А теперь вспомните мгновения, когда вы испытывали настоящее воодушевление. Возможно, это был момент, когда вы держали в руках только что полученный аттестат зрелости и рисовали в своем воображении лучезарные картины будущего, или когда вы получили грандиозный заказ, хотя поначалу казалось, что вероятнее всего его получат конкуренты, или это был день, когда родился ваш ребенок? Оживите эту ситуацию в своей памяти. Припомните ее во всех подробностях, ощутите вновь то воодушевление, которое вы испытали в тот знаменательный момент. Представьте себе, как вас охватывает воодушевление. Попытайтесь удержать в себе это ощущение в течение пяти минут. Насладитесь им.
Что вы чувствуете, слышите, какие запахи и вкусы ощущаете? Каково ваше самочувствие? По-настоящему насладившись этим ощущением, возвращайтесь к своим текущим делам. Вы отлично себя чувствуете, бодры, энергичны и ощущаете радость жизни во всей ее полноте. Вы вновь зажгли в себе искру воодушевления. И теперь перенесите это воодушевление на свою цель. Проделывайте время от времени этот ментальный тренинг, чтобы оживить в себе чувство воодушевления и страсть.
Тело не лжет
Даже тот, кто никогда не учился толковать язык мимики и жестов, интуитивно чувствует, какие отношения складываются между людьми, независимо от тех слов, которые они говорят друг другу.
Проверьте же, насколько хорошо вы понимаете невербальный язык.
Хорошими «объектами для наблюдения» в этом смысле являются люди, занимающие достаточно заметное положение в обществе. Внимательно смотрите на известных деловых людей или политиков и старайтесь улавливать, что скрывается за их словами. Обращайте внимание на едва заметные жесты, взгляды, движения головы…
И вновь для выполнения упражнения мы используем телевизор. Выключите звук и пытайтесь определить, что происходит во время дебатов в парламенте, как развивается действие в детективе…
Тот, кто хочет правильно обращаться с людьми, должен знать, какие чувства обуревают человека, чего он действительно хочет, что он думает, но не решается или не хочет сказать. Как часто сотрудник говорит «да», а на самом деле думает «нет». Если вы не понимаете язык мимики и жестов, то можете осознать то, что в действительности думал сотрудник слишком поздно, а именно когда он неправильно или с задержкой выполнит данное ему задание. Если ваш руководитель говорит, что хочет обсудить ваше предложение позже, то он действительно так думает или хочет лишь обнадежить вас? Ваша секретарша действительно проявляет интерес к происходящему семинару или принимает в нем участие потому, что вынуждена сделать это?
Тело не умеет лгать, так как невербальная речь зависит не от разума, а от эмоций. Можно научиться произносить речи и даже освоить определенные жесты и мимику, но если они идут не от души, каждый сразу видит, насколько они неестественны. Отсутствует та сила, которая исходит из самой сути человека, отсутствует харизма.
Начнем с ног: я считаю ноги чрезвычайно важным элементом невербальной речи, так как многие люди стараются следить за выражением своего лица и речью, но их выдают ноги. Тот, кто прочно стоит на обеих ногах, занимает устойчивое положение, его ничто не свернет с избранного пути. Ноги символизируют подсознание. На своих семинарах я всегда прошу участников нарисовать дерево. Удивительно, какие только деревья не создала природа: маленькие кустарники и деревья-великаны, все в ней представлено: от карликовой сосны с причудливо изогнутым стволом до стройного высокого тополя. И какие разные у всех них корни: у многих деревьев вообще нет корней, у некоторых гигантских деревьев вместо корней жалкие кривые отростки, но встречаются деревья, мощные корни которых уходят глубоко в землю. Такие корни щедро питают дерево и прочно удерживают его на земле. К чему я все это рассказываю? Дерево можно сравнить с человеком, а корни символизируют подсознание. И не случайно многие участники моих семинаров рисуют деревья без корней, так как они сами лишены корней или слишком мало заботятся о своих корнях. Однако если нет корней, не поступает и пища (из подсознания), положение неустойчиво и ненадежно.
Выразим эту мысль другими словами: отсутствие прочной связи с почвой автоматически означает отсутствие внутренней уверенности и силы, поскольку нет связи с подсознанием. В результате любая мелочь выбивает из колеи: высказанное мимоходом критическое замечание, легкая перепалка с коллегами, неудачно прошедшие переговоры – все это может сбить вас с ног, если ваше положение неустойчиво.