Поговорим о головных уборах. Когда снимать головной убор? С мужчинами все просто: всегда в помещении, кроме коридоров, лифтов и лобби мест общественного пользования. То есть в лифте в аэропорту головной убор может оставаться на голове. А вот в маленьком лифте дома его уже лучше снять. Снимать шляпу, шапку или кепку (и никогда не надевайте последнюю с костюмом, как это любят делать иные представители творческих профессий) надо и на улице, если вы присутствуете при исполнении национального гимна и на мероприятиях — от свадебной церемонии на открытом воздухе до похорон. Женщинам головной убор — если это не зимняя уличная шапка — надо снимать куда реже. Главное правило — он должен быть снят всегда, когда может кому-то помешать. Например, в зрительном зале театра.
ДАМСКАЯ СУМОЧКА, КАК ПОКАЗЫВАЕТ ПРАКТИКА, МОЖЕТ СТАТЬ ОТЛИЧНОЙ ПРОВЕРКОЙ НА ЗНАНИЕ ПРАВИЛ ЭТИКЕТА. ДАМЫ НЕРЕДКО СОВЕРШАЮТ ОШИБКУ — КЛАДУТ КЛАТЧИ НА ОБЕДЕННЫЙ СТОЛ. А ДЕЛАТЬ ЭТОГО НЕЛЬЗЯ. СУМОЧКА ВО ВРЕМЯ УЖИНА МОЖЕТ НАХОДИТЬСЯ ТОЛЬКО НА СТУЛЕ. ЕЕ МОЖНО ПОЛОЖИТЬ ИЛИ — ПРИ НАЛИЧИИ РУЧКИ ИЛИ ЦЕПОЧКИ — ПОВЕСИТЬ НА СПИНКУ СТУЛА.
Телефонные разговоры и общение в мессенджерах
Мой маленький сын Тарас любит играть в телефонные разговоры. Берет в руку мобильный, пульт от телевизора или банан и начинает: «Привет… ну да… давай, пока». Мы очень много говорим по телефону. А сколько ошибок в этикете таких разговоров и переписке в WhatsApp и прочих мессенджерах!
Есть те правила этикета, которые нарушают так часто, что это становится причиной появления новых слов. В русском языке это случается довольно редко, а вот в английском — очень даже часто. Например, слово cellfish, начинающееся с буквы «C». Происходит оно от слов cellphone, то есть мобильный телефон, и selfish — эгоистичный. Говорят так о людях, которые продолжают говорить по мобильному телефону, несмотря на то, что мешают другим. Например, в транспорте, лифте или опенспейсе в офисе. Не будьте cellfish.
Казалось бы, правило, о котором пойдет речь, очевидное. Но если вы посмотрите вокруг — в ресторане, на совещании в офисе, на дружеской вечеринке — вы увидите, что оно постоянно нарушается. Разговаривая с людьми, уберите телефон из виду. Вы не просто должны не разговаривать по нему без особой необходимости, но и не писать сообщения, не включать дисплей, чтобы посмотреть время. Если все же необходимость ответить на сообщение или звонок есть и подождать конца ужина или совещания это никак не может, надо предупредить собеседников, что вам придется выйти поговорить. Или извиниться, прежде чем ответить.
Разговоры по телефону в публичных местах — за тем редким исключением, когда вам правда нужно ответить на звонок или позвонить, — неуместны. Не стоит громко разговаривать в купе поезда, ни по телефону, ни без него. Неприлично говорить по телефону и в супермаркете. Если на беседы во время выбора продуктов специалисты по этикету готовы закрыть глаза (главное — негромко, никому не мешая), то, что категорически недопустимо, так это разговаривать по телефону во время оплаты покупок на кассе. Конечно, если это не касса самообслуживания. «А хуже, чем разговаривать по телефону в театре, кино или церкви, — резюмирует ведущий британский эксперт по этикету Уильям Хэнсон, — только не расставаться с телефоном во время дружеского ужина».
Есть и другие правила этикета, касающиеся мобильных телефонов. А именно — издаваемых ими звуков. Чтобы не мешать окружающим, ставьте телефон в режим без звука или — если не можете пропускать важные звонки в silent mode — с рингтоном, но на минимальной громкости. Кроме того, внимательно отнеситесь к выбору мелодии — она должна быть максимально нейтральной. Никто не обязан прослушивать ваши любимые композиции.