Все мы знаем, что команде нужен лидер. И что команда должна работать, используя свою сильнейшую сторону: коллективизм. Но еще мы знаем, что не бывает лидеров без команд. Очень важно, что менеджер может улучшать свои знания и навыки.
Менеджеры всегда пытаются увеличить объем своих знаний, чтобы добиться своих целей. Сегодня это единственный способ выжить на рынке. Кроме того, они регулярно практикуются, улучшая существующие знания в области техники, тактики и физики. Моуринью однажды, во время старта одного из новых курсов в своей альма-матер, заявил следующее: «Сегодня речь идет не о том, сколько у вас знаний, а о том, что вы из них можете сделать».
Отсюда и возникает потребность осмысления, как тот или иной менеджер работает и какую выгоду он извлекает из происходящего. На эту тему регбийный тренер новозеландец Уэйн Смит рассказывал о переходном периоде в его жизни от игрока к менеджеру во время одной из своих тренировочных сессий в Оксфорде. Он подчеркивал и необходимость постоянного обучения, которое, по его мнению, должно быть главным для любого тренера:
«Я получаю нужные мне навыки от менеджеров в сфере их работы. Именно они мои учителя. Они заставили меня требовать от самого себя больше каждый день, чтобы делать себя лучше. Они научили меня постоянному подходу в развитии проектов и команд. Я узнал, что процесс развития команды всегда подразумевает одно – нужно ставить себе цели и анализировать их. Я прочитал очень много книг по тренировкам, коучингу и менеджменту. Они внесли в меня что-то новое, добавляющееся к моим ценностям как тренера по регби. Это создает целостную картину, и у тебя появляется желание всегда становиться все лучше. Я люблю учиться благодаря своему прошлому. Но я в нем не живу».
Чтобы понять, каковы же границы таких понятий, как «менеджер» и «лидер», рассмотрим определение, данное словосочетанию «футбольный тренер» профессором Мануэлем Серхио, который сыграл важную роль в росте Жозе Моуринью:
«Для того чтобы хорошо понимать футбол, недостаточно заниматься одним лишь футболом. Для того чтобы хорошо понимать спорт, недостаточно заниматься одним лишь спортом. Недостаточно знать только те вещи, которые связаны с футболом, если вы работаете тренером. Конечно, тренер должен знать много о футболе, должен уметь в него играть, поскольку без практики нет знания. Знание приходит с опытом. Но одной теории недостаточно. А если тренер хорошо разбирается в футболе, то как отличить плохого тренера от хорошего? По человеческим качествам. Мы живем в эпоху человечности»[6].
С другой стороны, преемник Гвардиолы в «Баварии», Юпп Хайнкес, имеет свой собственный подход к определению лидерства и управлению кадрами:
«Знаете, любой специалист в своей сфере будет, пожалуй, лучше меня. И все же я думаю, что главный тренер всегда должен иметь представление, что именно его команде/игрокам нужно улучшать – не только в техническом и тактическом смыслах, но и психическом и психологическом. Однажды я уже говорил, что предлагаемые команде упражнения всегда зависят от специалиста. Конечно, этот процесс нужно согласовывать. Он всегда начинается с диалога и обмена идеями среди членов штаба. Мы все работаем вместе, и наш успех – это в первую очередь заслуга игроков и штаба, но никак не моя»[7].
Далее мы сосредоточимся на Жозе и Пепе по отдельности, а также на том, как они взаимодействуют со своими командами, как удерживают игроков вместе, но работают с ними индивидуально – так чтобы всегда одерживать верх над соперником. Именно в этом проявляется их ролевая модель, выходящая далеко за пределы непосредственно менеджерской. Так они становятся образцами для подражания. Оба могут служить отличными примерами для любой команды. В целом мы рассмотрим три темы: как мотивировать команду, как ее организовать и как заставить работать.
«МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ ВМЕСТЕ, И НАШ УСПЕХ – ЭТО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЗАСЛУГА ИГРОКОВ И ШТАБА, НО НИКАК НЕ МОЯ».
В этом вопросе нельзя придумать ничего лучше, чем процитировать Джона Вудена – лучшего тренера Национальной ассоциации студенческого спорта (НАСС) США, выигравшего 10 чемпионатов по студенческому баскетболу. НАСС славится как одна из лучших школ тренеров по командным видам спорта.
Вуден известен своими цитатами, которые стали краеугольными принципами для многих тренеров. Для него самой большой проблемой было понять, что хоть талант и важен, но это не самое важное. Вуден считает, что талант возносит нас на Олимп, но удержаться там поможет только характер: «Чтобы победить раз – нужен талант. Чтобы победить вновь – характер».