С враждующими «орлами» и «гремучими змеями проводили совместные мероприятия: посещение кино, пребывание за одним столом во время обеда и т. д. Однако вместо того, чтобы смягчить конфликт, такие ситуации, напротив, давали враждующим группам дополнительную возможность для оскорбительных выпадов и острых взаимных столкновений.
Каким же образом был в конце концов улажен конфликт? Только с помощью ряда продуманных приемов, о которых дает представление следующий пример.
…Вода, необходимая для нужд лагеря, поступала по трубам из резервуара, расположенного на расстояние одной мили. Было нарушено водоснабжение и объявлен общий сбор, чтобы информировать мальчиков о создавшемся чрезвычайном положении. Обе группы тотчас же вызвались пройти вдоль линии водоснабжения и установить причину неисправности. Мальчики обеих групп действовали согласованно и еще до полудня обнаружили и устранили неисправность.
…В другой раз, к тому времени, когда все изрядно проголодались, лагерный грузовик должен был отправиться в город за продуктами, но оказалось, что мотор не заводится. Мальчикам пришлось совместными усилиями подталкивать грузовик.
Если выводить из подобной практики некий общий принцип, то, по мнению Шерифа, он состоит в следующем: решающим элементом для достижения гармонии в человеческих отношениях является совместная деятельность во имя возвышенной цели.
«Враждебность сводится на нет, когда группы людей объединяются для достижения общих целей, которые имеют важное значение и являются реальными и убедительными для всех участников» [13].
Пример другой ситуации дает одна конкретная программа, предназначенная для детей из района городских трущоб. Задача состояла в том, чтобы обеспечить сопровождение детей до специального учебного центра, а затем домой, через своего рода «опасную зону». Поскольку не все родители могли провожать своих детей в нужное время, сотрудники центра обратились за помощью к «золотым бомбардировщикам» — местной разнузданной шайке подростков. В результате можно было стать свидетелями того, как эти подростки по два раза в день в «сомкнутом строю» и с чувством гордости за порученное дело переводили ребятишек через улицу с интенсивным движением, обеспечивая им «полное прикрытие». Более того, понаблюдав за занятиями в школьном центре, «бомбардировщики» вызвались помогать в обучении детей чтению, сопровождать их на экскурсии и т. д.
Действия этих подростков были, разумеется, продиктованы тем, что они увидели для себя общую цель в заботе об обездоленных детях. А ведь подобная деятельность не имела ничего общего с первоначальными мотивами создания шайки. «Бомбардировщики» тогда прежде всего думали о самообороне, что характерно для многих других подростковых шаек в районах городских трущоб.
Эффективность возвышенных целей, мобилизующих созидательную групповую деятельность, подтверждается также экспериментом Скилза. Дело здесь не только в интенсивных взаимоотношениях между ребенком и его умственно отсталой «матерью», которые привели к разительным переменам, происшедшим с детьми. Как отмечает сам Скилз, с появлением нуждавшихся в заботе детей участниками эксперимента стали все, начиная от пациентов и медицинского персонала каждой палаты и кончая учреждением в целом. В подтверждение этого Скилз писал, что между палатами развернулось настоящее соревнование за то, «чей ребенок» пойдет и заговорит первым.
Мы и в самом. деле можем теперь признать, что эксперимент Скилза включал все те элементы, которые мы рассматривали как наиболее существенные для содействия развитию и позитивному поведению детей. Это означает, что моделирование и подкрепление, которые становятся возможными в результате интенсивных взаимоотношений, делаются еще более эффективными, когда люди стремятся к общей возвышенной цели, такой, например, как забота о ребенке.
На наш взгляд, именно использование подобного рода возвышенной цели открывает самую многообещающую перспективу при разработке воспитательных и социальных программ. Мы уже неоднократно сталкивались с одной и той же проблемой: каким образом можно «трансформировать» преимущественно негативное поведение лиц, играющих наиболее важную роль в жизни ребенка, в позитивное, конечно, при наличии способности к таковому. Мы уже убедились, что возвышенные цели обладают свойством вызывать именно такие перемены в поведении. Точнее говоря, это означает, что, привлекая людей, которые реально или потенциально играют важную роль в жизни ребенка, к достижению той или иной возвышенной цели, можно максимально стимулировать позитивные начала в их поведении. Естественно, что при этом резко уменьшается степень негативного влияния этих людей на ребенка.