Больше всего движению вперед (нашему личному и команды) мешает именно коллективное отсутствие эмоциональной смелости, нежелание испытывать негативные эмоции, которые возникают, когда мы доводим до конца неприятное дело.
Обратное тоже верно (и открывает удивительные перспективы). Если вы готовы испытывать любые эмоции, вы можете выполнить всю самую важную работу, а ваша компания достигнет выдающихся результатов. Вам по силам преодолеть пропасть между стратегией и исполнением.
Поэтому я написал эту книгу. А вам стоит ее прочесть.
Эта книга поможет вам развить эмоциональную смелость. Это основа основ успеха в любой области. Она поможет перестать избегать «серьезных разговоров», стимулировать личную ответственность, вдохновлять на активные действия для выполнения важной работы.
Громкое обещание. Почему я уверен, что смогу его выполнить?
Я разработал тренинг для руководителей по улучшению способностей людей действовать — лично и командно — за счет повышения готовности испытывать эмоции. Цели и ожидания участников были разными, но уверен, что они найдут у вас отклик.
«Я хочу вдохновлять других следовать за мной».
«Я хочу научиться влиять на людей во время общения».
«Я хочу перестать избегать конфликтных ситуаций».
«Я хочу больше рисковать».
«Я хочу доводить свои идеи до воплощения».
«Я хочу перестать уходить в глухую оборону, когда меня или мои идеи критикуют».
«Я хочу стать более уверенным в себе».
«Я хочу продолжать добиваться успеха, но без стресса».
«Я хочу, чтобы люди уважали меня, доверяли, следовали за мной и доводили всё до конца».
«Я хочу, чтобы наша команда вместе работала более эффективно».
Неважно, сколько вам лет, какая у вас профессия, должность, социальный статус, команда. Разве вы тоже не хотите всего этого?
Почему я уверен, что развитие эмоциональной смелости поможет вам?
Через восемь месяцев после завершения программы мы провели опрос среди участников, чтобы оценить долгосрочный эффект. Без промежуточного влияния с нашей стороны у всех отмечалось повышение эффективности по всем категориям, которые мы измеряли, включая:
готовность к риску, который открывает новые возможности;
общение с людьми, которое вдохновляет на действия;
способность не терять почву под ногами в случае успеха, неудачи или неопределенности;
эффективную коммуникацию в условиях сильных эмоций;
достижение самых важных результатов в бизнесе;
общую управленческую эффективность.
Более того, участники сообщили, что развитие эмоциональной смелости оказало и другое позитивное влияние на их управленческие качества и жизнь в целом:
помогло выстроить долгосрочные отношения, в которых они уверены;
улучшило их способность действовать в сложных эмоциональных ситуациях;
повысило их уверенность в себе в сложных управленческих моментах;
помогло выявить «слепые пятна» и избавиться от них как от препятствий на пути к успеху;
повысило их результативность в условиях неуверенности и неопределенности;
повысило их решимость действовать;
усилило их способность добиваться результата в эмоционально сложных разговорах;
стимулировало перестать прокрастинировать, когда дело доходит до важных управленческих решений;
положительно повлияло на карьеру;
улучшило результаты в бизнесе;
повысило способность изменять свое поведение;
оказало долгосрочное влияние на их управленческие качества.
Вы тоже можете всё это получить. Эмоциональная смелость — не талант, который одним дан от рождения, а другим нет. Это качество, которое можно в себе развить. Мы все глубоко переживаем эмоции. Именно поэтому позволяем им останавливать нас. По опыту мы поняли, что некоторые эмоции — стыд, смущение, неприятие и многие другие — могут причинить боль. Так что мы всеми силами стремимся отгородиться от них, в основном — контролируя свое поведение, чтобы не делать того, что может их спровоцировать. К сожалению, эта стратегия ущербна: она серьезно вас ограничивает.
Есть и хорошая новость. Вы обладали эмоциональной смелостью, когда были моложе, и можете обрести ее вновь. Это как вернуться домой, правда. Из нашей работы по развитию управленческих качеств я вынес важный урок: эмоциональная смелость — не просто абстрактная идея, это своего рода мышца. Как и все мышцы, ее можно укрепить и развить с помощью определенных упражнений. Каждый раз, когда вы доводите до конца неприятное дело, которого вам хочется избежать, вы прокачиваете «мускул» эмоциональной смелости, укрепляете его, усиливаете.