В течение месяца после выхода книги я дал более сорока интервью на радио, чтобы рассказать о ней читателям. После всех интервью я начал жалеть, что не могу отмотать время назад и переписать эту книгу, потому что теперь концепция выкристаллизовалась и стала еще более понятной, чем на тот момент, когда я писал ее.
Но я все равно хочу поделиться с вами кратким резюме того, что я осознал после этих сорока интервью (и всех остальных, которых за двадцать прошедших лет было немало).
• Существенные изменения — это всегда очень сложно, поэтому, как только обнаружите проблему, начинайте менять ситуацию по чуть-чуть.
• Меняйте модели поведения (действия, взаимодействия и то, как вы говорите о ситуации).
• Или меняйте свое видение (то, на чем вы фокусируете внимание, и то, какой смысл вы вкладываете в ситуацию).
• Или меняйте контекст/условия, в которых существует проблема (место, время и так далее).
• Бывает, что небольшие изменения срабатывают мгновенно. А бывает, что приходится экспериментировать и пробовать разные действия, пока вы не найдете то, что дает желаемый результат.
За прошедшие годы многие люди говорили мне, что им даже не приходилось читать всю книгу, чтобы извлечь из нее пользу. Они смотрели на название и сразу улавливали суть подхода.
Но, как известно, дьявол в деталях, и, какими бы простыми ни казались мои выводы, вносить изменения не так легко. Книга подскажет вам множество способов, как воспользоваться этой простой идеей.
Итак, спасибо вам за то, что решили прочитать эту книгу. Я благодарен своему первому редактору Тони Скьярра Пойнтеру, который проявил недюжинную изобретательность, чтобы эта книга увидела свет и получилась удобочитаемой. Спасибо моему агенту Лорретте Барретт (и ее преемнику Нику Маллендору, который предложил выпустить юбилейное, 20-е издание). Также выражаю искреннюю благодарность Нику Эмфлетту и его коллегам в издательстве William Morrow за то, что эта книга продолжает жить и получает новый шанс найти своего читателя.
1. Анализ бессилен. От обязанностей к возможностям
По Сократу, непознанная жизнь не стоит того, чтобы быть прожитой. Но излишнее познание заставляет нас желать смерти. Будь у меня выбор, я бы предпочел жить.
Есть старый анекдот о полицейском, который однажды увидел, как пьяница ползает на четвереньках под фонарем и что-то бормочет себе под нос. Полицейский подошел поближе и спросил, в чем дело. Пьяница ответил заплетающимся языком: «Я потерял ключи от дома». Полицейский решил помочь ему в поисках. Минут через пятнадцать он понял, что так дело не пойдет, и предложил пьянице: «Давайте-ка отследим ваш путь. Вы можете вспомнить, когда последний раз видели свои ключи?» «Ха, проще простого! — обрадовался пьяница. — Я точно помню, что уронил их вон там, через дорогу». «Через дорогу? — воскликнул возмущенный полицейский. — Тогда какого черта мы ищем их здесь?» «А здесь светлее!» — ответил пьяница.
В жизни мы поступаем так же. Столкнувшись с проблемой, мы интуитивно тянемся к свету психологии и психиатрии, чтобы найти ключ к ее решению. К сожалению, это не всегда помогает. В результате мы, как тот пьяница, ищем не в том месте. Объяснения часто дают лишь иллюзию решения, помогая нам понять, почему возникла проблема, но не давая ни малейшего представления о том, как с ней справиться. Системы объяснений могут привести к формированию «культуры виктимности», когда люди фокусируют внимание на вреде, причиненном им в детстве или в ходе сегодняшних отношений с другими людьми. В результате возникает склонность обвинять других и искать решение своих проблем во внешнем мире — обращаться к профессионалам, покупать книги в духе «Помоги себе сам» и вступать в группы единомышленников.
Объяснения служат утешительным призом. Столкнувшись с проблемой, мы хотим решить ее. Психологические объяснения, столь широко распространенные в нашем обществе, отвлекают людей от решения, называя причины возникновения проблем и доводы, почему с ними невозможно справиться.
У Джимми низкая самооценка, поэтому он такой злой.