Это непростое дело: база есть база, а школа есть школа. Очное обучение навыкам – это база. Личное присутствие на занятиях, энергия группы, эффективная демонстрация и глубокие знания преподавателя – все это очень важно в процессе освоения техник и методик ДЭИР. Однако самостоятельная работа тоже способна привести ко многим хорошим результатам!
Поэтому появление книг, посвященных программе «Институт внедрения навыков ДЭИР», отнюдь не случайно.
В этих книгах содержится тематическое обобщения нашего богатого опыта. Нам есть чем поделиться и что рассказать. Школа социальных навыков ДЭИР – это не закрытая система. И, как любая школа, мы всегда рады новым ученикам и готовы поделиться своими конкретными практическими знаниями с другими.
Достаточно часто в письмах, а также при моих личных встречах со слушателями звучала просьба объединить техники, распределенные по разным ступеням, в некий цельный тренинг, позволяющий человеку, даже не знакомому с базовым курсом системы ДЭИР, осваивать техники Школы.
В свое время в рамках нашей учебной программы был разработан и успешно внедрен программный семинар «Формирование личноной харизмы». Большое количество слушателей с успехом занималось на этом семинаре, и многим из них впоследствии очень пригодились полученные навыки. Разумеется, это очные занятия, и на них важна как общая энергия группы, так и личные энергия, сила и, конечно же, харизма преподавателя. Живое общение и обретение навыков трудно чем-то заменить…
Создавая эту книгу, мы использовали значительное количество наработок данного семинара, дополнив их новыми техниками и придав им новое звучание. В большей степени мы ориентировались на тех, кто еще не знаком с навыками ДЭИР. Эта книга предназначена как для самостоятельной работы, так и в качестве подготовки к семинару.
Что же, с предисловиями покончено. В путь, друзья!
Руководитель Школы навыков ДЭИР
Титов К. В.
Глава 1
Человек в социуме: нами управляют?
Можно было бы и не ставить знак вопроса к названию этой главы. Да, нами управляют. И мы сами тоже управляем другими людьми. Это непреложный закон современного общества. Ведь любое общество – это система взаимного принуждения, от низших ступеней социальной лестницы до самых ее вершин. Родители заставляют детей хорошо учиться. Начальники управляют своими подчиненными, добиваясь, чтобы они лучше работали. Правительство и парламент управляют глобальными процессами в стране, принимая законы и постановления. Правительством и парламентом частично управляют заинтересованные группы бизнеса и, к сожалению, преступности – это называется «лоббированием интересов». Нет ни одного человека, ни одной организации или группы, которая не испытывала бы на себе чужого влияния.
Поскольку в социуме существует достаточно сложная система коммуникаций, мнений и силовых взаимодействий, то всегда есть люди, которые регулируют эту систему и процессы передачи информации. То есть в той или иной степени они обретают власть, поскольку всякое управление начинается именно с информации – прямого или завуалированного приказа. Он может быть вербальным, словесным или печатным, а также визуальным.
Однако это только надводная часть айсберга. В самом деле, этот способ управления очевиден: если вам приходит приказ начальства, заставляющий вас выполнять неприятные обязанности, вы можете отказаться их выполнять и, в крайнем случае, даже уволиться. Очевидность управления сама по себе является его разоружающим фактором. При открытом противостоянии есть что противопоставить и от чего уклониться.
Есть более тонкий способ управления – использование культурных или моральных традиций и архетипических стереотипов. К примеру, старшему принято подчиняться в большей степени, чем младшему, а потому приказы, исходящие от того, кто старше нас, реже рассматриваются нами критически. Соответственно, если руководитель ставит начальником среднего звена человека постарше, чем его подчиненные, то результат в плане управляемости коллектива будет заведомо лучше, чем при настолько же компетентном, но молодом начальнике. Другой способ – ввести в качестве переменной какого-либо «врага», например конкурента, преступника, террориста. Это резко усиливает эффективность управления, заставляя управляемый объект выполнять приказы еще быстрее и старательнее. Награда для лучше всего подчинившегося – грамота, премия или медаль – также усиливают эффективность. Национальная идея – тоже.