Что же удивляться, что биржа оценила новость о слиянии негативно (и срезала тот прирост, который случился у акций Microsoft после известия о скором уходе Балмера)? Даже если учесть, что это стандартная реакция биржевиков (есть старый спекулянтский принцип «покупай на слухах, продавай на новостях»; смысл его в том, что важные события дисконтируются, учитываются рынком задолго до наступления — о том же, что Nokia станет в лучшем случае ещё одним производителем виндофонов, а в худшем окажется поглощена софтверным гигантом, речь шла ещё два с половиной года назад, см. «Последний звонок Nokia»), чистый итог последних двух ярких новостей от Microsoft оказывается нулевым.
Пожалуй, единственная по-настоящему полезная вещь, которую Microsoft получит и сможет задействовать благодаря покупке Nokia, — это возможность демпинга. Естественно, точных цифр никто не знает, но идея простая: если раньше Microsoft имела только десять долларов с каждого нокиевского смартфона, теперь она сможет иметь там же все сорок (хозяин!). И, вспоминая её привычки, мало кто сомневается, что она не принесёт эти деньги в жертву будущему доминированию. Так что ждите дешёвые смартфоны с Windows Phone на прилавках. Может быть, уже к Новому году.
В статье использованы иллюстрации Marc Biebusch, Jussi-Pekka Erkkola
«Тёмные схемы»: как интерфейсы веб-сайтов заставляют нас делать то, чего мы не хотим
Олег Нечай
Опубликовано 02 сентября 2013
Каждый из нас сталкивался с сайтами, которые почему-то автоматически подписывали нас на рассылки, странные SMS-«услуги», включали ненужные опции и выставляли счета за сервисы, которыми мы никогда не пользовались. Всё это результаты работы так называемых «тёмных схем», в которых последовательно реализуются все требования к оптимальному дизайну интерфейсов — только с точностью до наоборот.
Британский UX-дизайнер (специалист по «опыту взаимодействия») Гарри Бригнал, имеющий также степень в области когнитивистики, уже не первый год занимается изучением и коллекционированием примеров Dark Patterns — «тёмных схем или сценариев» — и посвятил им целый сайт с несколькими постоянно пополняемыми разделами. «Тёмные схемы» — это тщательно выверенные пользовательские интерфейсы, вынуждающие пользователей делать то, чего они делать вовсе не собирались. И это отнюдь не ошибки программирования или «кривой дизайн». Это специально разработанные методики, умышленно вводящие пользователей в заблуждение и заставляющие их совершать ошибки и действовать не в своих интересах.
В самом начале 1995 года специалист по юзабилити Якоб Нильсен опубликовал десять главных принципов или «эвристических правил» «правильного» интерактивного пользовательского интерфейса. Приведём все эти десять принципов.
1. Состояние системы должно быть всегда понятно для пользователя.
2. Система должна использовать обычный человеческий язык, термины и понятия, существующие в реальном мире, а не принятые только внутри самой системы.
3. Пользователь должен свободно управлять системой, а не наоборот: пользователи часто ошибаются, поэтому всегда должна быть возможность быстрой отмены нежелательного действия.
4. Последовательность и единообразие в системе: пользователь не должен гадать, могут ли разные слова, ситуации или действия означать одно и то же.