Чтобы завершить тему входной двери, следует добавить, что выходящий последним нуждается в индикаторе, указывающем ему, что, когда он запирает дверь, сигнализация не вошла в дежурный режим. Если он проигнорирует даже такое предупреждение, то ситуация может быть исправлена при помощи соленоидной блокировки, которая физически не позволит ему закрыть замок, прежде чем он не выяснит причину этого: например, не закроет оставленную открытой форточку.
Вариантов включения сигнализации с помощью выходной двери существует множество, однако, если какой либо из них выбран и удовлетворяет клиента, то далее следует обговорить вопрос о месте хранения ключей.
Для полиции обычной практикой является запрос адресов и фамилий одного или более обладателей ключа, которые могут входить в штат как клиента, так и компании, ведающей вопросами охраны, либо быть на центральной контрольной станции. В полномочия полиции не входит нарушение целостности объекта. В случае тревоги на объект вызывается обладатель ключа, чтобы впустить на объект полицию или инженера, который обеспечил бы отключение звукового сигнала и разобрался с техническими аспектами срабатывания сигнализации. Вопросы, связанные с хранением ключей, должны быть оговорены с клиентом до момента сдачи системы в эксплуатацию.
Планирование монтажа и оборудование
После того, как определенный тип периметровых датчиков выбран, необходимо на месте установить приемлемую чувствительность, но не ниже такой, которая бы позволяла ему реагировать на сигнал от нарушителя. Для увеличения надежности системы могут быть использованы детекторы пространственного обнаружения. При разработке системы они могут не учитываться, до тех пор, пока конструктор не выяснит, насколько полно решается задача с помощью периметровых детекторов.
Чаще всего детекторы пространственного обнаружения исполняют предназначенные только им функции, нежели выступают в роли поддержки для других устройств. Подобное утверждение основывается на анализе функционального предназначения датчиков пространственного обнаружения, например, с их помощью проще обнаружить нарушителя, проникшего через крышу и перемещающегося по зданию, причем это обойдется дешевле, чем установка дополнительных периметровых детекторов.
Планирование монтажа вступает в силу после того, как выбран тип датчиков пространственного обнаружения. В основном выбор проводится между микроволновыми, ультразвуковыми и инфракрасными детекторами. Каждый из них обладает определенным набором достоинств и недостатков, которые делают его более приемлемым для определенной обстановки, нежели другие детекторы. Эти свойства и характеристики детекторов описаны и проиллюстрированы в главах 15,16 и 17, и каждый инспектор и инженер по установке должен быть с ними знаком. Причем не только теоретически, но и практически, опробовав их "в игре", для которой им должно быть предоставлено время. Таким образом, личное знание и понимание развеют давнишние мифы. Следует сделать обычную в таких случаях оговорку, что микроволновые детекторы, которые способны "видеть" сквозь стекло, не следует при установке направлять на окна, так как в этом случае прибор может "увидеть" обычного прохожего и включить сигнал тревоги.
Альтернативой может быть использование ультразвуковых детекторов, однако, радиус обнаружения в этом случае бывает чаще всего меньше, и так как длина волны короче, то при выборе типа детектора и места его размещения нужно учитывать, что ложную тревогу могут вызвать вибрации оконных стекол от проходящего мимо транспорта и самолетов. Как уже говорилось в части 2, часто месту расположения детектора не придают должного значения. Наиболее подходящим местом для размещения микроволновых детекторов являются потолок и крыша. Благодаря направленной чувствительности окна могут быть исключены из поля зрения, и большая дальность обнаружения может быть достигнута за счет относительно низкого уровня помех от окружающей обстановки.
Тема использования пассивных инфракрасных детекторов, прозвучит в разделе "Темы для обсуждения"
Организация работы
Итак, на нескольких примерах мы проиллюстрировали принципы планирования монтажа. Можно пойти и дальше и рассмотреть вопросы, касающиеся прокладывания проводки и т.п., однако, и новичку ясно, что работа, связанная с планированием и разработкой систем отличается от работы по ее обслуживанию.
Что касается инженера, то можно надеяться, что сказанное поможет ему понять последовательность выполнения операций и проявить бдительность, если что-то пойдет не так. Начальника отвлекает столько разных дел, что уделить должное внимание организации самой работы ему редко удается. Если и существует хоть один предмет, достойный его внимания, то это ответ на вопрос: "Что мешает инженеру продвигаться в работе дальше?"
Предположим, вы сами недавно были на объекте и рассматривали общую и конкретную информацию, поступившую инженеру на предмет ее полноты и достаточности для осуществления им дальнейшей работы. Проверили ли вы наличие оборудования на складе? Включены ли в эти наборы необходимые специальные инструменты, или нужно дать указания инженеру по планированию монтажа, чтобы он заказал сверхдлинные лестницы и сверла по камню, чтобы в случае их необходимости они находились на складе.
Были ли приняты меры, обеспечивающие свободный проход инженеров на объект в рабочее время? Не напрасно ли ваши инженеры тратят свое время на прокладку сотен метров проводки высоко под потолком помещений, и не лучше ли это поручить сделать субподрядчику. После выполнения ими работы вам останется лишь подсоединить провода к сигнализационным устройствам.
Достаточна ли эффективность стимулов для выполнения всей работы в срок? Не отвлекаются ли ваши силы на решение неосновных вопросов? Не имеют ли что либо сотрудники охраны, инспекции и проверяющие против вашей работы на объекте? Это играет важную роль для создания благоприятного климата в коллективе.
Последнюю стадию исполнения заказа, которая включает в себя обучение пользователя, подготовку документов для подписания клиентом и передачу ключей, следует поручить одному из толковых сотрудников. По существующим расценкам это может обойтись дороже, однако это придаст важность событию в глазах клиента и укрепит дальнейшие контакты с ним.
Темы для обсуждения
Выслушав группу инженеров по монтажу, рассказывающих о своих рабочих проблемах, может показаться, что речь идет о не зависящих друг от друга случаях, однако, попытайтесь увидеть нечто общее, что их объединяет. Если вы найдете хотя бы одну характерную черту, то связана ли она с документацией, доступом на объект, эксплуатацией оборудования, мнением клиента или транспортными условиями? Это стоит того, чтобы организовать неформальное обсуждение, результатом которого могут явиться меры по совершенствованию системы.
Некоторые специалисты избирают тип детектора без учета конкретных особенностей обстановки, в которой этот детектор будет работать. В этой главе внимание разработчиков было привлечено к необходимости выверять пригодность каждого детектора для установки к каждому конкретному месту. Внимание проектировщиков монтажа и конструкторов оборудования должно быть сфокусировано на обстоятельствах, которые позволили выбрать именно эти приборы, так как альтернативные варианты отпали по той или иной причине.
Обсуждение материала может явиться полезным уроком, а также послужить основой для разработки различных инструкций для сотрудников, основой для разработки различных инструкций для сотрудников.
ГЛАВА 31
ПОДГОТОВКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ОПЕРАТИВНЫЕ УКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЬ
Вы сделали все от вас зависящее. Провели успешный анализ, выявили проблемы, о которых клиент и не подозревал, когда впервые обратился за информацией о возможности установки системы сигнализации на своем объекте. При разработке системы без увеличения общей стоимости проекта были учтены все особенности. Работа монтажников и наладчиков заслужила одобрение клиента, так как была сделана мастерски - чисто, аккуратно и вовремя.
И все же вы чувствуете беспокойство, думая о том, что произойдет с системой, когда вы и ваши помощники покинете объект и контроль за системой останется в руках пользователя. Не так плохо, если пользователем окажется тот человек, который соответствует вам по интеллектуальному уровню и по должности, потому что в этом случае у вас была бы возможность и в дальнейшем контактировать с ним и объяснить ему, что можно и чего нельзя ожидать от системы. Ваше беспокойство вызывает тот факт, что он будет работать не один и должен будет обращаться за помощью к тем людям, с которыми вы незнакомы.