«А как же значения иностранных слов, мой домашний адрес и телефон мамы? — можете спросить вы. — Я же могу их запомнить без особого ущерба для способности мыслить». Это действительно так. Помимо рабочей памяти нам дали еще и долгосрочную. В этой памяти мы можем хранить без расхода мыслетоплива массу информации: адрес офиса, сведения о том, с какой стороны находится бак в машине, текущий год… Кстати, вы помните, до какого месяца текущего года, заполняя какой-нибудь бланк, в графе «дата» вы все еще автоматически пишете предыдущий год (и, ругаясь про себя, просите другой бланк — вот, мол, написал «17 марта 2016 года», а уже 2017-й)?.. Февраль, март, апрель? Долгосрочная память хороша всем, кроме того, что в нее очень сложно записать что-нибудь новое и еще более сложно заменить что-нибудь старое.
Образно говоря, наша память представляет собой два блокнота: с одного все постоянно стирается, а на другом очень плохо пишется, причем пишется неразборчиво, из-за чего мы очень часто читаем совсем не то, что записали.
На тренингах я часто встречаю людей (большинство из них почему-то девушки), очень сильно переживающих из-за своей неспособности запоминать важное. Каждый раз, когда они забывали про важное дело, они говорили себе: «Соберись, склеротичка! Неужели так сложно запомнить?» Это сопровождалось понижением самооценки и появлением чувства вины. Но им становилось легче, как только они узнавали, что запомнить действительно очень сложно. И не только им. Всем!
Есть еще пара интересных особенностей (чтобы не сказать «глюков») нашей памяти.
1.3.1. Эффект интерференции (ретроактивное торможение)
Как-то, читая книгу «Супермозг: руководство по эксплуатации»{3[15], в главе, посвященной памяти, я зацепился за параграф «Основная причина забывчивости». В книге упоминается эффект ретроактивного торможения или интерференции, который считают основной причиной забывания. Суть такова. Если вы получили два блока похожей информации, то с большой вероятностью забудете один из них (конечно, не сразу, а частями и постепенно). И чем сильнее сходство между этими двумя блоками, тем выше степень забывания.
Там же приведен хороший эксперимент, который демонстрирует этот эффект.
Вот вам первый кусок информации.
Маша — Отчет
Ира — Письмо
Дима — Конверт
Коля — Баг
Вася — Сервер
Ваня — Мышь
Петя — Собеседование
Катя — Встреча
Рома — Телефон
Лена — Скайп
Посмотрите на эти пары слов, запомните. И через пять минут восстановите табличку:
Маша —?
Ира —?
Дима —?
Коля —?
Вася —?
Ваня —?
Петя —?
Катя —?
Рома —?
Лена —?
А вот вам еще кусок информации:
Маша — Счет
Ира — Часы
Дима — Звонок
Коля — Код
Вася — Сеть
Ваня — Тестировщик
Петя — Стол
Катя — Ноутбук
Рома — Клавиатура
Лена — Скрипт
Его тоже запомните и через пять минут опять восстановите табличку:
Маша —?
Ира —?
Дима —?
Коля —?
Вася —?
Ваня —?
Петя —?
Катя —?
Рома —?
Лена —?
А потом вернитесь к этому тесту через день и, не подглядывая в исходники, попробуйте восстановить вторую табличку еще раз. Авторы утверждают, что получится смесь из первого и второго списков. Это результат непроизвольного восстановления элементов первого списка (они будут «вспоминаться» и перемешиваться с элементами второго) или интерференция.
Понимаете, к чему я клоню? Если мы будем пытаться хранить список дел в памяти, то, скорее всего, довольно скоро начнем путать то, что нам надо сделать, с тем, что мы уже сделали, или с тем, что решили делать, но потом передумали, или с тем, что решили не делать сейчас, но обязательно сделать потом, или с тем, что договорились не делать вообще, но вместо чего надо сделать что-то другое… Эта каша в голове, естественно, не добавит вам бодрости духа, крепости сна и вообще уверенности в собственных силах.
1.3.2. Ложные воспоминания
Когда-то благодаря одной из книг Ричарда Вайзмана я наткнулся на прекрасную статью о том, как людям можно ни много ни мало вживить воспоминания о событиях, которые с ними никогда не происходили{4[16]. Это настолько просто, что может быть проделано буквально в домашних условиях.
16
4
Wade K. A., Garry M., Read J. D., Lindsay D. S. (2002). A picture is worth a thousand lies: Using False Photographs to Create False Childhood Memories. Psychonomic Bulletin & Review, 9, 597–603.