4. Я можу, як завжди, піти в понеділок вранці в офіс. Адмірал, певно, буде такий зайнятий, що й не згадає про те, що я вчинив. Навіть якщо він і подумає про це, то, можливо, вже заспокоїться і не чіпатиме мене. В такому разі все буде добре. Якщо ж він почне мене розпитувати, у мене буде шанс пояснити йому причину моїх дій. Отже, якщо я піду завтра на роботу і поводитимуся так, ніби нічого не сталося, я ще можу уникнути Бріджхауса.
Обміркувавши ситуацію, що склалася, я вирішив діяти за четвертим варіантом — тобто у понеділок вранці, як завжди, з'явитися на роботі, — і одразу ж відчув неймовірне полегшення.
Коли наступного ранку я увійшов до офісу, адмірал вже сидів у моєму кабінеті з сигарою в зубах. Він, як завжди, пильно подивився на мене, але нічого не сказав. А за шість тижнів адмірал, слава Господу, повернувся до Токіо, й на цьому мої хвилювання скінчилися.
Як я вже казав, у неділю я, напевно, врятував собі життя, бо записав усі заходи, яких можна було вжити, і спокійно проаналізував їхні наслідки. Це дало мені можливість ухвалити правильне рішення. Якби я не зробив цього, то нервував би, вагався і зопалу міг наробити дурниць. Я не спав би цілу ніч і в понеділок прийшов би до офісу розгублений і схвильований, а це могло б підштовхнути японця до з'ясування ситуації.
На власному досвіді я знов і знов переконуюся, що сам факт ухвалення рішення має величезну цінність. І нездатність ухвалити конкретне рішення і вирватися із „зачарованого кола“ сумнівів і вагань спричиняє нервові зриви і перетворює життя на справжнє пекло.
Я побачив, що половина моїх хвилювань зникає, тільки-но я ухвалюю чітке конкретне рішення. Ще сорока відсотків неспокою я зазвичай позбуваюся, коли починаю виконувати ухвалене рішення.
Тому, щоб заспокоїтися на дев’яносто відсотків, мені достатньо зробити чотири кроки.
1. Чітко сформулювати і записати причину неспокою.
2. Продумати і записати всі варіанти можливих дій.
3. Ухвалити рішення щодо оптимального варіанту.
4. Негайно розпочати його реалізацію».
Нині Гейлен Літчфілд обіймає посаду директора Далекосхідного відділення компанії Starr, Park and Freeman, Inc., яка представляє там інтереси великих страхових і фінансових фірм. Як я вже казав раніше, він є одним із найвпливовіших американських бізнесменів в Азії. Він зізнався мені, що своїм успіхом багато в чому зобов’язаний власному методові, за яким аналізує причину неспокою, а потім ухвалює конкретне рішення.
Чому цей метод дозволяє сягнути успіху? Бо він ефективний, конкретний і спрямований безпосередньо на пошук суті проблеми. Крім того, його найважливішим елементом є третє незамінне правило: «робіть все, щоб вирішити проблему». Якщо ми не вживатимемо якихось конкретних заходів, то всі наші зусилля, яких ми доклали для пошуку фактичного матеріалу, будуть марні.
Про це Вільям Джеймс сказав так: «Коли ви ухвалили рішення й на порядку денному постає питання про його реалізацію, то не думайте про відповідальність, а дбайте про досягнення результату». Вільям Джеймс замість слова «хвилюватися» навмисне вживає тут його синонім «дбати». Він мав на увазі, що тільки-но ви ухвалили виважене рішення на основі зібраних вами фактів, негайно починайте діяти. Не зупиняйтеся, щоб переглянути своє рішення. Не вагайтеся. Не хвилюйтеся. Не відхиляйтеся від складеного плану дій. Не піддавайте його сумніву. Не озирайтеся назад.
Одного разу я запитав Вейта Філіпса, одного з найвідоміших нафтопромисловців в Оклахомі, про його спосіб ухвалення рішень. Він відповів так: «Я вважаю, що надміру ретельне обмірковування проблем може викликати в людини розгубленість і неспокій. Настає момент, коли подальший аналіз і роздуми лише завдають шкоди. Настає момент, коли треба приймати рішення і діяти, не озираючись назад».
Чом би вам просто зараз не застосувати спосіб Гейлена Літчфілда для вирішення наявних проблем, спричинених неспокоєм?
Питання 1. Що мене непокоїть зараз? (Будь ласка, олівцем напишіть відповідь.)
Питання 2. Яких заходів я можу вжити, щоб вирішити проблему? (Напишіть, будь ласка, свою відповідь.)
Питання 3. Яким буде моє остаточне рішення щодо подальших дій?
Питання 4. Коли я розпочну його реалізацію?
Розділ 5
Як уникнути п'ятдесяти відсотків хвилювань, спричинених роботою