• заблокируйте подключение к станции без авторизации («Anonymous Inbound SIP Calls» в меню PBX\General Settings) и заблокируйте исходящие вызовы (Outbound Routes) по неиспользуемым направлениям
• подключаясь к провайдерам, ограничивайте исходящие звонки на их серверах
• заблокируйте перебор паролей (Меры повышения безопасности. Установка и настройка дополнения Anti-Hacker)
Проделать перечисленные настройки лучше до того, как приступить к настройке системы. Пока Вы разбираетесь с системой, злоумышленники не дремлют и сканируют порты серверов, доступных в Интернет. Обнаружив Ваш сервер, их боты проверят стандартные бреши в безопасности. Использование Вашего сервера злоумышленниками может привести к крупным финансовым потерям для компании, измеряющимися Вашей зарплатой за несколько месяцев. Не надейтесь на славу «неуловимого Джо»! Если после установки сервера до его защиты прошло несколько дней, лучше переустановить сервер заново и настроить защиту в течение нескольких минут – на процедуру изменения стандартных портов и включение Firewall этого достаточно.
Русификация Elastix
Русификация Elastix состоит из следующих этапов:
• конвертация базы данных Elastix в кодировку Unicode
• настройка кодировки Unicode для подключения к mySQL
• активация возможности использования кириллицы в именах абонентов
• добавление русского голоса в Asterisk
«Русификация Elastix 2.4» подробно описывает этот процесс.
Создание резервной копии настроек Elastix
Процесс создания резервных копий настроек Elastix и восстановления конфигураций предельно автоматизирован. Достаточно зайти в web-интерфейсе в раздел «System\Backup/Restore»:
нажать «Perform a Backup», выбрать необходимые компоненты и нажать «Process»:
Через несколько минут будет создан архив текущей конфигурации. Вернуться к сохраненной конфигурации так же легко, используя кнопку «Restore» напротив необходимой версии.
В этом же меню можно и нужно настроить периодичность создания архива конфигураций. На текущий момент существует одно досадное неудобство – функция автоматического создания резервных копий сохраняет также весь архив аудиозаписей, что очень быстро захламляет диск. Решение этой проблемы описывает «Высвобождение места на диске Отключение резервного копирования аудиозаписей».
Настройка функций самообслуживания станции
Asterisk – хорошо отлаженная система, работающая без перезагрузки месяцами. Обслуживание станции обычно не отнимает много времени. Для минимизации трудозатрат на обслуживание станции:
• настройте резервное копирование, отключив создание архивов аудиозаписей (стр.339, «Высвобождение места на диске»)
• настройте автоматическое удаление старых аудиозаписей (стр.339, «Высвобождение места на диске»)
• настройте автоматическое отключение зависших соединений (стр. 342, «Отключение зависших соединений»)
• настройте автоматическое восстановление внешних подключений (стр. 345, «Автоматическое восстановление подключений к внешним линиям»)
Завершение инсталляции
Если станция инсталлирована, русифицирована и защищена от взлома, пора приступать к настройкам телекоммуникационных функций. Этому посвящен весь следующий раздел.
Инструкция по настройке (Configuration manual)
Персонализация настроек
После базовой инсталляции Elastix и настройки безопасности можно приступать к персонализации системы – к настройке телекоммуниционных функций, включающей следующие этапы:
• настройка учетных записей SIP-телефонов (Extensions)
• настройка линий подключения к провайдерам (Trunks)
• настройка правил исходящей связи (Outbound Routes)
• настройка правил обработки входящих звонков (Inbound Routes, Time Conditions)
• При необходимости можно пройти дополнительные этапы расширения функционала:
• настройка голосовых меню (IVR)
• настройка голосовых объявлений (Announcements)
• настройка групп приема звонков и правил переадресации (Ring Groups, Follow Me)
• настройка очередей обработки вызовов (Queues)
• настройка системы приема и отправки факсов HylaFax
• настройка сервисных кодов (Feature Codes, General Settings)
• настройка музыки на ожидании (Music on Hold)
• настройка многоязыковой обработки звонков (Languages)
• настройка источников определения номеров (АОН, CallerID Lookup Sources)
• настройка удаленного доступа (Callback, DISA)
• расширенные настройки (Misc Applications, Misc Destinations, freePBX)
Настройка учетных записей абонентов (Extensions)