К данной работе Джилл пришла после нескольких неудачных опытов. Окончив школу, она не пожелала идти в колледж и в течение двух лет работала официанткой и барменшей в нескольких ресторанах. Параллельно она занималась вспомогательной работой на конюшне, поскольку хотела бесплатно заниматься верховой ездой. Затем родители убедили ее продолжить образование, но от колледжа Джилл отказалась, а поступила в школу живописи и дизайна, так как ей всегда нравилось рисовать. Там она открыла для себя графический дизайн и получила диплом именно как графический дизайнер. По окончании школы она поступила в крупное рекламное агентство на должность дизайнера; в ее обязанности входило расположение рекламных объявлений на журнальных полосах. Вначале работа увлекала Джилл, но затем ей наскучила однотипность заданий и обстановка в офисе, где находилось столько дел, что нельзя было отлучиться даже на обед. «Мне хотелось заниматься настоящим дизайном, но в агентстве царила настолько жесткая структура, что мне было просто не вылезти из своих макетов. Чтобы развиваться, необходимо было двигаться дальше. Так я и поступила». Джилл стала дизайнером-ассистентом в менее крупной фирме. Работа нравилась ей, и она прониклась уважением к арт-директору, своему непосредственному начальнику. Но ее смутила проводимая организацией политика. «Меня просто шокировало количество второсортных проектов, которые навязывались клиентам и пускались в производство, чтобы принести владельцу быстрые деньги. Владелец был жуликом чистой воды, он вел себя абсолютно бесчестно и по отношению к клиентам, и по отношению к персоналу». Когда Джилл решилась заговорить с владельцем о своем несогласии к принятым подходам, она была немедленно уволена.
Следующим рабочим местом Джилл была полиграфическая фирма, где она подковалась в производственном процессе. Там Джилл была руководителем транспортного отдела, а также составляла графики печатных работ, сметы, размещала заказы на бумагу. Эта работа требовала таких организаторских способностей и такой дисциплинированности, какими Джилл не обладала от природы. Кроме того, она работала по шестьдесят часов в неделю, и у нее абсолютно не оставалось времени на любимые занятия и на общение с друзьями. Так что на этой работе она не продержалась и года. Через некоторое время Джилл оказалась на должности ассистента проектировщика изделий небольшой дизайнерской фирмы, где на практике освоила науку проектирования, осуществляя замыслы проектировщиков. В этой фирме Джилл работает и поныне. Здесь ей приходилось также отслеживать (вместе с проектировщиком) производство изделия; последнее доставляло ей наибольшее удовольствие. Четыре года спустя один из проектировщиков покинул компанию, и Джилл заняла его место. Это случилось два года назад, и Джилл предполагает надолго остаться на этой работе.
Среди своих лучших качеств Джилл называет точный глазомер и умение мысленно увидеть, как изделие должно функционировать в идеале. «Я считаю себя прямым и честным человеком. Я не сужу других, но ловлю их на слове». Джилл получает удовлетворение от хорошо выполненной работы, от создания чего-то внешне привлекательного и в то же время практичного, отвечающего своему назначению.
Помимо работы, источником удовлетворения для Джилл являются животные. Сейчас у нее есть собственный конь, на котором она часто выезжает после работы, чтобы «как следует стряхнуть с себя все стрессы. Я организовала свою жизнь таким образом, чтобы в хороший день иметь возможность выехать на верховую прогулку, а вечером доделать работу. Для меня важно быть в состоянии получить удовольствие, отдаться тому делу, которое мне нравится».
Недавно в жизни Джилл произошли некоторые изменения. Два года назад она вышла замуж и сейчас стала задумываться о детях. Раньше работа была для нее всего лишь обязанностью, теперь же она рассматривает ее как карьеру, которую намеревается продолжать и тогда, когда у нее появится ребенок. «Я уверена, что смогу какое-то время поработать дома, а когда ребенок подрастет, снова выйду на работу. Мне очень интересно, как это — быть матерью, и я сильно желаю этого».
Джилл также не исключает возможности перемены работы. Теперь ей нравится творческий процесс, в частности, мозговые штурмы, предпринимаемые при участии других проектировщиков. «Когда старые ресурсы отработаны, я люблю поискать новые подходы. Конечно, всякое изделие должно быть полезным, функциональным, но лучшие мои проекты — все же те, которые можно назвать уникальными».