Ученый, изучавший германский генеральный штаб, спросил фельдмаршала фон Мольтке, по каким качествам они подбирали офицеров для службы в генеральном штабе. Ему очень хотелось это выяснить, так как генеральный штаб был ключевым элементом в руководстве германской армией. Пожилой фельдмаршал задумался, а потом ответил: "Прежде всего — это не обладание какими-либо особыми качествами, а наоборот, отсутствие некоего качества, а именно — амбиции. Что касается нас, если офицер оказывался карьеристом (тем, кто преимущественно заинтересован в собственном продвижении), то мы в дальнейшем его услугами не пользовались"9. То есть, при отборе офицеров для генерального штаба в качестве решающего признака они принимали именно бескорыстие. Тем самым они всего лишь согласились с истиной, известной людям с зари человечества. Так как правильность подобного заключения вызывает сомнения, то обсудим следующие два пункта:
• Исторические свидетельства в пользу важности бескорыстия; и
• Можно ли стать достойным лидером, не имея амбиций.
Исторические свидетельства: важность бескорыстия
Мы обратим свое внимание на три свидетельства, запечатленные в трех разных культурах. Самое недавнее относится к Европе, следующее — к Китаю, и древнейшее из них — к Индии.
Доктор Виктор Е. Франкл — австрийский психиатр, еврей по происхождению, он был вынужден пройти через немецкие концентрационные лагеря и выжил. Как психиатр он стоит в одном ряду с Фрейдом и Юнгом. Давайте внимательно вникнем в его знаменитые слова:
"Снова и снова я предостерегаю своих студентов и в Европе, и в Америке: не нацеливайтесь на успех — чем больше вы стремитесь к нему, превращая в цель, тем в большей степени готовитесь его упустить. Ибо успех, как и счастье, не может быть навязан. Он должен придти как результат, и только так он приходит, как ненамеренный побочный результат чьей-то личной преданности вещам большим, чем он сам, или как побочный результат полного подчинения своей личности кому-то другому. Счастье должно случиться, то же справедливо и для успеха. Вы должны позволить ему случиться тем, что не заботитесь о нем. Мне бы хотелось, чтобы вы получше прислушались к тому, что требует от вас ваше сознание, и начали бы это воплощать так хорошо, как только это возможно с учетом уровня ваших познаний. И тогда вы доживете до того дня, когда увидите, что в конце концов, я повторяю, в конце концов, успех придет к вам именно потому, что вы и думать забыли о нем"
А теперь давайте погрузимся в прошлое на 2000 лет назад. Великий китайский мудрец Лао Дзы высказался о ценности бескорыстия для лидера в следующих прагматичных выражениях (при этом кажется, что когда он писал эти слова, он думал о наших временах!) Обратите внимание на то, как он настойчиво подчеркивает тему эгоизма лидера:
"Истинный эгоизм учит бескорыстию.
Небеса и Земля пребывают вовсе не потому, что они эгоистичны,
они пребывают на благо всех творений.
Мудрый лидер,, зная это, держит свой эгоизм под контролем, и
поступая так, становится еще эффективней.
Просветленное лидерство — это служение, а не себялюбие.
Лидер растет и становится долговечней, полагая благополучие
всех выше собственного благополучия"11.
И наконец, вернемся на 5000 лет назад. Это были времена Гиты, прославленной духовной книги, провозглашенной на поле битвы Курукшетре (Махабхарата). Основным в ней является концепция "Нишкама Кармы", что означает — исполнять свою работу с преданностью, не заботясь о вознаграждении. Эта концепция явилась здоровым базисом. Ведь именно ожидания и надежды на награду выступают главными причинами тревоги, опасений и беспокойства. А в результате подобное возбуждение ума пагубно влияет на саму деятельность. Если мы будем играть в теннис, устремив один глаз на доску, где выставляется счет, то велика вероятность, что мы начнем промахиваться мимо мяча. С другой стороны, если мы сконцентрируемся на мяче, то сыграем так хорошо, как только можем. Слова доктора В.Е.Франкеля о тайне успеха фактически являются парафразой этой древней истины. Читатель хорошо сделает, если вернется назад и перечитает то, что он хотел сказать.
Амбиции и лидерство
Мы видели, что германский генеральный штаб "выпалывал" офицеров с амбициями, тех, кто слишком интересовался собственным продвижением, иными словами, карьеристов. Тем не менее, широко распространено мнение, что амбиции — это важная движущая сила в деятельности людей, без них человек становится инертным и малоподвижным. А тогда, как же можно представить себе лидера, лишенного амбиций? Не набирал ли германский генеральный штаб в свои ряды безликих людей, не имеющих в своих жилах никакого огня? Эти сомнения вполне законны, поэтому с ними следует разобраться.
Словари трактуют понятие амбиция" как стремление к успеху или продвижению". И действительно, амбиции служат мощной мотивировкой. Человек, нацеленный наличный успех и продвижение, динамичен и может показать очень неплохие, но кратковременные результаты. А вот те, кого вперед увлекают идеалы или возвышенное видение, достигают реальных и долговременных результатов. Фрэнсис Бекон, великий английский знаток человеческой натуры писал и об амбициях. Его классическое описание амбициозной личности сегодня справедливы также, как были справедливы и в его время. Он заметил:
"Амбиция напоминает постоянно движущуюся желчь, то есть такой сок в организме, который делает человека активным, стремящимся, полным живости и волнения. Но, будучи остановленной и не в силах продолжить свой путь, желчь становится жгучей и потому вредной и ядовитой. Так и амбициозные люди, найдя путь наверх открытым и продвигаясь по нему, оказываются скорее суетливыми, чем опасными; но, если их желания разоблачены, они испытывают тайное неудовлетворение и начинают бросать злобные взгляды на людей и обстоятельства. Им особенно нравится, когда дела приходят в упадок; а это худшее свойство слуги государя или государства."13
Поясняя природу амбициозных людей, Фрэнсис Бекон заключает, что в окончательном итоге величайшее добро творится теми, кто "более испытывает чувство долга, нежели желание роста"13. Другими словами, теми, кто смог перерасти уровень личной заинтересованности. Однако людям очень нелегко вырваться за пределы кольца, образованного понятиями "Я, мне и мое". Вследствие этого, государства, общества и организации, ценящие лидеров, пользуются различными приемами, чтобы создать такие условия, в которых лидеры могут подняться над личной заинтересованностью и возвысить свои, такие естественные для человека, амбиции до уровня идеалов.
Культ организации и воспитание бескорыстия
Культ организации — это управленческий аналог распространенного в вооруженных силах понятия "честь мундира". Честь мундира определяется как "уважение достоинства и интересов сообщества, к которому принадлежит человек"14. Цель ее заключается в том, чтобы любой член сообщества вдохновлялся чувством, что "никакая жертва не велика, если она может защитить достоинство и доброе имя сообщества"15. Большинство управляющих в Японии, да и по всему миру, полагают, что их главнейшей задачей является как раз создание культа своей организации. Но почему тогда в этом своем намерении японцы успеха добились, тогда как примеры удач в других местах относительно редки? (Один из таких редких случаев мы можем видеть в культе, утвердившемся в повсеместно распространенной сети Хард Рок Кафе).
Чтобы понять японское чудо, нам следует обратиться к культуре самураев и к духу Бушидо. И то, и другое связано с традицией, основанной на человеческих ценностях, которая помогала японцу подняться над собственным и интересами.
В культурном наследии Японии словом "самурай" обозначают японского воина, чьим жизненным принципом провозглашается, что храбрость, честь и верность собственному господину важнее самой жизни. Среди прочих искусств самураи обучались тому, как с помощью голодовок и бега босиком по снегу развить несокрушимую силу воли. Это помогало утвердить в них дух Бушидо, что означает "путь воина". Это был кодекс поведения, основной упор делающий на верности, смелости и долге. Воина готовили к тому, чтобы он был всегда1 готов, в том числе к самопожертвованию. В древних японских книгах Бушидо описывается как "путь умирания". Двумя непременными атрибутами воспитания самурая были перо и меч. «Что означало "лидерство и искусство, плюс владение оружием и стратегией".