В 2000 году были приобретены еще три знаменитые часовые компании - немецкая A. Lange & Söhne и две швейцарские Jaeger-LeCoultre из Ле-Сентье и IWC из Шаффхаузена. В часовом сегменте Richemont также вступила в совместное предприятие с Ralph Lauren. В 2018 году в состав группы вошла компания Watchfinder.co.uk - рынок подержанных часов премиум-класса, работающий как онлайн, так и через свои бутики.
В сегмент "Ювелирные дома" Richemont входят несколько самых престижных имен в индустрии роскоши. Флагманом является культовый и прибыльный Cartier, на долю которого приходится примерно две трети прибыли группы. В 1999 году группа приобрела 60 процентов акций парижских ювелиров Van Cleef & Arpels, которые в 2000 году были увеличены до 80 процентов. Giampiero Bodino - третья ювелирная компания в этом сегменте.
Третий сегмент составляют другие компании, такие как Azzedine Alaïa, Chloé, Dunhill, Montblanc, Peter Millar, а также почтенная британская компания Purdey, оружейная мастерская, чьи эксклюзивные ружья и спортивные винтовки с ручной гравировкой ведут свою историю с 1814 года. В 2018 финансовом году группа увеличила свою долю в ритейлере беспошлинной торговли Dufry и сделала предложение о покупке акций онлайн-ритейлера предметов роскоши Yoox Net-a-Porter (YNAP), которыми группа еще не владела.
Richemont избавилась от своих долей в табачной промышленности еще в 2008 году, создав в Люксембурге инвестиционную компанию Reinet Investments, основным активом которой на тот момент была доля Richemont в British American Tobacco. Спустя десять лет после основания Reinet все еще владела значительными долями в табачных компаниях, хотя были сделаны и другие инвестиции. Remgro, как и другие стареющие компании, начала демонстрировать признаки замедления роста, а цены на акции потеряли свой блеск.
В этой связи актуальна известная сигмовидная кривая, которая описывает многие другие явления, помимо бизнес-организаций. Эта кривая, соответствующая фазам жизненного цикла человека, характеризуется периодом быстрого роста, за которым следует фаза зрелости, когда рост замедляется и в конце концов прекращается. Вопросы о результатах деятельности группы были отражены в репортаже на первой полосе Financial Mail от 7 февраля 2019 года, в котором высказывались предположения о том, не утратил ли Иоганн Руперт свой талант.
Однако несколькими годами ранее Йоханн дал понять, что не намерен продолжать в том же духе. В 2013 году на ежегодном собрании акционеров Richemont он объявил, что возьмет годовой отпуск. "После 25 лет работы я хотел бы немного отдохнуть", - сказал 62-летний Руперт, добавив, что планирует совершить путешествие в Антарктиду и прочесть более пятидесяти книг. Я хочу немного побыть хозяином своего времени".
По возвращении на саммит Financial Times Business of Luxury Summit в Монако он рассказал, что не может спать по ночам из-за глобальных проблем. Самой важной проблемой для индустрии роскоши и экономик всего мира была структурная безработица и растущий разрыв в благосостоянии, вызванный технологическим прогрессом. Он опасается, что "зависть, ненависть и социальная война" против победителей в новой экономике дестабилизируют мир. Было "несправедливо", что ускоряющееся неравенство уничтожает средний класс. Люди с деньгами не хотели бы выставлять их напоказ, покупая предметы роскоши. Мы не можем допустить, чтобы 0,1 процента из 0,1 процента забирали все трофеи. Друзья, это наши клиенты. Но это несправедливо и недолговечно. Именно это не дает мне покоя по ночам".
С момента основания группы компаний класса люкс Руперт неоднократно принимал меры по стабилизации и укреплению позиций Richemont на рынке. В 2009 году он в третий раз вернулся на пост исполнительного главы, чтобы провести группу через финансовый кризис. В конце 2016 года он провел масштабную реорганизацию, кардинально изменив состав совета директоров, а также привлек в команду менеджеров более молодых людей, чтобы соответствовать меняющимся запросам потребителей. Главы отдельных брендов в будущем будут напрямую подчиняться председателю совета директоров.
По итогам 2018 года было объявлено, что, хотя продажи группы выросли на 3 %, а операционная прибыль увеличилась на 5 %, на результаты негативно повлиял выкуп непроданных часов из магазинов на сумму более 200 млн евро. Производители предметов роскоши меняют свою стратегию, переходя на электронную коммерцию, поскольку молодое поколение покупателей все чаще приобретает цифровые часы и совершает покупки в Интернете.
Сын Иоганна Руперта Антон был назначен в совет директоров Richemont в 2017 году после того, как восемь директоров старшего поколения ушли на пенсию. Предлагаемое назначение Антона Руперта в совет директоров позволит лучше понять меняющееся поведение потребителей на наших целевых рынках, особенно в области цифрового маркетинга и интернет-торговли. За последние восемь лет Антон успел поработать во всех подразделениях группы", - заявил Йоханн Руперт. Двоюродный брат, Ян Руперт, также входит в состав совета директоров.