КАРТА
Одна из принципиальных компетенций на сегодняшний день, равно как и на будущее – это «стремление к действию». Современный рынок требует быстроты и подвижности, а это значит, что тех, кто медлит и сомневается, обойдут их более расторопные соперники. Большинство руководителей высшего звена называют компетенцию «стремление к действию» одной из своих сильных сторон. Самые распространенные причины нерешительного поведения – это перфекционизм, стремление отложить работу на потом или избежать риска. Все названное заставляет людей медлить с тем, чтобы предпринять быстрые и своевременные действия.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Если вы откладываете все на «потом». Вы всю жизнь откладываете дела на потом? Вы начинаете работать лучше в условиях аврала и невыполнимых сроков? Тянете до последнего момента? Если да, то вы можете не укладываться в некоторые сроки и не выполнять взятые на себя обязательства. Возможно, вы начинаете действовать слишком поздно. Начинайте раньше. Возьмите за правило выполнять 10% задания сразу же после его получения, чтобы иметь возможность лучше оценить, сколько времени и усилий понадобится для выполнения оставшейся части задания. Разбейте задание на части и выполняйте по одной части в день. О более масштабных задачах даже не задумывайтесь. Делайте хоть что-нибудь каждый день. Один небольшой шажок для любителя откладывать задания есть огромный шаг на пути к тому, чтобы стать более целеустремленным, ориентированным на действие.
Если вы перфекционист. Вам всегда нужно быть уверенным на все 100%? Уйти от перфекционизма (стремления к совершенству) сложно, так как для большинства - это положительная черта характера. Вас беспокоит, что скажут люди в случае, если вы потерпите неудачу? Если расставите не все точки над “i”? Попробуйте распознать природу своего перфекционизма. Вы собираете информацию с тем, чтобы повысить степень уверенности и избежать критики, настолько долго изучаете имеющиеся возможности, что в конце концов упускаете их или ждете идеального решения. Постарайтесь понемногу, неделю за неделей, уменьшать свою зависимость от всей этой информации, а также потребность постоянно быть правым, пока не достигните баланса между обдумыванием и непосредственным действием. Кроме того, вы, возможно, берете на себя слишком много работы и не умеете делегировать ее другим сотрудникам, становясь тем самым «камнем преткновения» в рабочем процессе и тормозя деятельность, происходящую вокруг. Один из способов преодолеть этот недостаток – позволить другим выполнять за вас часть работы. Дополнительная помощь? – См. № 18 Развитие подчиненных и других людей.
Бесконечный анализ. Выйдите из режима тотального, дотошного анализа и перейдите к действию. Некоторые, прежде чем приступить непосредственно к действию, пытаются достичь 100%-ного понимания. Дело в том, что любой, обладающий головой на плечах и 100 % информации, может принять правильное решение. Настоящая проверка - это необходимость начать действовать как можно скорее, имея достаточный, но не полный объем информации. По данным некоторых исследований, успешные руководители высшего звена бывают правы на 65%. Если вы научитесь принимать быстрее более мелкие решения, вам будет проще изменить курс в сторону правильного решения. Вы можете до бесконечности анализировать что-либо по той причине, что постоянно о чем-то беспокоитесь и сосредоточиваетесь на негативных сторонах того или иного действия. Изложите на бумаге все причины своего беспокойства и напротив каждого из них запишите положительные моменты (по одному «за» на каждое «против»). Как только вам станут ясны все аспекты дела, появится и желание действовать. Практически в любом действии можно найти отрицательные моменты, равно как и положительные. Действуйте, анализируйте результаты, переосмысливайте свои действия и действуйте вновь.
Уверенность в себе. Может быть, вы действуете медленно из-за собственной неуверенности в том, что хорошо выполните задание? Если вы будете смело действовать, вас просто расстреляют или разоблачат. Пройдите курс, или позанимайтесь с инструктором для развития в себе уверенности в определенном навыке или сфере деятельности (по одному за раз). Сконцентрируйтесь на тех сильных сторонах, которые у вас имеются. Найдите способ использовать эти свои сильные качества, когда будете предпринимать действия, вызывающие у вас чувство беспокойства. Если у вас хорошо развиты навыки межличностного общения, представьте, как парируете все замечания и возражения, связанные с вашими действиями. Единственный путь узнать, на что вы способны – сделать это и понять.
Опасаетесь риска? Порой необходимость предпринимать действия сопряжена с новыми смелыми инициативами, необходимостью «продвигать» идеи, использовать возможности. А это, в свою очередь, увеличивает вероятность осечки, ошибки. Исследования показывают, что успешные организаторы совершают в своей практике больше ошибок, чем те, чья карьера сложилась не столь блестяще. Одерживайте небольшие победы. Не взваливайте на себя крупное задание ради того лишь, чтобы доказать свою смелость. Разбейте его на задания поменьше. Начните с самого простого. Потом переходите к тем, что посложнее. Каждый раз анализируйте для себя, что вам удалось, а что – нет. Каждый раз ставьте себе новые цели с тем, чтобы каждый раз делать что-то по-другому, еще лучше. И, наконец, выполните крупную задачу и предпримите смелое действие. Дополнительная помощь? – См. № 2 Способность действовать в условиях неопределенности, №14 Творческие способности и №28 Управление инновациями.
Работа без «огонька». Сели батарейки? Вы уже не вкладываете душу в работу? Не отдаетесь ей полностью? Выполняете одни и те же действия, и вам это наскучило? Все это уже видели, те же задания, те же решения, те же люди? Для того чтобы извлечь из этого максимальную пользу, составьте список того, что вам нравится делать и того, что не нравится. Постарайтесь выполнять как минимум два из тех действий, что вам нравится делать. Приложите усилия к тому, чтобы делегировать не вызывающие у вас энтузиазма задания другим сотрудникам, или же обменяться с ними заданиями. Выполняйте сначала ваши самые нелюбимые действия. Сконцентрируйтесь не на самом действии, а на чувстве ответственности. Постарайтесь, насколько возможно, изменить структуру своих должностных обязанностей так, чтобы они отражали ваши интересы. Вызывайтесь выполнять те задания и проекты, которые являются для вас мотивирующими.