь, который не имел никакого отношения к сайту «Зенита». Сделал – и пропал. То есть «Зенит» переехал на новый сайт, новости тоже переехали на новый сайт – виджет перестал работать и при этом нужно заметить, что у этого виджета было что-то около двадцати тысяч посетителей. Пришлось довольно долго искать контакты с «Зенитом». В итоге мы их нашли, сделали им новый виджет, и он буквально за неделю набрал абсолютно сумасшедшую посещаемость.
- Наверное, подавляющее большинство посетителей составили жители Петербурга. Кстати, насколько велика аудитория «Яндекс.Виджетов»?