Принято считать, что женщины отличаются от мужчин своей эмоциональностью и чувствительностью к эмоциям других людей.
По данным исследования Korn Ferry и Hay House, у женщин наблюдаются более высокие баллы по эмоциональному интеллекту, чем у мужчин, что значительно помогает им быть эффективными лидерами [4].
Предполагается, что с помощью эмоционального интеллекта женщины могут легко управлять конфликтами и формировать благоприятную атмосферу в коллективе.
Безусловно, эти навыки могут освоить все люди вне зависимости от пола, однако женщины, как правило, более предрасположены к изучению «soft skills» (социально-психологические характеристики, составляющие эмоциональный интеллект), нежели мужчины.
Значимость «soft skills» и эмоционального интеллекта на работе подтвердили исследования Стэндфордского и Гарвардского университета, которые выявили, что на профессиональную успешность оказывают наибольшее влияние именно «soft skills», а знания в профессиональной сфере («hard skills») имеют всего 15–20 % влияния [5].
Согласно исследованию Кабельо и Фернандес-Беррокаля, женщины считают, что эмоциональный интеллект можно развивать в течение жизни, в то время как мужчины утверждали, что это врожденная способность [6].
Таким образом, женщины чаще используют свою чувствительность и эмоциональную осведомленность в межличностном общении и стремятся повышать уровень своих знаний, что помогает им в построении успешной карьеры.
Что такое эмоциональный интеллект (EI)?
Понятие эмоционального интеллекта получило наибольшую известность еще в 90-е годы 20 века, и было определено, как способность распознавать собственные эмоции и эмоции других людей и применять данные знания в процессе принятия решений.
Одним из самых известных исследователей в изучении эмоционального интеллекта является Дэниел Гоулман, который и выдвинул гипотезу о связи EI с карьерой.
Он говорил, что 80 % профессионального успеха составляют социально-психологические характеристики человека (эмоциональный интеллект), в то время как профессиональные компетенции занимают всего 20 %.
В соответствии с его концепцией, эмоциональный интеллект охватывает сразу несколько навыков, таких как контроль мыслей и способность двигаться вперед, преодолевая препятствия.
80 % профессионального успеха составляют социально-психологические характеристики человека (эмоциональный интеллект), в то время как профессиональные компетенции занимают всего 20%
Дэниел Гоулман
На практике это означает, что люди с высоким уровнем EI легче взаимодействуют с людьми и способны хорошо понимать свои и их эмоции.
Таким образом, если улучшить свой эмоциональный интеллект, можно не только наладить отношения с коллегами, но и значительно повысить свои шансы на профессиональный успех.
Какие проблемы в области STEM может решить эмоциональный интеллект?
Как говорилось ранее, женщины, делающие карьеру в области STEM, сталкиваются с разными проблемами.
Такими проблемами являются:
•Не принятие критики и неудач. Зачастую, многие женщины склонны считать одну ошибку за показатель своей некомпетентности, и принять ошибочное мнение, что эта работа не подходит им. Конечно, важно прикладывать усилия в дальнейшем, чтобы не повторять свои ошибки. Более того, переосмысление ситуаций может стать толчком к росту. Именно способность понимать свои чувства и эмоции в разных сложных ситуациях поможет не только избежать этих проблем в будущем, но и открыть новые возможности для развития.
•Нежелание говорить о своих достижениях. Многие женщины действительно не признают своей значимости из-за определенных комплексов излишнего перфекционизма. У этого синдрома даже есть наименование. Именно эти комплексы не дают женщинам заявлять о своих достижениях, что делает их незаметными перед начальством. И, конечно же, когда дело доходит до повышения по должности, их обходят стороной, и выбирают более активного и уверенного в себе работника. Повышая уровень своего эмоционального интеллекта, Вы сможете правильно оценить свои способности и обретете уверенность в себе.
•Ожидание того, что другие сами заметят ваш талант. Эта проблема исходит из предыдущей, так как если Вы не осознаете своей ценности, ее и другие не заметят. Представим ситуацию: у девушки на работе объявили конкурс на повышение по должности. Для того, чтобы получить должность, необходимо сделать тестовое задание. Для нее это тестовое задание сделать проще простого, но так как это серьезный конкурс и есть конкуренция, она начинает переживать, что не достойна этой должности, что у нее недостаточно знаний и т. д. В итоге, она даже не пытается сделать это задание из-за неуверенности в себе. Поэтому, пока Вы сами не скажете о своих достижениях и не покажете себя, как ценного сотрудника, другие этого не заметят.