Ну, может, камеры безопасности… А может — тоннельная система биллинга; гостей из России в Хайфе предупреждают, что замазанный номер авто может обойтись в тысячу шекелей. Но бесспорно одно: сооружение ценой в полтора миллиарда шекелей, важный инфраструктурный объект, был парализован кибератакой, нанёсшей ущерб в сотни тысяч долларов. Сами израильские «анонимные специалисты» говорят о сходстве кибератаки с производимыми группировкой Anonymous. Но вот почему-то вспоминается, что подрядчиком на строительство была китайская фирма China Civil Engineering Construction Corporation (CCECC). Совпадение? Кто знает…
Фактом остаётся то, что мощнейшая система кибербезопасности Израиля была пробита. А она действительно мощнейшая: скажем, объединённая электроэнергетическая компания Israel Electric Corporation тренирует своих компьютерных специалистов по программе CyberGym. Основания для этого у неё есть: серверы этой компании регистрируют по шесть тысяч уникальных кибератак в секунду… И безопасность — это не единожды достигнутый результат, а динамический процесс; угрозы могут возникнуть и от тех, кого только что считал ценными партнёрами…
Анонимность, эффект растормаживания, коммунальная идентичность и упыри на форумах интернета
Сергей Голубицкий
Опубликовано 01 ноября 2013
Алексей Киселёв любезно прислал мне ретвит от Ричарда Доукинза с линком на статью Дрейка Баера, опубликованную на портале Fastcompany.com и озаглавленную «Психология, объясняющая, почему комментарии онлайн превращают нормальных людей в омерзительных упырей». Алексей справедливо полагал, что тема меня интересует уже давно, а «борьба с анонимностью на сайте “Компьютерры” до сих пор заметна».
Я с большим удовольствием изучил статью (оказавшуюся, впрочем, короткой заметкой) Баера, а также использованные им для дайджеста источники, из которых особенно хочется выделить очень глубокое и серьёзное эссе Марии Конниковой, опубликованное на культовом портале журнала The New Yorker («Психология онлайн-комментариев»), сопоставил мнения авторов с личным опытом и пришел к определённым выводам, коими и спешу поделиться с читателями «Битого Пикселя».
Исходным импульсом для дискуссии стал меморандум портала Popular Science от 24 сентября 2013 года, в котором издатели уведомляли пользователей, что они полностью удаляют все читательские комментарии со своего сайта. Равно как и отключают возможность писать эти комментарии в будущем. По мысли редакции, форумные реплики, особенно исходящие от анонимных читателей, ни больше ни меньше «наносят вред научной целостности и ведут к насаждению культуры агрессии и издевательств, которые препятствуют возникновению конструктивной дискуссии».
Главная же причина, по которой редакция Popular Science приняла радикальное решение отключить комментарии на портале, заключена в невозможности для нормальных читателей адекватно воспринимать публикации портала, поскольку, как пишет контент-директор Сюзен ЛаБарр, «даже ничтожное меньшинство обладает достаточным потенциалом, чтобы извратить восприятие читателями опубликованного материала».
В данном случае «ничтожное меньшинство» не является преувеличением, поскольку, по всем существующим статистическим данным, не только анонимные участники форумных дискуссий, но и вообще вся совокупность желающих оставлять комментарии не превышает 3–5% от общего числа ознакомившихся с публикацией.
Такова исходная канва нашего обсуждения. Теперь я лапидарно представлю читателям совокупность аргументов, которые, по мысли Баера (и Марии Конниковой, которая эти мысли изначально и изложила в «Нью-Йоркере»), позволяют раскрыть психологию форумной брутальности (того, что называл лет 10 тому назад «ефрейторским духом»).