С.М. Я тоже вижу разрушительный результат 90-х годов, картины деградации и деиндустриализации. Но я по натуре оптимист. И сосредотачиваю свою волю, внимание и интересы на тенденциях возрождения. Изучаю и приветствую те экономические индустриальные программы, которые предлагаются оборонно-промышленному комплексу; ресурсы, которые правительство вкладывает в эти программы: эти огромные деньги, организационные усилия, эту волю, которая появилась у руководителей страны. Началось долгожданное перевооружение Российской армии. Это обеспечивает нам устойчивые оборонные заказы — мы получаем государственные деньги. Мы добились немалых успехов, закрепились на рынке оптико-электронных систем для военной техники. Наши изделия находят применение на новейших самолётах, вертолетах, на кораблях военно-морского флота и технике сухопутных войск, делают эту технику более конкурентоспособной. И ее охотно покупают многие страны.
Я понимаю, что ресурсы нашего государства не безграничны. Мне кажется, что они должны быть сконцентрированы на наиболее важных, актуальных направлениях. Ресурсы не следует ровным, но тончайшим слоем размазывать по всему оборонно-промышленному комплексу, а нужно направлять туда, где они обеспечат быстрый прорыв, наибольшую эффективность, создадут точки роста, которые затем вытянут за собой и остальные сферы оборонно-промышленного комплекса.
Мы развиваем наш завод системно. Невозможно освоить сверхсовременные, сверхточные изделия, не насытив станочный парк ультрасовременными сверхточными станками. Невозможно использовать эти сверхдорогие, сверхтехнологичные станки, не имея сверхквалифицированных, морально оснащённых рабочих и инженеров. Невозможно привлечь на завод сверхквалифицированных рабочих и инженеров, не обеспечив им условия труда, материальные и моральные, которые превосходят те условия, которые они получили бы за пределами завода в гражданском секторе. Только соблюдение всех этих системных условий даёт синергетический эффект.
Хочу особо подчеркнуть необходимость социальной сферы. У нас изумительный спортивный комплекс, ориентированный на лёгкую атлетику, и в этом комплексе занимаются и полуторагодовалые, двухлетние ребятишки, из которых потом вырастают олимпийские чемпионы. Детские сады, медицинское обслуживание, пенсионное обеспечение, особый ипотечный проект — это завод. Всё это — необходимые компоненты, позволяющие нам производить современные системы и комплексы.
А.П. Вы приобрели уникальные — по-видимому, лучшие в мире — станки. Вы соединили эти станки в линии. И эти станки и созданные из них линии помещены вами в очень сложную управленческую среду. В этой управленческой среде присутствует масса разных открытий больших и малых, превращающих весь завод в живую, дышащую, постоянно меняющуюся гармонию, симфонию. В вашем заводе есть нечто музыкальное, гармоничное, эстетическое. Технические процессы соединяются с психологическими. Интеллектуальное с моральным. Откуда взялась эта организационная среда? Вы получали это вместе со станками в виде особых инструкций? Вы наблюдали, её копировали у западных заводов? В чём тайна этой организационной структуры?
С.М. Мы изучали и изучаем опыт лучших зарубежных фирм. Учимся у лучших заводов России. Мы стараемся находить и заимствовать лучшие компетенции. Но зарубежные фирмы тщательно сохраняют свои организационные инновации. Это является секретом в большей степени, чем секреты технологические. Поэтому организационную управленческую структуру, основанную на информационных технологиях, мы создавали сами. Смотрели, какие элементы этой системы следует развивать, улучшать, чтобы повысить производительность и эффективность труда. Решали, какие элементы этой системы старомодны, устарели, мешают, вредят производству. Весь завод пронизывают информационные технологии, которые управляют ресурсами, персоналом. Движутся огромные потоки электронных данных и документов.
Хочу подчеркнуть, что эта система не была навязана сверху, она не родилась изначально, не пришла одновременно со станками. Она создавалась. Её создавали люди, человеческий разум. Её создавали наши ошибки и достижения. Каждый человек принимал и принимает участие в создании, совершенствовании этой управленческой структуры. Он выходит со своими, пусть и малыми, предложениями и изобретениями, которые обязательно рассматриваются. Если они реализуемы и полезны, то встраиваются в производственный процесс.