Что дает Rising Talent?
Значок Rising Talent в профиле;
Вас чаще будут показывать клиентам как рекомендованного фрилансера;
Единоразовый бонус 30 connect (~ 15 заявок) для подачи новых cover letter на проекты;
Более качественная поддержка от Upwork (я не заметил разницы, но в документации написано);
Письмо, в котором вам должны предоставить “эксклюзивные и персональные” рекомендации по улучшению профиля и работы в целом на Upwork (по факту обычно приходит copy-paste текст).
На практике выходит, что вы начинаете получать больше приглашений от клиентов, вам чаще отвечают на cover letter, особенно на тех проектах, где есть ограничение на Rising Talent значок. Ведь если ограничение есть, а у вас значка нет, то вы будете внизу списка подавших заявку фрилансеров на проект.
Как получить Top Rated?
JSS (Job Success Score) 90% или выше;
Прошло более 90 дней с того момента, как вас наняли на первый проект на Upwork;
У вас был нужный JSS (больше 90%) в течение хотя бы 13 недель из 16 последних;
Профиль должен быть заполнен на 100%;
Заработать больше 1000$ за последний год;
Нет нарушений и приостановок аккаунта в ближайшем прошлом;
Быть активным в течение последних 90 дней (хотя бы подавать заявки, а лучше работать и иметь оплату).
По факту, надо иметь заработок больше 1000$ за год и JSS больше 90% в течение хотя-бы 13 недель. Самый сложный критерий – это JSS: один плохой проект, и JSS может упасть на 20-30%.
Что дает Top Rated?
Значок в профиле;
Опять же, обещают персональные рекомендацию по улучшению профиля, но по сути – copy-paste;
Поддержка через чат и телефон. Бывает полезно, так как по тикетам поддержка часто отвечает долго и не всегда адекватно;
Доступ к форуму Top Rated-ов. Как по мне, ничего полезного;
Возможность не отображать в профиле часть проектов с плохой оценкой;
Вас могут пригласить на вечеринку топ рейтедов в вашем городе, зависит от вашей локации. В Украине, например, проходит в основном в Киеве;
Вам будут приходить емайлы, в которых будут предлагаться специальные предложения. Как по мне, ничего полезного: предложения не всегда соответствуют скилам, да и эти “предложения” можно найти в ленте Upwork.
Выполнены условия для Top Rated / Rising Talent, но мне не дали значок на Upwork
Обычно значки Top Rated/Rising Talent дают автоматически, и если вам его не дали, то, скорее всего, вы выполнили не все условия. Значки, как и JSS, пересчитывают не моментально, поэтому существует задержка между выполнением условий и появлением значка в профиле, обычно в районе 1-2 недель.
Также не стоит забывать, что вы работаете на Upwork, который славится своими ошибками и багами. Вполне может быть, что именно в вашем случае алгоритм допустил ошибку. Поэтому если вы выполнили все условия, но спустя пару недель у вас все еще не появился значок, – смело пишите в поддержку.
Насколько проще работать с Rising Talent / Top Rated на Upwork, чем без них?
Однозначно, с Top Rated или Rising Talent станет работать легче: будет больше приглашений на работу от клиентов, да и откликаться на вашу заявку они будут чаще, но насколько сильный это будет иметь эффект, сказать сложно.
Важность этих баджей сильно зависит от вашей профессии и целей на Upwork. Вы будете получать больше приглашений на интервью, но их количество зависит от конкуренции в вашей нише. Также вы начнете получать много приглашений, не связанных напрямую с вашей работой, и перед вами будет стоять выбор: или четко следовать своей специализации и становиться в одной сфере лучшим фрилансером, или расширять свой профиль, изучать новые смежные технологии, и даже создавать агентство и нанимать людей, чтобы иметь возможность выполнить все поступающие заказы.
Как получить 100% JSS?
Сложный вопрос, на который нельзя дать однозначный ответ. Многое зависит от вашей профессии, целей на Upwork, уровня английского и профессиональных навыков. Я сформулировал советы, которые, на мой взгляд, будут полезны большинству: выбор клиента, общения, конфликты, дедлайны, etc.
Не принимайте все подряд предложения от клиентов (offer)
Очень сложно устоять от соблазна согласится на offer, особенно новичку. Ведь кажется, что работа уже в руках, и нечего тут думать. На самом деле, большая часть плохих отзывов, которые получили знакомые, были получены после необдуманного принятия offer. Вам дается несколько дней на принятие или отклонение оффера, потратьте это время на обсуждение проекта, и только после того, как вам станет все понятно, принимайте предложение.