1. Развитие самосознания бизнес-лидерами, которые должны освободиться от условностей, влияния главных ценностей и верований общества, взяв на себя роль решительного лидера перемен, то есть выйдя за грань приспособленчества и рутины.
2. Изменение отношения к работникам: компании должны воспринимать их как объект развития, а не просто ресурс, требующий оптимизации, или объект для эксплуатации.
3. Преодоление капиталистической системой начального, дикого этапа развития, а также трансформация модели устойчивости, или рационального соблюдения статуса кво, в новую форму – гибкую и исторически видоизменяющуюся.
4. Контролирование все усложняющихся процессов, для которых инструкции, задачи и даже ценности оказались неэффективными, а также обретение новых знаний и свободы на основе более высокого уровня самосознания.
Основные принципы УОС
УОС основывается на следующих нетрадиционных принципах относительно природы человека и бизнес-мира как генераторов новых идей, структур, взаимосвязей, опыта и бизнес-результатов.
1. Человек должен стать целью любой легитимной предпринимательской деятельности. Он должен быть объектом развития, а не просто ресурсом, требующим оптимизации. Пора расстаться с понятием «человеческие ресурсы».
2. Материальная выгода компании – не самоцель, она не должна наносить ущерб истинным целям предпринимательства; это возможность для выживания и развития, полученная в результате правильного взаимодействия всех заинтересованных лиц компании – ее владельцев, менеджеров, сотрудников, поставщиков, клиентов и общества в целом.
3. Корпоративные ценности рождаются только при высоком самосознании. В противном случае это всего лишь слова, несущие разочарование.
4. Забота о собственном профессиональном росте и карьере сотрудников – первый шаг к пониманию того, что «люди – важнейший актив компании».
5. Сознательное служение/обслуживание других – ключ к процветанию, которое поможет вам служить все лучше и лучше. Мы умираем, когда никому не служим.
Жить осознанно
Управление на основе самосознания предполагает сохранение классических ценностей – общения, свободы, честности, уважения и счастья. Хотя это очень смелый, новаторский принцип для такой традиционно прозаичной среды, как менеджмент, важнейшая ценность УОС, конечно же, – любовь. Как говорила покойная Анита Роддик, основательница The Body Shop[14], «…во-первых, нужно получать удовольствие; во-вторых, делать все с любовью, в-третьих, быть непохожим на других».
Слово «самосознание» многозначно. Слова «сознание» и «самосознание» происходят от латинского conscientia, которое дословно переводится как со-наука или сознание, то есть совместное, общее знание. Самосознание: уровень понимания, субъективное восприятие себя (само-понимание) по отношению к окружающему миру. Самосознание: способность человека оценивать и делать этический выбор (чтобы ограничивать и создавать).
Хотя правильнее говорить о «со-науке» и, следовательно, о «научном управлении», мы обычно используем общий термин «управление на основе самосознания». На международном уровне можно говорить об «управлении на основе conscientia» со ссылкой на латинский корень, чтобы охватить оба понятия – «сознание» и «самосознание», указывая на этический бизнес-менеджмент, понимающий как свои внутренние реалии, так и условия окружающего мира, в котором ведется бизнес.
Если руководствоваться сознанием, то надо делать все осознанно. Противоположная тенденция – беспорядочность, отсутствие понимания и осознанности. Действуя неосознанно, равнодушно, не признавая своей ответственности, мы взваливаем на себя невероятно тяжелое бремя, которое нам вредит и постоянно мешает.
Быть сознательным – значит понимать, обнаруживать, чувствовать, узнавать, познавать себя, сосредотачиваться на себе, проявлять чуткость и бдительность, размышлять, оценивать, реагировать, брать на себя ответственность и активно действовать. Осознанные действия свободные, понятные, добровольные, чуткие и гибкие, разумные, неразумные. Самосознание наделяет нас способностью не только думать, чувствовать и действовать, но и наблюдать, оценивать и менять свои мысли, чувства и действия, создавая особое восприятие мира и жизни.
Как внедрить УОС
Речь идет не об облегчении нашего сознания, а о его пробуждении и расширении. Поэтому стратегии развития организаций и программы подготовки будущих менеджеров должны предусматривать следующие.
14
Международная компания по производству и продаже косметики, считается первой крупной компанией, которая заговорила о социальной и экологической ответственности бизнеса.