Переводчик – Ирина Брускова
ВВЕДЕНИЕ
ДЛЯ КОГО НАПИСАНА ЭТА КНИГА?
Эта книга, задуманная нами как сборник рекомендаций по личностному развитию, предназначена любому, если у него имеется мотивация и соответствующая потребность. Она предназначена для всех уровней организаций, для решения проблем – как рабочих, так и личных.
Мы уверены, что для того, кто до сих пор не признает у себя наличия недостатка, необходимости, ограничивающих факторов, слабых сторон, или же не видит для себя возможностей развития, содержание этой книги окажется бесполезным. Если вы все еще находитесь в состоянии отрицания, замешательства и в штыки воспринимаете сам факт присутствия у вас недостатков, постарайтесь получить обратную связь, с кем-то посоветоваться, прежде чем приступить к изучению этой книги.
Мы также полагаем, что эта книга окажется бесполезной и для тех, кто, хотя и осознает потребность, но не обладает достаточной мотивацией, не находит в себе энергии, жизненных сил для того, чтобы осуществить в себе необходимые изменения. Если вы не думаете, что ваш недостаток имеет большое значение, поговорите с вашим наставником или с вышестоящим руководителем и спросите его/ее, каким образом этот недостаток может помешать вам. Попробуйте увидеть, осознать, чем этот пробел может обернуться для вас и какие, неприемлемые для вас, последствия, повлечет.
В этой книге содержатся тысячи советов, способных помочь каждому, кто осознает свои недостатки, потребности и обладает достаточной мотивацией для того, чтобы восполнить имеющийся пробел. Если это про вас, продолжайте читать.
Как появились эти 67 компетенций
Компетенции АРХИТЕКТОРА ЛИДЕРСТВА (Leadership Architect) выведены в ходе подробного анализа многих источников, таких как результаты длительных исследований в Центре Творческого Лидерства (Center of Creative Leadership); долгосрочные исследования, проводившиеся в компаниях AT&T и Sears.; исследования Гарри Левинсона, Дэниэла Левинсона, Джона Коттера, Джона Габарро, Элиота Жака, Джеймса Кузеса и Барри Познера, Уоррена Бенниса, а также книга Бернарда Басса и Ноэля Тичи «Руководство по лидерству» - собрание эмпирических исследований.
10 измерений АРХИТЕКТОРА УПРАВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ (PERFORMANCE MANAGEMENT ARCHITECT) стали результатом изучения наиболее распространенных методов оценки результативности. Они применяются при оценке большинства, если не всех, должностей, от рядовых до руководящих, высшего уровня. Мы пронумеровали их от 81-90, поместив их между основными компетенциями 1-67 (оставив место на будущее) и 101-119 (Помехи карьеры).
Исследование, проведенное при помощи методики VOICES®, разработки компании «Ломингер» (Lominger) – инструмента для предоставления круговой обратной связи (“аттестация 360 градусов»), с использованием компетенций, а также ограничителей - показывает, что их можно достоверно измерить, а также то, что все они в большой степени связаны с результативностью, текущей и потенциальной. Кроме того, многие компетенции и ограничители были привязаны к показателям прибыли, снижению текучести кадров, премиям, фондовым опционам, потенциалу для продвижения по службе и реальному продвижению.
НА ЧЕМ ОСНОВАНЫ НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ?
Книга FYI («Для вашего развития») состоит из более чем 1000 тем (по меньшей мере 10 по каждой из 67 компетенций, а также много тысяч индивидуальных советов по развитию развития.
Там, где таковые существовали, мы использовали результаты исследований: например, по креативности (творческому подходу) или же по способности к самообладанию. По компетенциям существуют достаточно обширные наработки – через какой опыт они приобретаются, что из себя представляют и каковы их составляющие. Вам встретятся ссылки на лучшие встретившиеся нам книги на разные темы, освещенные на этих страницах.
Кроме того, сами авторы проработали в области личностного развития в общей сложности 60 лет, как в научно-исследовательской сфере, так и в практической. В ходе сеансов обратной связи мы выслушали тысячи руководителей, когда они описывали те сложности, с которыми сталкиваются, выясняли у них встретившиеся на пути препятствия и проверили свои идеи в процессе улаживания ситуаций. Мы знаем из практического опыта и исследований, какие из советов наверняка окажутся эффективными.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ
Краткость. Большинство читателей, обладая мотивацией и осознавая потребность в изменениях, хотели бы начать немедленно. Им нужна скорая помощь. Советы разработаны таким образом, чтобы люди могли приступить к делу быстро и увидеть результаты сразу же после того как начали выполнять рекомендации.
Выполнимость. То, что мог бы сделать каждый. Существует, например, много более сложных методик разрешения проблем, которые не были включены в книгу. В FYI мы отталкивались от предпосылки, что вы пока не очень преуспеваете в том, о чем сейчас читаете и оцените такие рекомендации, которые не подразумевают, что вы обладаете опытом и навыками. Вы просто хотите начать и добиться результатов.
Только по 10 рекомендаций. Нам было весьма трудно удержать себя в рамках десяти советов по разделам «Компетенции», «Измерения», «7 аспектов при работе в международной среде» и «Ограничители», мы постарались включить те, что будут для вас наиболее полезны. Так как темы зачастую оказывались сложными, мы рекомендовали определенную литературу.
Быстрые результаты. Несмотря на то что некоторые из наших советов требуют долгосрочных планомерных усилий, большая часть – это то что вы сможете выполнить уже завтра и увидеть быстрые улучшения.
РЕКОМЕНДОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
В предыдущие издания мы включали ссылки на некоторые книги, и наши читатели обратились к нам с просьбой включать ссылки по каждому из разделов «Компетенции», «Измерения», «7 аспектов при работе в международной среде» и «Ограничители». Соответственно, мы добавили сотни книг и аудиокассет для того, чтобы помочь вам продвигаться дальше, за рамки советов, представленных на страницах этой книги. Каждая из глав книги содержит от 4 до 20 источников для дополнительного чтения и прослушивания.
Для отбора литературы мы использовали следующие критерии:
ROI (возврат на инвестиции, отдача) – Приносит ли чтение этой книги существенную и немедленную пользу? Содержатся ли в ней предложения, которые могут применить занятые люди?
Организация. – Насколько хорошо организован материал в книге? Насколько просто найти то, что вы ищете?