Дядя бросил мешок с зерном, который собирался засыпать в мельничный бункер, схватил бочарную клепку и двинулся к девочке. Судя по его лицу, должно было произойти что-то ужасное.
Дерби затаил дыхание. Он был уверен, что сейчас станет свидетелем убийства: буйный нрав дядюшки был ему хорошо известен. Когда дядя приблизился к тому месту, где стояла девочка, она быстро отступила на шаг назад, посмотрела ему прямо в глаза и завизжала во всю мощь легких:
– МОЕЙ МАМОЧКЕ ОЧЕНЬ НУЖНЫ ЭТИ ПЯТЬДЕСЯТ ЦЕНТОВ!!!
Дядя Дерби остановился, посмотрел на ребенка, медленно положил клепку на пол, опустил руку в карман, достал полдоллара и протянул девочке.
Девочка схватила деньги и стала медленно пятиться к двери, не отрывая взгляда от лица мужчины, которого только что победила. Когда она ушла, дядя сел на ящик и целых десять минут молча смотрел в окно. Он поверить не мог, как его только что обвели вокруг пальца.
Мистеру Дерби тоже было о чем подумать. Впервые в жизни он увидел, как дочь издольщика сумела укротить взрослого и весьма сурового человека. Как ей это удалось? Что заставило дядю смирить свою ярость и стать кротким, как овечка? Какую удивительную силу использовала эта девочка, чтобы покорить того, кто старше и сильнее ее? Эти вопросы мгновенно возникли в разуме Дерби, но ответы на них он нашел лишь много лет спустя.
Удивительно, но эту необыкновенную историю он рассказывал мне на старой мельнице – на том самом месте, где его дядя отступил перед напором маленькой девочки.
Мы стояли на пыльной старой мельнице. Мистер Дерби повторил мне историю необыкновенного противостояния, а в конце спросил:
– Что можно извлечь из этой ситуации? Какую необычную силу использовал ребенок, чтобы добиться своего от дяди?
Ответом на этот вопрос послужат принципы, описанные в этой книге. И ответ будет полным и абсолютным. В нем будет вся необходимая информация и советы, которые позволят любому понять природу этой силы и использовать ее с той же эффективностью, что и девочка.
Будьте внимательны, и вы поймете, что же это была за сила. Она помогла ребенку, поможет и вам. И об этой силе мы с вами поговорим в следующей главе.
Сначала было «нет»
Читая эту книгу, вы найдете в ней идею, которая взбодрит вашу восприимчивость и наделит вас такой же непреодолимой силой, которую вы сможете использовать к своей пользе. Возможно, вы осознаете ее, читая самую первую главу. Может быть, озарение придет к вам в какой-то из последующих глав. Возможно, это будет некая идея, может быть, план или какая-то цель. Возможно, вам придется вернуться назад, к пережитым неудачам и поражениям. Обретя новую силу, вы сможете понять, что за урок нужно было усвоить после этих неудач и поражений. Усвоив урок, вы сможете вернуть все, что когда-то потеряли.
Когда я описал мистеру Дерби ту силу, которую бессознательно использовала маленькая девочка, он мгновенно проанализировал все тридцать лет работы в страховом бизнесе. И ему стало ясно, что своим успехом в этой сфере он был обязан уроку, полученному от ребенка.
– Каждый раз, когда клиент пытался выпроводить меня, не купив страховки, – сказал он, – я вспоминал ту девочку на старой мельнице, упорный взгляд ее больших глаз. И я говорил себе: я должен добиться успеха. И большую часть продаж я совершил именно после того, как клиенты отвечали мне «нет».
Не раз всплывал в его памяти и случай, когда он остановился всего в трех шагах от золота.
– Тот опыт преподал мне другой урок. Я научился продолжать свое дело, невзирая ни на что. И мне было неважно, насколько тяжел этот труд. Мне нужно было усвоить этот урок, прежде чем я смог добиться успеха хоть в чем-то.
Я не сомневаюсь, что историю мистера Дерби, его дяди, дочки издольщика и золотой шахты прочтут сотни людей, которые зарабатывают на жизнь продажей страховых полисов. И всем этим людям я хочу сказать, что именно эти два случая помогали Дерби каждый год продавать страховых полисов больше чем на миллион долларов.
Наша жизнь удивительна и часто непредсказуема! И успехи и неудачи коренятся в самых простых жизненных опытах. Жизненный опыт мистера Дерби был самым обычным и достаточно простым, но именно он определил его судьбу. Эти события были важны и для него, и для самой жизни. Два драматических события пошли ему на пользу, потому что он их проанализировал и понял, какой урок из них можно извлечь. Но что будет с человеком, у которого нет ни времени, ни желания изучать собственные неудачи в поисках знаний, которые могут привести к успеху? Как ему научиться превращать поражения в ступени, ведущие к успеху?