Планы на будущее
В начале этого раздела мы ссылались на Ежегодный опрос руководителей крупнейших компаний мира (13th Annual Global CEO Survey), подтверждающий, что компании в России испытывают еще более сильный дефицит квалифицированных специалистов, чем в целом по миру. К сожалению, осознание проблемы не всегда приводит к практическому поиску ее решения. Пока еще далеко не все ведущие компании не только декларируют, но и действуют в соответствии с современными принципами управления человеческим капиталом. Изменить подход к решению вопросов, касающихся морального состояния сотрудников и реализации программ по повышению уровня их вовлеченности, а также увеличить инвестиции в обучение и профессиональное развитие своих сотрудников планируют лишь 40 % опрошенных в России (тогда как в целом по миру – 75 %).
Более оптимистичную картину дают результаты всероссийского исследования Kelly Services [15] , из которого следует, что 36 % компаний – участников исследования имеют специальный целевой бюджет на развитие HR-бренда в 2010 году. При этом практически все компании в той или иной форме планируют в 2010 году дополнительные мероприятия, направленные на создание бренда работодателя. На рисунке 1 приведен рейтинг таких мероприятий среди работодателей.
Если сравнить эти данные с результатами международного исследования Employer Brand Institute, то можно увидеть, что в целом по миру компании проявляют более высокую HR-брендинговую активность. 86 % компаний либо уже в 2009 году имели стратегию построения бренда работодателя, либо планировали ее разработать. Далее представлен список конкретных действий и мероприятий по результатам исследования Employer Brand Institute.
• Развитие сайта, посвященного карьере в компании (63 %).
• Рекрутинговые рекламные кампании (61 %).
• Внешние HR-брендинговые программы (55 %).
• Программы адаптации, вводные программы для новых сотрудников (52 %).
• Программы развития лидерства (46 %).
• Исследования среди сотрудников (46 %).
• Мероприятия, направленные на удержание сотрудников (45 %).
• Формулирование предложения HR-бренда или ценностного предложения сотруднику (45 %).
• Наставничество/коучинг (39 %).
• Системы отслеживания кандидатов (или системы коммуникаций с кандидатами) (36 %).
Доля компаний, запланировавших в 2010 году мероприятия, направленные на привлечение и удержание сотрудников
• Позиционирование HR-бренда (33 %).
• Конкурентный анализ (28 %).
• Аудит существующего HR-бренда (27 %).
• Фокус-группы с сотрудниками для определения HR-бренда (25 %).
• Программы для выпускников (22 %).
• Исследования среди клиентов (19 %).
• Проведение заседаний/собраний на тему HR-бренда среди внешних заинтересованных лиц (или целевых аудиторий) (16 %).
• Проведение заседаний/собраний на тему HR-бренда среди лидеров компании (14 %).
• Фокус-группы с представителями внешней целевой аудитории для определения HR-бренда (9 %).Сравнение данных двух исследований показывает, что российские компании на сегодняшний день больше сконцентрированы на укреплении внутреннего HR-бренда. Мероприятия, направленные на позиционирование компании на рынке труда, планирует менее трети респондентов. К сожалению, у нас нет данных о том, какой процент компаний собирается реализовать комплексные HR-брендинговые программы. Но именно те, которые уже сегодня планируют такие инвестиции, с большей вероятностью смогут привлечь и удержать наиболее талантливых и квалифицированных сотрудников, что в конечном итоге и определит их успех в ситуации восстановления и роста экономики.