В случае сетевого программного обеспечения, основанного на модели подписки, клиенты платят помесячно за право использования сервиса. Вам не нужно продавать им новые версии путем добавления всё новых и новых свойств, нужно только обеспечивать текущий сервис, значимый для них.
Двигайтесь по течению
Будьте открыты для новых путей и изменения направлений
То, что придает красоту сетевым приложениям — это их изменяемость. Вы не упаковываете программу в коробочку, поставляете пользователю, а потом ждете новой версии в течение многих лет. Напротив, вы можете вносить изменения по пути. Примите мысль, что ваша первоначальная идея могла быть не самой лучшей.
Посмотрите на проект Flikr. Он начинался как онлайновая игра для нескольких игроков, которая называлась «Бесконечная Игра» (The Game Neverending). Создатели проекта быстро поняли, что возможность совместного использования фотографий была куда более значимой, чем сама игра (которая в конце концов оказалась на полке). Учитесь признавать свои ошибки и менять курс.
Будьте серфером. Наблюдайте за океаном. Смотрите, где образуются большие волны, и соответственно корректируйте курс.
Заключение
Заводите моторы
Готово!
Ну хорошо, вы это сделали! Надеемся, вы с нетерпением ждете момента, чтобы начать применять Getting Real в своих программах. Сейчас самое лучшее время, чтобы создавать отличные программы, используя минимум ресурсов. При наличии хорошей идеи, страсти, времени и навыков — выше только небо.
Несколько мыслей в заключение:
Воплощение
Каждый может прочесть книгу. Каждый может придумать идею. У каждого есть родственник, работающий веб-дизайнером. Каждый может завести блог. Каждый может нанять кого-то еще, чтобы вместе наваять какой-то код.
Разница между вами и всеми остальными в том, как хорошо вы воплощаете. Успех достигается именно безупречным воплощением.
При создании программного обеспечения это значит, что нужно правильно воплотить множество вещей. Вы не можете просто написать хорошую спецификацию, а потом не выполнить своих обещаний. Безупречный дизайн интерфейса не поможет, если в коде полно трюков. Самая замечательная программа многого не стоит, если в результате плохого продвижения о ней никто так и не узнал. Чтобы преуспеть, нужно скомбинировать все эти элементы.
Главное — сохранять равновесие. Если вы гнетесь слишком далеко в каком-то направлении — вы на пути к падению. Постоянно ищите свои слабые звенья и сосредоточьтесь на них, пока не приведете их в порядок.
Люди
Стоит еще раз повторить, что главный элемент построения успешного сетевого приложения — это люди, работающие над ним. Мантры, проектирование от эпицентра, меньшее количество кода и все остальные замечательные идеи ничего не значат, если у вас нет людей, способных воплотить эти идеи.
Вам нужны люди, страстно любящие свое дело. Люди, заботящиеся о своем искусстве — и считающие свое дело искусством. Люди, чувствующие гордость за свою работу вне зависимости от наличия денежного вознаграждения. Люди, совершенствующие продукт до самых мелких деталей, даже если 95% пользователей их не заметит. Люди, которые стремятся создать отличный продукт и на меньшее не согласны. Люди, которым нужны люди... то есть не совсем, но мы не могли не вспомнить песню Барбры Стрейзанд. В любом случае, когда вы нашли таких людей — держитесь за них. В конце концов, от людей в вашей команде зависит успех или неуспех вашего проекта — и вашей компании.
Больше, чем просто программы
Также стоить заметить, что подход Getting Real применим не только к построению сетевых программ. Когда вы ближе познакомитесь с его идеями, вы обнаружите их повсюду вокруг себя. Например:
Силы особого назначения, такие как «Зеленые Береты» или «Альфа», используют малые бригады и быстрое развертывание для выполнения задач, для которых другие подразделения слишком велики или слишком медлительны.
Рок-группа White Stripes ограничивается в своем творчестве простыми средствами: два человека, простые песни, по-детски незамысловатая партия ударных, использование студии по минимуму и т.д.
iPod фирмы Apple отличается от конкурирующих продуктов тем, что в него не встроены ни радио, ни диктофон.
В американском футболе в результате быстрой атаки можно захватить большой участок поля за счет уменьшения «бюрократии» и толкотни.
Успешные кулинарные книги и телевизионная передача Рэйчел Рэй основаны на идее 30-минутных блюд в стиле Get Real.
Эрнест Хэмингуэй и Рэймонд Карвер использовали простой и ясный язык, который, тем не менее, производит сильное впечатление.
Шекспир с наслаждением творил в тесных рамках сонета, четырнадцатистрочного лирического стихотворения, написанного пятистопным ямбом.
И так далее...
Безусловно, подход Getting Real нацелен прежде всего на то, чтобы создавать хорошие программы. Но нет причин, чтобы на этом он и ограничивался. Возьмите эти идеи и попытайтесь применить их к другим аспектам вашей жизни. Может быть, вы будете приятно удивлены некоторыми результатами.
Будьте на связи
Сообщите нам, насколько полезным оказался для вас подход Getting Real. Отправьте нам письмо по электронному адресу gettingreal [at] 37signals [dot] com.
Также следите за новинками от 37signals — заходите на сайт Signal vs. Noise[58] — наш блог о Getting Real, удобстве использования программного обеспечения, проектировании и еще о многом другом.
Спасибо за то, что прочитали нашу книгу, удачи вам!
Ресурсы 37signals
Сайт 37signals
Блог Signal vs. Noise
Basecamp — Web-based project collaboration
Campfire — Web-based group chat for business
Backpack — Web-based information organizer
Writeboard — Web-based collaborative writing
Ta-da List — Web-based dead-simple to-do lists
Ruby on Rails — Open-source web application framework
Translation
Thanks to the following translators: Alex Molov, Andrey Duka, Oksana Shakula, Eugene Erin, Vladimir Oleynik, Andrey Beletsky