Такого уровня специалистов обычно не называют фрилансерами, а по сути это они и есть. Вы работаете на себя, выполняя консультационные услуги для заказчиков. Обычно таких, как вы, называют бизнес-консультантами. Я тоже являюсь бизнес-консультантом. Это одна из моих ролей. Наиболее частые задачи для меня в этой роли – оценить сотрудников отдела персонала, провести аудит процессов подбора, помочь сформулировать и сформировать бренд работодателя, написать продающие, привлекательные тексты объявлений о вакансиях, провести обучение отдела персонала. И другие заказы, связанные с управлением персоналом. У меня нет заказов, связанных с финансами или продажами. А экспертиза в HR – более 21 года.
Классическим фрилансерам давали работу, непрофильную для основного бизнеса. Как я и приводил примеры, мы отдавали дизайн фрилансерам. Сейчас ситуация поменялась.
Например, маркетинговые диджитал-агентства могут отлично продать свои услуги, а их выполнение перераспределить между фрилансерами. И даже процесс управления проектом можно аутсорсить. Моя знакомая Маргарита, находясь дома в декрете, одновременно вела 5–6 проектов в сфере digital именно как руководитель проектов, управляя другими фрилансерами. И зарабатывала более 8 тысяч долларов ежемесячно. Если бы она работала в штате на одну компанию, то ее доход составил бы около 2500–3500 долларов. То есть, по сути, меняются бизнес-процесс и основная ценность бизнеса. Компания становится не носителем маркетинговых компетенций, а отличным экспертом по продажам, а то, что покупают заказчики, аутсорсится. И это тоже то, что меняет бизнес-ландшафт и рынок труда. Потерять ключевую экспертизу – это опасно для бизнеса. При этом маржинальность может быть выше. Есть и классические примеры, которым десятки лет. Например, всемирно известный «Макдональдс». Его основной бизнес – это недвижимость с построенными ресторанами быстрого питания, а не сами рестораны. Он зарабатывает на франчайзи.
Давайте структурируем.
Фриланс возможен как для юридических лиц, так и для физических.
Начнем с физических лиц. Какие услуги им можно предлагать? Буду в том числе приводить личные примеры. А вы наверняка вспомните свои.
Ремонт в квартире, ремонт электрики, сантехники, установка дверей, поклейка обоев. Однажды я пытался починить сантехнику в ванной. Потратил кучу времени, вначале сходив в магазин за нужными деталями, потом откручивал смеситель, не имея подходящих инструментов. Собрал, установил. Но как-то криво. Вызвал сантехника. Всё было сделано за 15 минут идеально. Зачем я потратил 3 часа?
Ремонт бытовой техники, компьютеров, электроники. Мои дети постоянно разбивают экраны телефонов, айпадов. К счастью, в соседнем здании есть ремонт айфонов. Точнее, был несколько лет. Закрылся. А телефоны всё еще бьются регулярно. Если бы я знал нужного мастера, который может приехать вместе с нужными запчастями и починить, было бы прекрасно. Или хотя бы забрать, отремонтировать и привезти.
Ремонт, пошив одежды. Можно приезжать забирать вещи, требующие ремонта, снимать мерки и выполнять работу у себя дома. У такого фрилансера я заказывал смокинг. Ездил куда-то в конец географии. Если бы портной приехал ко мне домой для снятия мерок и примерки, то я точно его порекомендовал своим друзьям.
Уборка квартиры, клининг, глажка, сдача вещей в химчистку. У меня есть домработница. Приезжает каждый понедельник. Я вообще не думаю о том, что надо что-то постирать и погладить. Это удобно.
Моя знакомая Ульяна делает воскресные обеды для семей. Меню согласовывается заранее. Она сама покупает необходимые продукты, уточняет, какая есть посуда для готовки, если необходимо, привозит свою. Стоит это от 150 долларов для семьи. Может, это и не дешево, но зато вы получите эксклюзивный обед в прекрасной домашней обстановке и это будет дешевле, чем в ресторане. Вашим родственникам это точно запомнится. И да, чтобы выйти на этот уровень, она училась за границей у итальянских и французских именитых шеф-поваров. Если она уедет в другую страну, то в любом уголке мира найдутся те, кто захочет получить такой сервис. И удивительно, что она нашла в себе силы сменить карьерный трек. Мы знакомы 20 лет. Тогда она была менеджером по персоналу. Выросла до директора по персоналу. Нашла любимое хобби. И свое хобби сделала бизнесом.