На площадке клиент размещает описание работы, которую ему нужно выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя. Оплата происходит двумя способами: поэтапно фиксированной оплатой или почасовой за каждую неделю. Для обоих случаев оплаты Upwork предоставляет услуги по защите от мошенничества.
За свою работу площадка берет комиссию от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, в среднем она равна 10-15%. Изначальная коммиссия равна 20% у фрилансера и 2.75% у клиента, то есть по сути составляет 22.75%, но чем больше бюджет проекта, тем комиссия меньше, вплоть до 7.75%.
На Upwork необычная система репутации. В отличи от других бирж, здесь есть специальный параметр Job Success Score, на который влияет не только отзывы клиентов, но другие критерии успешности фрилансера на площадке, например длительность и постоянность работы с одним и тем же клиентом (долгосрочные отношения).
Основное преимущество Upwork перед другими биржами – это большее количество публикуемых работ от клиентов. Вы не найдете другой биржи с таким потоком потенциальных заказов. Но, что более важно, здесь могут найти проект как новички, так и профессионалы своего дела. Даже узкопрофильные специалисты, которым обычно сложно устроиться на удаленную работу, смогут здесь найти что-то интересное .
На данный момент Upwork является наиболее популярной площадкой. Существуют более специализированные биржи, на которых более высокая средняя оплата труда или другая организация работы между фрилансером и клиентом. Но если вы думаете начать работать с западными клиентами, то Upwork нужно обязательно попробовать, особенно если вы решили перейти с русскоязычных бирж на международный рынок, так как модель работы похожа на отечественные биржи.
Многие отечественные компании-аутсорсеры используют Upwork как основной способ получения заказов. Для этого они создают агентство на Upwork – специальный профиль для группы фрилансеров.
Для кого эта книга?
Данная книга будет интересна:
кто только думает начать фрилансить;
кто работает в русскоязычном фрилансе;
кто уже работает на Upwork.
Если вы еще не занимаетесь фрилансом, то наиболее полезными для вас будут примеры общения с клиентом. В фрилансе важно не только хорошо сделать работу, но еще и убедить клиента заплатить высокую цену за ваши старания. Да и вообще, общение во фрилансе имеет практически такое же значение, как и профессиональные навыки.
Если вы уже работаете на русскоязычных биржах, то наиболее полезной информацией будет внутреннее устройство Upwork: интерфейс, правила, система репутации, существенные отличия в работе с русскоязычным клиентом и западным.
Если вы уже фрилансите на Upwork, то благодаря примерам из личного опыта других фрилансеров, вы сможете увеличить свою почасовую ставку. Книга так же поможет избежать проблем при работе над проектом, а значит и повысить свою репутацию на бирже.
Профессии
На Upwork публикуется проекты для различных профессий. Конечно наиболее популярные фрилансеры это IT-специалисты, дизайнеры, маркетологи, но также на бирже присутствуют проекты как для людей без специальных навыков (виртуальные ассистенты), так и для ученых (написание алгоритмов).
На Upwork публикуются проекты для следующих профессий:
IT-специалисты, программисты, тестировщики, системные администраторы, etc;
Работа со звуком/видео;
Маркетологи, SEO, SMM etc;
Дизайнеры, иллюстраторы, UI/UX etc;
3D-моделлирование и работа в CAD программах;
Копирайтеры;
Переводчики;
Фотографы;
Ученые (написание алгоритмов и решение задач);
Навык работы с компьютером (без специальных знаний).
С большинством профессий все очевидно, так как они являются типичными профессиями для удаленной работы.
Люди думают, что для того, чтобы начать фрилансить, нужно получить какую-либо профессию. Но здесь они заблуждаются – это не обязательно, можно начать работать с базовыми знаниями работы с компьютером и минимальным английским. Например, на Upwork есть следующие задачи:
перепечатать текст с фотографий;
вручную пройти по сайтам и скопировать нужную информацию (например, телефон в каждом профиле);
написать текст или изложение (рерайт), без требований к качеству и рекламной направленности;