Для интуитивного принятия наилучших решений регулярно концентрируйтесь на своих приоритетах («Какое для меня будет иметь значение, если сделать X вместо Y?»). Регулярно осуществляйте переоценку обязательств на различных уровнях своей жизни и работы:
• Уровень моря — текущие действия (ежедневно);
• 10'000 футов — текущие проекты (еженедельно);
• 20'000 футов — текущий круг обязанностей (ежемесячно);
• 30'000 футов — одно-двухлетние цели (ежеквартально);
• 40'000 футов — трёх-пятилетние цели (ежегодно);
• 50'000 футов и более — карьера, цель и стиль жизни (ежегодно или реже).
Диаграмма процесса обработки и организации
Модель естественного планирования
Эта модель основана на естественном способе планирования, который используется нашим мозгом. Она обеспечивает «вертикальный» контроль, то есть самый эффективный способ обдумывания какого-то конкретного проекта или ситуации. Как только вы идентифицировали все свои проекты, для ликвидации беспокойства по каждому из них, может потребоваться концентрация на ниже перечисленных уровнях.
1. Цель и принципы, которыми мы руководствуемся при её достиженииЗачем мы это делаем? Что в данном случае означает «добиться цели»?
Каких ключевых стандартов мы должны придерживаться при принятии решений и выполнении работы над этим проектом? Каковы правила «игры»?
Цель и принципы как основной критерий при принятии решений по проекту.
2. Миссия / Вúдение / Глобальная цель / Успешный результатКак мог бы выглядеть полностью успешный результат? Как бы я мог узнать об этом?
Как бы этот успех смотрелся или ощущался каждой из заинтересованных сторон?
3. Мозговой штурмКакие вещи могут произойти в связи с этим проектом? Каково текущее состояние дел?
Что я знаю? Чего я не знаю? Что я должен обдумать? Что я ещё не учёл? И т. д.
Ничего не упускайте, не будьте субъективны и сопротивляйтесь критическому анализу своих мыслей.
Рассмотрите ситуацию с разных сторон.
4. ОрганизацияИдентифицируйте компоненты проекта (подзадачи), их последовательность и/или приоритеты.
Сделайте схему или план, составьте по пунктам списки или начертите диаграмму — всё, что вам может понадобиться для обзора и контроля.
5. Конкретные следующие действияОпределите конкретные следующие действия по каждой независимой подзадаче (что должно быть сделано и кем?).
Если требуется дополнительное планирование, определите конкретное следующее действие, способствующее его проведению.
Если понадобится, смените уровень концентрации по проекту следующим образом:
• Если ваш проект нуждается в большей ясности, повысьте уровень своей концентрации (то есть вернитесь от действий к планированию, или от планирования к мозговому штурму, или от формирования вúдения к цели).
• Если ваш проект необходимо продвигать, понизьте уровень своей концентрации (например, перейдите от формирования вúдения к мозговому штурму, от планирования к действиям).
Насколько много требуется планировать?
Если проект всё время не крутится у вас в голове, то планирование по нему было достаточным. Если же вы всё ещё постоянно думаете о нём, продолжайте использовать эту модель, пока не достигнете по нему достаточной ясности.
Еженедельный Обзор
После первоочередной задачи по внедрению наших методов, настолько же важной является их поддержка в активном и функциональном состоянии. Эта глава содержит ключ к достижению большего спокойствия и более продуктивного стиля жизни и работы. Этот процесс, когда бы вы его не выполняли, облегчает принятие решений и увеличивает уверенность в их правильности, но наибольшая эффективность достигается, когда вы практикуете его каждые семь дней.
Затерянные документыСоберите все стопки с бумагами, визитными карточками, квитанциями и другими документами. Положите их в свою корзинку входящих материалов для последующей обработки.
Обработайте свои заметкиПросмотрите все типы заметок и примечаний — заметки с собраний, различные записи в блокноте. Обдумайте их и соответствующим образом пополните свои списки следующих конкретных действий, проектов, ожидаемых делегированных действий и т. д.
Освободите свою головуЗапишите (с учётом соответствующих категорий) все новые проекты, необходимые/делегированные действия, потенциальные элементы списка «Когда-нибудь/может быть» и т. д., которые вы всё ещё держите только лишь в голове.
Обзор списка следующих конкретных действийВычеркните завершённые действия. Просмотрите напоминания на предмет следующих конкретных действий, которые пришла пора внести в свой список.
Обзор списка делегированных действийЗапишите все действия, исполнение которых вам необходимо отследить. Вычеркните завершённые.
Обзор списка проектовОцените статус всех проектов, целей и результатов, один за другим. Убедитесь, что для каждого проекта определено, по крайней мере, одно следующее конкретное действие. Просмотрите материалы по проекту для определения уже выполненных задач, а также новых следующих действий, подзадач, которые можно было бы делегировать, и т. д.
Обзор предыдущих дат ежедневникаДетально просмотрите предыдущие записи ежедневника на предмет действий, оставшихся невыполненными, справочных материалов и т. д.
Обзор будущих дат ежедневникаПросмотрите события наступающего периода, учтите и долгосрочную и короткосрочную перспективу. Определите для них необходимые действия.
Обзор всех контрольных списковОпределите новые действия по каждому пункту, если таковые необходимы.
Обзор списка «Когда-нибудь/может быть»Просмотрите список на предмет проектов, которые, возможно, теперь стали актуальными, и перенесите их в свой список активных проектов. Вычеркните пункты, в которых вы больше не заинтересованы.
Будьте смелым и креативнымЕсть ли у вас какие-нибудь новые, замечательные, легкомысленные, творческие, рискованные или заставляющие задуматься идеи, которые можно было бы добавить в вашу систему???
Послесловие
Неожиданные изменения в методике, кажется, всё ещё возможны, так что я с нетерпением жду дальнейшего развития и распространения этих идей и методов достижения мастерства ведения игры собственной работы и жизни. Приветствуются ваши отзывы и участие в дальнейшем развитии методологии.
Эти и подобные темы продолжают нами исследоваться, а результаты периодически публикуются в информационных бюллетенях, бесплатная подписка на которые доступна на нашем веб-сайте (www.davidco.com, на котором также расположены дополнительные материалы по продуктивности), или по запросу на электронный адрес customerservice@davidco.com
Желаю всем всего самого наилучшего.
Готовы?
Дэвид Аллен
Примечания
1
В данной книге эти принципы пронумерованы последовательно, но не так, как они нумеровались в информационных бюллетенях (хотя относительно начальных номеров это так). Кроме того, некоторые эссе были объединены уже с другими принципами, отличными от тех, которые были выбраны первоначально.
(обратно)2
и так далее до тошноты (лат.)