— Будьте добры, дайте книгу жалоб и предложений! — не обращая внимания на кричащего администратора, попросила я свободного официанта.
— Что вы хотите туда записать? — неловко уточнил парень.
— Предложение, не волнуйтесь, — ответила я, официант выдохнул и скрылся за дверями с табличкой «служебное помещение».
Официант вернулся спустя несколько минут с толстой папкой формата А4 в руках. Я, недолго думая, достала ручку из рюкзака и начала сосредоточено составлять текст моего «предложения». В конце концов, я озвучила свои варианты написания официанту.
— Как думаете, какой вариант лучше? — серьезно спросила я. — «Мне понравилась атмосфера и обслуживание в вашем кафе, но рекомендую сменить управляющий персонал, который своим поведением заставляет посочувствовать официантам и отбивает любое желание приходить сюда опять.» Или есть еще один вариант: «Хотелось бы изменить отношение администрации к рассмотрению конфликтных ситуаций, ведь те методы, которыми решаются конфликты на данный момент показывают, насколько администраторы некомпетентно выполняют свои обязанности».
— Вы серьезно? — я поставила в ступор не только официанта, к которому обратилась. Эти варианты я озвучила так громко, что меня услышал каждый присутствующий, а не только тот, кому адресовался вопрос. Администратор, который еще минуту назад вычитывал сотрудницу, замолчал от удивления.
— Вполне. Хм, о точно напишу так: «Если вы хотите поднять уровень вашего заведения рекомендую вам изменить внутреннюю политику и административный состав работников. Потому что, нынешние менеджеры не компетентны в вопросах работы с сотрудниками. Своим неподобающим поведением, они отпугивают клиентов», — озвучила я конечный вариант записи в Книгу Жалоб. Сразу после озвученного, я начала записывать свои слова на бумаге. Официант посмотрел на меня с не поддельным уважением во взгляде, но сказать ничего не решался
Тот парень, что был источником конфликта, выглядел как ребенок, у которого отобрали конфетку. Рыженькая официантка набралась смелости и выровняла осанку, она глянула на меня с благодарностью. Я же легко кивнула ей в ответ и вышла из этого кафе. Вся эта ситуация отбила мне любое желание еще хоть когда-нибудь даже проходить мимо. Напротив этого заведения раскинулся парк, в котором я гуляла до того, как проголодалась и нашла, где утолить голод. Ко мне пришло решение успокоиться и насладиться любимой музыкой. Но сначала пришлось найти место, где никто бы не помешал мне погрузиться в размышления.
Люблю парки, они словно не больше островки природы среди этих ужасных высоток и городских зданий, которые напоминали муравейники. В попытках отвлечь свои мысли прикованные к произошедшему ранее в кафе, я прошлась до дальних скамеек. Моя память говорила мне о том, что в дальней части парка и народа меньше, и не так жарко в тени деревьев. Я шла медленным шагом, пытаясь не думать о той сцене, которую мне не повезло увидеть недавно. Уже переключив свои мысли на выбор университета, моё внимание привлекла знакомая рыжеволосая девушка. Она сидела и с закрытыми глазами о чем-то думала. Хоть я не привыкла мешать незнакомцам, но решила отвлечь её от грустных мыслей. Судя по выражению лица, она была расстроена тем, что произошло и это не странно.
— Ты не против, если я сяду рядом? — обратилась к бывшей официантке. Она меня тоже узнала. Рыжеволосая девушка изучила меня взглядом и молча, кивнула в ответ. Я грузно опустилась на скамейку рядом с ней. Повисла неловкая тишина, но я не знала как её прервать.
— Спасибо, — вздохнула девушка, прервав тишину. — Ты ведь фактически стала на мою сторону в том конфликте.
— Не бери в голову, мне неприятно было смотреть как тот самодовольный хам самоутверждался за твой счёт, — немного неловко призналась я.
Только теперь у меня получилось рассмотреть её лучше. В кафе я только и заметила что она рыжая, да с кучей милых веснушек. У неё были немного детские, красивые черты лица. Её внешность очаровывала с первого взгляда. Самое притягательное в ней было убийственное сочетание огненно-рыжих волос с зелеными глазами. Ну и веснушки, которыми было усыпано не только лицо, но плечи девушки. Их не скрывала легкая летняя майка, подобранная под цвет её глаз. Сказать, что внешность девушки была привлекательной, ничего не сказать. Весь образ завершали щедро усыпанные пирсингом уши. На первый взгляд я насчитала около восьми дырок со стильными серьгами. В правом ухе она носила в мочке две серьги и «мостик» в хряще, а в левом уже мочку украшали три дырки, а в хряще красовалось одно колечко. В общем, она выглядела довольно ярко и притягательно.