Мало у кого хватит духу, чтобы публично заявить, что он мудрее всего русского народа, даже, если в глубине души человек именно так и считает.
И последнее, что я хочу рассказать сегодня об аргументах: что делать, если потребность, которую вы готовы удовлетворить своим предложением, в принципе, у меня есть, но она насыщена. Ощущение насыщенности можно разрушить.
Например, Вы готовы предложить мне моё здоровье, а я, и так, прекрасно себя чувствую. Вспомните многочисленные рекламные ролики фармацевтических компаний, которые крутятся по телевизору перед Новым годом. В них яркие картины предстоящих застолий с жирной пищей и большим количеством алкоголя. Всё это, действительно, может плохо отразиться на нашей печени, и нам предлагают гепатопротекторы.
Другой пример. Все акции в магазинах – конечны. Это разрушает моё ощущение контроля. Сегодня я ещё могу купить два по цене одного, а послезавтра – уже нет.
Если у меня всё есть, покажите мне перспективу потери. Остальное сделает мой склонный к самосохранению и контролю мозг.
Упражнение 6.
Подготовьте учебную речь, на любую выбранную Вами тему. Начните с определения собственной цели. Потом, основываясь на ней, сформулируйте выводы, потом вопрос, который Вы предложите нам решить. И, наконец, подберите и расположите в нужном порядке аргументы и подтверждения их достоверности. Не беритесь за глобальные вопросы, вроде спасения синих китов. Попробуйте, для начала, пригласить нас в какое-нибудь конкретное место. В Ваше любимое кафе, на футбольный матч, в книжный магазин за бумажными, а не электронными книгами, к себе домой субботним вечером. Начнем с простого, а дальше будем совершенствоваться.
«Постойте! – воскликнет мой внимательный читатель, – Вы забыли про первую часть речи! Вы совсем ничего о ней не сказали!»
Я не забыла. А не сказала пока ничего, потому что собираюсь сказать очень много. Начало – важнейшая часть выступления, но практически не имеющая прямого отношения к его содержанию. И об этом мы поговорим завтра.
ДЕНЬ ПЯТЫЙ: КАК БЫТЬ ПРИЯТНЫМ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ.
Как я и обещала, день начнется с разговора о первой части выступления. Если задача второй части – определить существо проблемы, третьей – мотивировать на её правильное решение, четвертой – это решение сформулировать, то
Задача первой части – привлечь внимание к себе, как к оратору.
Уточню: доброжелательное внимание. Потому что доброжелательность снижает критичность. Изначальная доброжелательность аудитории сделает Ваши аргументы более весомыми в их глазах. Такова уж особенность нашего восприятия, что приятного человека мы слушаем с большим вниманием, чем неприятного. Поэтому желательно сформировать хорошее отношение слушателей к оратору ещё до перехода к существу беседы. Да, начало речи может не иметь прямого отношения к теме выступления (хотя, конечно, хорошо бы, чтобы оно с ней коррелировало), зато направленно, непосредственно, на работу с аудиторией. Это прелюдия к выступлению. А пренебрегать прелюдией, как Вы, может быть, знаете по другим сферам нашей жизни – большая ошибка.
Помните мудрое высказывание, которое приписывают великолепной Коко Шанель:
«У Вас никогда не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление!»
Но даже до Начала речи нужно ещё дойти. Буквально: от двери к учебной доске, из-за кулис к авансцене, от места в зале – к месту на трибуне. Ваша аудитория, возможно, еще не знает, о чём Вы будете говорить, но она Вас видит. Видит Ваши жесты, мимику, манеру держаться.
Жесты, мимика, внешний вид.
Какими должны быть жесты и мимика выступающего, зависит от того же, от чего и все остальное – от цели. Давайте разберемся – какое впечатление желательно производить оратору на своих слушателей.
Оратор – лидер, который ведет людей за собой. В революцию или в пирожковую – не важно. Что же мы хотим видеть в лидере, за которым готовы пойти? Первое это –
УВЕРЕННОСТЬ
Если Вы уверенный в себе человек, то окружающие подсознательно «считывают» это в Ваших жестах и мимике. Но что делать, если уверенности нет. К сожалению, обрести уверенность в один момент, проглотив волшебную таблетку или выучив какое-то риторическое правило, невозможно. Обретение уверенности – процесс, требующий от Вас некоторых усилий. И, в этом процессе, важен факт положительного отклика окружающих. Положительный отклик, в данном случае – это реакция людей на Вас, как на уверенного человека. Вроде бы, получается какой-то замкнутый круг. Откуда взяться реакции, как на уверенного, если уверенности нет. Я покажу вам способ разорвать этот круг. Научу, для начала, немножко обманывать окружающих. Расскажу, как казаться уверенным. Тогда Вы начнете получать нужный отклик, и это поможет Вам постепенно, на самом деле, всё больше и больше верить в свои силы.