• у вас отнимают время;
• вы испытываете конфликт (должен/хочу), стыд или вину за прошлое;
• постоянно чувствуете себя идиотом, вечно виноватым, неспособным;
• у вас постоянные перепады в настроении при общении с другими людьми;
• контролируете либо все, либо ничего;
• вас «кормят завтраками» — постоянно ставят новые цели, а старые «забывают». Вы никогда не получаете удовлетворения от сделанной работы, награды за нее;
• вас затягивают в треугольник Карпмана. Вы отстаиваете чьи-то интересы в ущерб своим делам;
• тяжелые эмоциональные состояния;
• телесные сигналы — холод, тяжесть, жжение в груди, животе, плечах, тяжесть в голове;
• психосоматика.
Единственный способ остановить разрушительную коммуникацию и не поддаваться ей — научиться ее распознавать, контролировать и правильно на нее реагировать.
Какие техники используют хищники и манипуляторы?
• Перевод в рамку проблемы.
• Создание страха ошибок.
• Перевод в рамку внешней ответственности и отсутствия контроля.
• Снижение уверенности в себе.
• Создание чувства вины.
• Создание чувства долга.
• Прививание выученной беспомощности.
• Создание и усиление внутренних конфликтов.
• Внедрение ограничивающих убеждений.
• Воздействие двойными посланиями (шизофреногенными паттернами).
• Газлайтинг.
• Создание эмоциональной зависимости (созависимости).
• Разрушение отношений.
• Ослабление мотивации.
• Разрушение целей.
• Разрушение важных критериев;
• Подмена Я-концепции.
Неверная (непродуктивная) реакция на манипуляцию:
• жаловаться всем;
• мстить (особенно если у вас нет ресурсов);
• замыкаться в себе (лечь на диван и жалеть себя);
• стратегия обнуления (запой, уход в монастырь, суицид).
Глава 12
Кто управляет собой, управляет другими. Состояния
Умеющий управлять другими силен, но умеющий владеть собой еще сильнее.
Любая коммуникация, общение, переговоры представляют собой систему, в которой каждый элемент влияет на другой.
Показателен эксперимент сэра Фрэнсиса Гальтона, который он провел Лондоне и получил удивительный результат. Перед выходом из дома он внушил себе, что он самый мерзкий человек, которого ненавидит вся Англия. Одет Гальтон был прилично, но заметил, что люди смотрят на него с презрением. Его обругал прохожий. Его облили грязью. В конце концов его лягнула лошадь. И ему никто не поспешил помочь, лишь зубоскалили. А до этого он прекрасно гулял, не испытывая никаких проблем. На этом он свой эксперимент закончил, чтобы не попасть в еще большие приключения.
Все дело в том, что наш настрой отображается во взгляде, мимике, походке, тоне голоса, манере строить речь. И то, как вы себя ведете, влияет на то, как ведут себя окружающие. Управляя собой, вы изменяете систему.
Удержание состояния
Если вы человек мягкий и склонны к состраданию, то наверняка, как осы на мед, на вас слетаются любители поживиться дармовщинкой. Есть смысл «отрастить» часть личности, которая будет защитником. Люди эту свою часть обычно называют по-разному: Воин, Зверь, даже Демон из преисподней.
Представьте, что он стоит за вашими плечами. И если наступит момент, когда вы будете нуждаться в защите, он займет ваше место и разберется с обидчиком. Время от времени стоит тренироваться вызывать вашего личного «демона». В моменты, когда нарушаются ваши правила, когда идет наступление на ваши ценности или вашу личность, люди почувствуют эту защитную часть и предпочтут не связываться. В большинстве случаев до прямого нападения дело не доходит.
Основные способы удержания состояния
• Четко придерживайтесь своих целей! Сверяйтесь с ними как при конкретном разговоре, так и при выстраивании стратегий и бизнес-проектов.
• Перестаньте оправдываться — вы не обязаны этого делать.
• Не давайте никому убедить себя, что вы во всем виноваты.
• Говорите «нет» людям, которые пытаются к вам подольститься или играют на ваших чувствах.
• Верьте себе, собственному восприятию ситуации.
• Будьте внимательны, когда манипулятор стремится приписать вам какие-то слова или намерения. Четко объясните ему, что это его мнение, а не ваше.
• У каждого манипулятора есть свои любимые стратегии. Научитесь распознавать их и заранее планировать свои ответные реакции. Пусть манипулятор станет вашей тренировочной грушей. Тренируйтесь, это прекрасно укрепляет нервы.