Apple – образцовый пример среды, в которой существование ОДНОЙ выдающейся вещи ведет к созданию другой, не менее выдающейся ОДНОЙ вещи. С 1998‑го по 2012 г. ОДНА вещь Apple трансформировалась из Mac в iMac и далее к iTunes, iPod и iPhone, с iPad во главе продуктовой линейки. С появлением на авансцене каждого нового «золотого гаджета» другие продукты не снимались с производства и не отправлялись в секции уцененных товаров. Они непрерывно совершенствовались, тогда как текущая ОДНА вещь создавала хорошо известный эффект ореола, делая более вероятным переход пользователя к всему ряду продукции Apple.
Главным может быть только что-то одно. Многие вещи могут быть важны, но только одна – главной.
Когда у вас появляется ОДНА вещь, вы начинаете совершенно иначе смотреть на мир бизнеса. А если сегодня ваша компания не представляет себе, что такое ОДНА вещь, узнать об этом должно стать ее единственной целью.
Один человек
Идея ОДНОЙ вещи может проявляться по-разному. Если применить это понятие к людям, можно увидеть, какое существенное влияние может оказывать один человек. Старшеклассником Уолт Дисней занимался на вечерних курсах Чикагского института искусств и рисовал карикатуры для школьной газеты. Окончив школу, он пытался получить работу газетного карикатуриста, но из этого ничего не вышло, и его старший брат, банкир и предприниматель Рой, устроил его в рекламную студию. Там он освоил искусство анимации и начал делать мультики. Для молодого Уолта таким «одним человеком» стал Рой.
На заре карьеры Сэма Уолтона[3] таким человеком был его тесть Л. С. Робсон, одолживший ему 20 000 долларов на открытие первого магазина по франшизе Ben Franklin. А потом, когда Сэм собирался открывать свой первый Wal-Mart, Робсон втайне от него заплатил арендодателю 20 000 долларов за аренду дополнительных площадей.
Для Альберта Эйнштейна это был Макс Талмуд, его первый учитель. Именно Макс познакомил 10‑летнего Альберта с основами математики, точных наук и философии. Он руководил учебой Эйнштейна шесть лет и в течение этого времени еженедельно обедал у них в семье.
Успех не приходит к человеку только благодаря ему самому.
Опра Уинфри считает, что своим «спасением» она обязана своему отцу и времени, которое ей уделяли он и его жена.
– Если б меня тогда не отправили к отцу, моя жизнь сложилась бы совсем иначе, – рассказывала Опра журналистке The Washington Post Magazine Джилл Нелсон.
В профессиональном плане ей помог совет Джеффри Д. Джэкобса, «адвоката, агента, менеджера и финансового советника». Когда Опра обратилась к нему за консультацией по поводу условий рабочего контракта, он убедил ее создать собственную компанию, а не становиться обычной сотрудницей по найму, в результате чего появилась на свет Harpo Productions Inc.
Весь мир знает о взаимном влиянии, которое Джон Леннон и Пол Маккартни оказывали на творчество друг друга, но в студии главным был Джордж Мартин. Его считают одним из величайших музыкальных продюсеров и часто называют «пятым битлом», поскольку он на равных участвовал в создании альбомов The Beatles. Именно благодаря музыкальному вкусу и знаниям Мартина стало возможным привести сырые идеи The Beatles к звучанию, которое они хотели получить. Мартин писал оркестровые аранжировки и исполнял партии клавишных во всех ранних записях квартета.
У каждого человека в жизни есть кто-то очень значительный или кто-то, кто стал первым вдохновителем, учителем или руководителем.
Никто не становится успешным в одиночку. Ни один человек.
Одна страсть, одно умение
Присмотритесь к истории любого выдающегося успеха, и вы обязательно увидите в ней ОДНУ вещь. Она проявляется в жизни любого успешного профессионала. Ее можно заметить и в личных пристрастиях, увлечениях и навыках. У каждого из нас есть увлечения и навыки, но у выдающихся личностей можно выделить одно яркое свойство или умение – самые определяющие и побудительные качества.
Определить границу между увлечением и мастерством бывает непросто. Это происходит потому, что они тесно взаимосвязаны. Один из самых известных американских художников-импрессионистов, Пол Мэттьюз, рассказывал, что превратил свое увлечение живописью в умение, а затем и в профессию, ежедневно создавая по картине. Самый знаменитый итальянский гид Анджело Аморико говорит, что он совершенствовал свое искусство и превратил его в профессию из глубокого чувства любви к родине, которое он хотел передать другим. Так развиваются истории выдающихся достижений. Увлечение чем-то заставляет посвящать занятиям этим предметом больше времени, чем другим. Это способствует росту мастерства и улучшению результатов. А поскольку лучшие результаты приносят большее удовольствие, увлеченность растет, равно как и время, которое ему уделяется. Получается своего рода заколдованный круг постоянного совершенствования, неминуемо порождающий выдающиеся результаты.